Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und ordentlich verpackt. Gutes Produkt.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team
M
Michel D.
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl und effiziente Dienstleistungen. Etwas schade sind die steigenden Preise und die mangelnde Verfügbarkeit vieler Produkte.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Was die Preiserhöhung betrifft, so können Sie immer einen Blick auf die Website werfen, wo wir in unserer Rubrik "Ausverkauf" alle aktuellen Rabatte zusammengefasst haben ;)
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
C
Carlos F.
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte sind super und die Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes außergewöhnlich. Dank ihnen kann ich am Montag zu meiner Trekkingtour aufbrechen. Danke und Mut an das ganze Team mit dem Ortswechsel ????
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für die Ermutigung und für Ihre Nachricht, wir geben das Wort an das ganze Team weiter ;) Wir wünschen euch einen tollen Trek! Das Lyo-Team
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell zubereitet und angenehm auf Trekkingtouren! Da ich jedoch eine Erdnussallergie habe, habe ich die Zutaten und Allergene aller Produkte, die ich gekauft habe, gelesen, aber ich habe trotzdem eines der Gerichte mit Erdnüssen darin erhalten. Lesen Sie die Produktbeschreibungen beim Empfang noch einmal ;)
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Antwort von Lyophilise
Hallo, Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Unsere Lieferanten ändern manchmal die Zusammensetzung ihrer Rezepte, ohne uns zu benachrichtigen, also haben wir das wohl übersehen. Bitte zögern Sie nicht, uns das nächste Mal den Namen des betreffenden Rezepts zu nennen, damit wir die Änderungen vornehmen können ;) Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
H
Hugo L.
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit des Dienstes
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich bei Ihnen :)
G
Guillaume B.
Hinweis: 5 von 5
Das Zuhören und die Effizienz des Teams :) danke!
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team??
L
Lucas R.
Hinweis: 5 von 5
Jetzt müssen wir die Produkte nur noch testen. Ich hoffe, ich habe eine gute Wahl getroffen ;-)
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Ein schöner Tag für Sie? Das Team Lyo?
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Serviço de topo. Extensa lista de produtos para todo o tipo de aventura/sobrevivência Aconselho vivamente.
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Antwort von Lyophilise
Obrigado pela vossa opinião. A equipa Lyo :)
C
Charlotte L.
Hinweis: 5 von 5
Die Fristen wurden eingehalten, das Team hat zugehört und der Kontakt war sehr angenehm. Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen.
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
H
Hugo L.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, extrem enttäuscht von den Lieferzeiten. Ich musste meine Bestellung stornieren und ohne die Produkte abreisen, was die Organisation stark beeinträchtigt hat. Lieferzeiten, die wirklich unter dem Vergleich mit dem Marktführer, einem gewissen Amazon, leiden...
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Antwort von Lyophilise
Hallo, in der Tat sind wir nach dem Umzug unseres Logistiklagers und einer Spitze der Aktivität mit der Versandzeit unserer Bestellungen in Verzug geraten, wie wir auf unserer Website angezeigt haben. Wir vergleichen uns nicht mit Amazon, da wir ein kleines, überschaubares Unternehmen sind und unser Bestes tun, um die Bedürfnisse unserer Kunden so gut wie möglich zu erfüllen. Wenn Ihre nächste Bestellung wieder einmal länger braucht, um anzukommen, und es dringend ist, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] oder 02.97.87.23.73 zu kontaktieren, damit Ihr Paket bevorzugt weitergeleitet werden kann. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag
C
Camille R.
Hinweis: 5 von 5
Sehr konkurrenzfähige Preise, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation. Gut gemachte Website.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre ausführliche Meinung und Ihr Feedback! Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
L
Lucia G.
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Ein großartiger Service.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
Die erste im Mai, die perfekt verlief: 48 Stunden nach dem Kauf wurde die Ware verschickt. Die zweite im Juli während ihres Umzugs. Obwohl sie nicht innerhalb von 48 Stunden versandt wurde, konnten sie nach Kontaktaufnahme mit der Verkaufsabteilung dafür sorgen, dass meine Bestellung rechtzeitig für meine Wanderung ankam.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn wir bei Ihren Wanderungen in Ihren Rucksack schlüpfen dürfen! Das Lyo-Team
J
Jean L.
Hinweis: 5 von 5
Der Versand erfolgte sehr schnell. Die Verpackung in einem Second-Life-Karton ist eine sehr gute Idee. Danke
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
T
Theo D.
Hinweis: 5 von 5
Kleine Mehrzweckschaufel von sehr guter Qualität. Wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich empfehle sie ohne Probleme weiter.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Hören den Kunden zu und ergreifen Initiativen, um ihren Wunsch nach einer schnellen Lieferung zu erfüllen.
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Antwort von Lyophilise
Unser Team ist darauf bedacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
T
Theo M.
Hinweis: 5 von 5
Viel Auswahl, schnelle Lieferung
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Viel Spaß beim Probieren wünscht Ihnen das gesamte Lyo-Team :)
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Das Team von Freezedried & Co bedankt sich für Ihren Hinweis :)
J
Jean L.
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
Top. Beantwortet alle Fragen. Sehr reaktionsschnell und entgegenkommend... Ich empfehle+++.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
1. Erfahrung und nicht die letzte! Top-Qualität
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
C
Charlotte P.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Zufriedenstellende Produkte. Ich empfehle es.
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Antwort von Lyophilise
Danke für eure Ermutigung ... Und danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
L
Lucie M.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
Top-Service nach dem Kauf! Nach dem Umzug verlängerte sich die Versandzeit, aber nachdem ich einen Mitarbeiter in der Leitung hatte, wurde mein Paket innerhalb eines Tages versandt! Perfekt ;-)
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese umfangreiche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
C
Claire R.
Hinweis: 5 von 5
Auswahl, Reaktionsfähigkeit, Preis.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für diese Bewertung ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Alles entspricht der Beschreibung. Die Lieferzeiten wurden perfekt eingehalten. Ich würde es empfehlen.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team
L
Lucas D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Der Kundendienst ist top. Nur weiter so :D
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Antwort von Lyophilise
Danke für eure Ermutigung ... Und danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Nach einer Woche habe ich das Paket immer noch nicht erhalten, und der Shop reagiert nicht auf meine Nachrichten UPDATE: Nach Rücksprache mit dem Kundendienst haben sie es geschafft, mir alle bestellten Produkte zu schicken, und sie haben auch einige Geschenke in das Paket gelegt. Es wäre schön gewesen, wenn ich etwas früher eine Mail bekommen hätte, dass sich die Bestellung verzögert.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um uns zu verbessern. Wir danken Ihnen. Das Lio-Team
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Der telefonische Empfang ist top. Bei Sorgen machen sie kommerzielle Gesten. Die Produkte sind von hoher Qualität und der Preis ist viel niedriger als bei anderen Websites. Danke
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Antwort von Lyophilise
Unser Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
P
Pierre D.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nach einer Woche immer noch nicht versandt, kein Status oder Kommunikation, um zu wissen, was zu erwarten ist.
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es aufgrund des Umzugs unseres Logistikbereichs vor kurzem zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen gekommen ist. Wir haben die Informationen auf unserer Website hervorgehoben, einen Newsletter verschickt und kommunizieren auch über unsere sozialen Netzwerke (Instagram und Facebook), um über unsere Verzögerungen zu informieren. Bitte entschuldigen Sie, dass die Information nicht bis zu Ihnen vorgedrungen ist. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir nach einer Überprüfung festgestellt, dass es ein Produkt gibt, das nicht auf Lager ist und Ihr Paket blockiert. Unser Kundenservice wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, was zu tun ist, um die Blockierung Ihrer Bestellung aufzuheben, damit sie endlich auf die Reise gehen kann. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag.
M
Miguel G.
Hinweis: 5 von 5
Leicht erreichbar Anpassungsfähig
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Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
E
Elise M.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
S
Sophia A.
Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank für die schnelle Reaktion und die Verfügbarkeit des Kundenservice. Nach einer leichten Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung haben Sie eine Lösung gefunden, damit ich die bestellten Mahlzeiten vor meiner Wanderschaft in Empfang nehmen konnte!
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
P
Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Camille R.
Hinweis: 5 von 5
Trotz einer Einschränkung aufgrund der Bauarbeiten, die diese Marke durchläuft, schätze ich ihre beruhigende Kommunikation.
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
A
Anais R.
Hinweis: 5 von 5
eine große Auswahl an Produkten eine schnelle Lieferung und angemessene Preise
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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