Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 995 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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H
Hugo D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2020
Alles lief gut mit Lyophilisé & CO, obwohl ich das Paket hin und her schicken musste, weil ich keine Nachricht von La Poste erhalten habe, die mich über die Lieferung an die Packstation informiert hat.
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A
Antoine L.
Hinweis: 5 von 5
Meine Bestellung kam innerhalb von 24 Stunden an und ich bin sehr zufrieden! das erste Mal, dass ich etwas bestellt habe.
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C
Claire T.
Hinweis: 5 von 5
Top-Service
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P
Pierre M.
Hinweis: 5 von 5
Auf die Kartons sollte FRAGILE geschrieben werden, um zu verhindern, dass der Spediteur das Paket beschädigt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. In der Tat ist unsere Logistikabteilung gerade dabei, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Kommunikation über zerbrechliche Produkte zu verstärken. Ihre nächsten Bestellungen sollten mit dem Hinweis Zerbrechlich zugeklebt werden. Falls Ihre Bestellung beschädigt wurde, bitten wir Sie, Fotos zu machen und sich mit unserem Team team[at]lyophilise.com in Verbindung zu setzen. Das Team Lyophilise & Co
C
Camille T.
Hinweis: 5 von 5
Sehr prompter Service, qualitativ hochwertige Waren. Ich bin sehr froh, dass ich dieses hervorragende Unternehmen 2019 entdeckt habe.
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M
Mehdi M.
Hinweis: 2 von 5
Ungenießbare Paella
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Paella unseres Caterers nicht zufrieden waren. Könnten Sie sich bitte an unser Team wenden, damit wir verstehen können, was genau passiert ist? Vielen Dank, das Team Lyophilise & Co.
G
Guillaume L.
Hinweis: 5 von 5
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P
Pierre M.
Hinweis: 2 von 5
Pakete nicht an die gewünschte Adresse geliefert, sondern an das Postamt
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind selbst erstaunt, da auf Ihrer Bestellung ein Hyper Casino angegeben ist. Das lässt sich damit erklären, dass einige Relais-Punkte aufgrund des Einschlusses überlastet sind und Pakete ablehnen, weil sie nicht genügend Platz haben. Dies gilt umso mehr für die Zeit um den Jahreswechsel und die damit verbundenen Gesundheitsmaßnahmen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, diese zu erreichen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden. Das Team Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Hinweis: 5 von 5
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H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Die Reaktionsfähigkeit des Kundenservice
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O
Oliver T.
Hinweis: 5 von 5
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L
Leila M.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferzeit, die ich sehr teuer bezahlt habe 9,43 Euro für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Bestellung am Mittwoch aufgegeben und am darauffolgenden Montag geliefert. Unzumutbar
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Paket zwar am Tag nach Ihrer Bestellung verschickt, dennoch hat unser Spediteur die Lieferung zweimal verzögert. Da die Lieferzeit weit von der angegebenen Zeit entfernt war, haben wir soeben eine Rückerstattung der Versandkosten auf Ihre Kreditkarte veranlasst. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn die Fristen nicht eingehalten werden, damit wir bei dem Spediteur intervenieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo
L
Laurent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
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J
Jean D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
-
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L
Laurent M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell trotz der Krise
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N
Nicolas L.
Hinweis: 5 von 5
-
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C
Camille R.
Hinweis: 3 von 5
Ein bisschen enttäuscht von den Dosen im Inneren, es gibt nur einen Deckel für zwei Dosen, es wäre besser gewesen, wenn man die beiden separat hätte verwenden können. Und wir haben 1L gewählt, weil wir dachten, dass die Dose 1L fassen würde, aber tatsächlich fasst sie nur 700ml und die kleine Dose, die in sie hineinpasst, nimmt den Rest des Platzes ein und kann nicht separat verwendet werden. Schade, denn es ist ein guter Artikel
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es stimmt, dass die Lebensmitteldose Valira, die Sie gekauft haben, ein gutes Produkt ist. Sie hat ein Fassungsvermögen von 1 Liter und wird, wie auf der Produktbeschreibung angegeben, mit zwei weiteren Behältern geliefert, die in den Innenraum passen (ein 0,7-Liter- und ein 0,3-Liter-Behälter, sodass in der Tat kein Platz mehr übrig bleibt, wenn Sie beide Behälter verwenden). Logischerweise erhält die zuerst eingeführte Dose den Deckel, dann können Sie die zweite Dose einsetzen, die vom Deckel der Lebensmitteldose profitieren wird. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie den Artikel nicht wünschen. Zu Ihrer Verfügung, das Team Lyophilise & Co.
A
Antonio M.
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit, und einwandfreie Kommunikation ?? ich empfehle!
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L
Laurent R.
Hinweis: 5 von 5
Auswahl an qualitativ hochwertigen Grundnahrungsmitteln, eventuell auch verschiedene Fertiggerichte. Schnelle Lieferung.
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H
Hugo P.
Hinweis: 5 von 5
-
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M
Michel T.
Hinweis: 5 von 5
-
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J
Jean T.
Hinweis: 5 von 5
-
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H
Henry A.
Hinweis: 5 von 5
-
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H
Henry S.
Hinweis: 5 von 5
Super praktisches Gerät, das der Beschreibung auf der Website entspricht.
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L
Lucas L.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schneller Versand, qualitativ einwandfreie Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen. Vielen Dank an das gesamte Team.
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A
Antoine D.
Hinweis: 5 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand
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S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
-
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C
Camille P.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!
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Y
Youssef E.
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit, und entspricht genau der Bestellung
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J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
-
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T
Theo P.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung
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N
Nicolas D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, nichts zu bemängeln. Die Lieferung erfolgte schnell und mit wiederverwendetem Karton! Bravo!
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Y
Youssef M.
Hinweis: 5 von 5
Ich mag dieses Produkt, es hat viel Geschmack, ist praktisch, für mich, die Augenprobleme hat, ist die Heidelbeere gut zu empfehlen.
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H
Hugo D.
Hinweis: 5 von 5
Erschwinglicher Preis, große Auswahl und mehr als schneller Versand! Ich empfehle
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A
Anais R.
Hinweis: 5 von 5
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J
Julie P.
Hinweis: 5 von 5
Effektiv
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A
Antoine T.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, nie enttäuscht, ideale Produkte für Trekkingtouren
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J
Jean P.
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichneter Kundenservice
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M
Michel D.
Hinweis: 5 von 5
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L
Laurent R.
Hinweis: 5 von 5
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