Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich habe eine Dose erhalten, bei der der Deckel an der Öffnung ansatzweise rostig war. Für eine Langzeitaufbewahrung ist das durchschnittlich. Der Kundenservice antwortete mir nur: "Es ist in diesem Zustand verzehrbar". Danke für die Information, aber ich wollte einen gesunden Bestand haben, der nicht sofort verbraucht werden muss, sonst gehe ich woanders hin.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Antwort nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
C
Camille T.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz! Das Lyo-Team
T
Theo B.
Hinweis: 4 von 5
Die Artik Field Ration wieder einsetzen sonst ist alles ausgezeichnet
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das ist für das Artik Field notiert ;-) Das Lyo-Team
E
Emily J.
Hinweis: 4 von 5
große Auswahl an Produkten und Marken. das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. die schnelle Lieferung.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Goed voor een mil maaltijd
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Antwort von Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt je voor de opmerking :)
A
Antoine D.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team
M
Maria F.
Hinweis: 2 von 5
sehr klebriges Püree
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Antwort von Lyophilise & Co
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht ganz zufrieden waren. Wir haben Ihre Bemerkung an unseren Lieferanten weitergeleitet.
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
A
Antoine R.
Hinweis: 4 von 5
Der Preis ist angemessen und seriös. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Unterdrücken Sie die Versandkosten, wenn Sie einen bestimmten Geldbetrag erreichen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
S
Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team bedankt sich für die Bewertung :)
L
Lucie R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung an einen Relais-Punkt bestätigen wollte, aber es war nicht möglich, einen auszuwählen. Ich habe mich für die kostenpflichtige Lieferung entschieden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Bewertung. Wir haben die kleine Unannehmlichkeit, die bei der Lieferung aufgetreten ist, sehr wohl zur Kenntnis genommen und die Information an unseren Spediteur weitergeleitet.
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den telefonischen Austausch mit Ihren Diensten genossen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Lyo-Team
P
Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit und Effizienz
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
A
Antoine M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
L
Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Lyo-Team
E
Ethan J.
Hinweis: 4 von 5
Liniendienst
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
M
Marie B.
Hinweis: 3 von 5
-
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P
Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
Die Erreichbarkeit der Verkäufer am Telefon
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M
Manon R.
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen sehr gut. Verbesserungswürdig: Infos über Nachbestellungen/Verfügbarkeitszeiten von Produkten, die nicht mehr vorrätig sind. Danke
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M
Maria L.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung entspricht nicht der Bestellung....
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir möchten uns bei Ihnen für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir haben später tatsächlich festgestellt, dass sich das Flächengewicht des Beutels geändert hatte, und unser Lieferant hatte uns nicht darüber informiert. Wir verstehen Ihre Frustration und haben sofort die Erstattung der zurückgesandten Beutel auf das verwendete Zahlungsmittel veranlasst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
C
Camille R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team bedankt sich für die Bewertung :)
J
Jean D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich für ein Produkt entschieden, das eine Lebensdauer von 15 Jahren haben soll, obwohl die MHD nur 6 Monate beträgt. Ich habe das Produkt nicht gekauft, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wie gemeinsam ausgetauscht, tut uns die Situation mit den Haltbarkeitsdaten leid. Das deutsche Brot in der Dose trägt im Supermarkt ein MHD von zwei Jahren, ist aber für eine optimale Haltbarkeit von 15 Jahren ausgelegt, wie auf dem Zertifikat angegeben ist, das Ihrem Kauf hätte beiliegen sollen. Unser Verkaufsteam setzt den Austausch fort, um eine schnelle und angemessene Lösung zu finden (Umtausch, Rückerstattung usw.). Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
G
Guillaume L.
Hinweis: 4 von 5
die vier Dosen mit den Notrationen waren stark beschädigt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns unter team[@]lyophilise, um eine schnelle und angemessene Lösung zu finden (bitte fügen Sie wenn möglich Fotos bei). Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
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Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lyo-Team
M
Mehdi M.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, aber der Relaispunkt ist 35 km von meinem Wohnort entfernt. Trotz der Verpackung in gutem Zustand und der in Luftpolsterfolie eingewickelten Dosen wurden 3 Dosen verbeult und ich frage mich, ob ich sie verbrauchen soll.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Relais-Punkt und dem Zustand der Schachteln bei der Entgegennahme. Obwohl verbeulte Dosen in der Regel genießbar bleiben, wenn sie nicht geöffnet oder aufgeblasen werden, verstehen wir Ihre Bedenken. Zögern Sie nicht, uns unter team[@]lyophilise.com zu kontaktieren, um eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyo
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Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
M
Michel P.
Hinweis: 4 von 5
ziemlich schnell
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank :) Das Lyo-Team
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