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L
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, Produkte wie erwartet und schnelle Lieferung!
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Kundenbewertungen von Lyophilise
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Bewertung 2, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
-
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A
Hinweis: 5 von 5
Die zweite Bestellung war problemlos. Sehr zufrieden
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M
Hinweis: 5 von 5
Produkte insbesondere der EBIS-Grill
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N
Hinweis: 4 von 5
-
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V
Hinweis: 5 von 5
Der Versand durch das Unternehmen erfolgte innerhalb von 24 Stunden, begleitet von einer Benachrichtigung und einer Kontrollnummer. Die Artikel waren gut verpackt, mit umweltfreundlichem Papier, und alle kamen völlig unversehrt an. Es gab eine Verspätung, aber darüber sehe ich hinweg, weil a) sie auf LaPoste zurückzuführen war, b) wir uns mitten in einer Pandemie befinden, so dass Zugeständnisse gemacht werden müssen, c) die Teammitglieder alle angenehm und ansprechbar waren, als ich sie kontaktierte, und sogar anboten, ein neues Paket zu schicken, wenn die Verspätung noch länger dauern würde. Ich freue mich darauf, bei der nächsten Campingreise wieder bei ihnen einzukaufen, wenn das möglich ist. Vielen Dank an alle!
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M
Hinweis: 5 von 5
-
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H
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und die Produkte waren gut, allerdings war eine Verpackung einer Ration aufgerissen. Insgesamt gut.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Entschuldigung für die Sorge um die Ration. Ist diese durch das Öffnen der Ration beschädigt worden? Bitte zögern Sie nicht, uns in diesem Fall unter team[at]lyophilise.com zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo
T
Hinweis: 5 von 5
Bestellung sehr schnell erhalten.
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L
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl auf der Website und alle Artikel sind sehr gut erklärt. Die Lieferung war superschnell mit einem netten Zettel im Karton.
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G
Hinweis: 5 von 5
R.A.S.
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J
Hinweis: 5 von 5
Gut verpackte Produkte, nichts zu bemängeln.
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C
Hinweis: 5 von 5
M
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands und zufrieden mit dem Produkt
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C
Hinweis: 5 von 5
konforme und schnelle Sendung sorgfältig verpackt und mit einem zusätzlichen Geschenk.
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnell und umfassend Danke
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H
Hinweis: 4 von 5
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H
Hinweis: 5 von 5
Perfekt nichts zu sagen
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H
Hinweis: 5 von 5
Einfache Bestellung und schneller Versand.
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A
Hinweis: 5 von 5
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E
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte haben sicherlich ihre Vorzüge (kalorisch/energetisch), aber der Geschmack schwankt zwischen 50% gut, 30% essbar und 20% eklig. Trotzdem vielen Dank für die Produktvorschläge (Wahl eines vegetarischen Pakets für mehrere Tage).
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail mitzuteilen, welche Rezepte Sie überzeugt haben und welche Sie überhaupt nicht empfehlen würden. Auch wenn Geschmäcker verschieden sind, können uns diese Informationen dazu veranlassen, das Paket weiterzuentwickeln. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen beim nächsten Mal eine größere Auswahl an vegetarischen Gerichten empfehlen, um ein Paket zu erstellen, das Ihren Vorlieben entspricht. Bis zum nächsten Mal. Das Lyophilise & Co-Team
A
Hinweis: 5 von 5
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N
Hinweis: 5 von 5
Es gab keine Probleme. Schnelle Lieferung.
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G
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben.
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G
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Produkte noch nicht benutzt. Es handelt sich um Vorbehalte. Ich habe Vertrauen in die Produkte
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E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, schnell, ich werde einen Teil davon auf meiner nächsten Wanderung am Wochenende testen, der Rest kommt in die Notfalltasche. Ich behalte einen Stern, um mich weiterzuentwickeln.
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N
Hinweis: 4 von 5
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C
Hinweis: 5 von 5
L
Hinweis: 5 von 5
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H
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut gemachte Seite, gut dokumentiert, sehr schnelle Lieferung. Einwandfrei, ich empfehle
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T
Hinweis: 5 von 5
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V
Hinweis: 5 von 5
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S
Hinweis: 5 von 5
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J
Hinweis: 5 von 5
Super Verpackung der Bestellung nichts zu bemängeln!
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N
Hinweis: 5 von 5
Vertrauenswürdige Händlerseite, qualitativ hochwertige Produkte, super klare Produktbeschreibungen..... Kurz gesagt: nur Gutes mit Lyophilisiert & Co!
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H
Hinweis: 5 von 5
Alles lief gut mit Lyophilisé & CO, obwohl ich das Paket hin und her schicken musste, weil ich keine Nachricht von La Poste erhalten habe, die mich über die Lieferung an die Packstation informiert hat.
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L
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 5 von 5
Meine Bestellung kam innerhalb von 24 Stunden an und ich bin sehr zufrieden! das erste Mal, dass ich etwas bestellt habe.
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C
Hinweis: 5 von 5
Top-Service
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P
Hinweis: 5 von 5
Auf die Kartons sollte FRAGILE geschrieben werden, um zu verhindern, dass der Spediteur das Paket beschädigt.
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Antwort von Lyophilise
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. In der Tat ist unsere Logistikabteilung gerade dabei, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Kommunikation über zerbrechliche Produkte zu verstärken. Ihre nächsten Bestellungen sollten mit dem Hinweis Zerbrechlich zugeklebt werden. Falls Ihre Bestellung beschädigt wurde, bitten wir Sie, Fotos zu machen und sich mit unserem Team team[at]lyophilise.com in Verbindung zu setzen. Das Team Lyophilise & Co