Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Bis heute habe ich mein Paket noch nicht erhalten.
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Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferprobleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Das Paket wurde am Tag nach Ihrer Bestellung versandt und die Paketverfolgung zeigt eine Lieferung an einen anderen als den ursprünglich gewählten Relais-Punkt an. Im Anschluss an die Untersuchung beim Spediteur hat dieser uns einen Liefernachweis geschickt, den wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 5 von 5
Top-Kundenservice
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Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
S
Sophie D.
Hinweis: 5 von 5
Produkte, die auf der Website leicht zu finden sind. Gute Produkte.
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Wir sind eine kleine Struktur, wir sind darauf bedacht, alles richtig zu machen. Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihren Kommentar :)
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Jean P.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt in Bezug auf Verpackung, Stabilität und Schnelligkeit
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
C
Charlotte M.
Hinweis: 5 von 5
Reaktivität, Seriosität und Qualität.
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Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
L
Laurent B.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
N
Nicolas D.
Hinweis: 5 von 5
Der Versand der Bestellung erfolgte schnell und der Inhalt entsprach dem, was wir bestellt hatten.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Charlotte P.
Hinweis: 5 von 5
Everything good, good communication before the order, easy to pay, delivery on time Only the tracking number was not provided.
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Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung. The Freezedried & Co team
C
Camille D.
Hinweis: 5 von 5
Top, auch wenn es leider oft ausverkaufte Produkte gibt.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. In der Tat gibt es einige Verzögerungen bei der Wiederbeschaffung. Wenn Sie jemals ein bestimmtes Produkt suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Sie auf eine Auswahl von Produkten verweisen oder Ihnen Wiederbeschaffungsdaten mitteilen. Auch bei Artikeln, die sich auf dem Weg befinden, können Sie sich über die Verfügbarkeit informieren lassen, indem Sie sich auf der Produktkarte für die Verfügbarkeitsbenachrichtigung anmelden. Das Lyo-Team
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 5 von 5
gute Produkte und ein schneller Service
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
G
Guillaume M.
Hinweis: 4 von 5
Das Paket war gut verpackt, mit einem kleinen Hinweis auf die Wiederverwendung einiger Kartons, die noch ein zweites Mal verwendet werden können. Diese Vorgehensweise ist sehr zu begrüßen
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
A
Alejandro M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice, schnelle und effiziente Reaktion.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen vom Kundenservice weiterleiten :) Das Lyo-Team
J
Julie T.
Hinweis: 4 von 5
+ Die Schnelligkeit, Möglichkeit der Ermäßigung mit Promocodes!!! Die Auswahl ... - die "nicht verfügbaren" Produkte sollten deutlich gekennzeichnet sein (bevor man auf die Karteikarte klickt)...
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei allen Lebensmitteln und nicht deklinierten Materialien zeigt Ihnen ein rotes Kreuz an, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, mit dem roten Vermerk nicht auf Lager, so dass Sie nicht auf die Produktkarte klicken müssen? Wir arbeiten jedoch an der Entwicklung von Filtern, die nur Produkte anzeigen, die auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 5 von 5
Ultra-schnelle Lieferung, korrekte Preise
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
T
Theo P.
Hinweis: 5 von 5
Produkte auf echtem Lagerbestand. Riesige Auswahl Bestellung schnell bearbeitet Was kann man Besseres tun Danke für alles
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
T
Theo R.
Hinweis: 5 von 5
Ich fand es gut, dass ich eine Bestellung ändern konnte, um sie schneller zu erhalten. Ich habe drei Bestellungen aufgegeben, die ich gut erhalten habe. Die Pakete habe ich in gutem Zustand erhalten, die Produkte sind gut geschützt. Ich bin zufrieden.
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Danke für euer Vertrauen und eure Treue :) Das Lyo-Team
J
Julie P.
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl und Schnelligkeit.
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
C
Carmen M.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
H
Hugo P.
Hinweis: 5 von 5
Übersichtliche und intuitive Smart Site
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Webabteilung weiterleiten :) Das Lyo-Team
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr reaktionsschnell
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
L
Lucie D.
Hinweis: 5 von 5
Super Service. Sehr nette Kontakte Danke
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Webabteilung weiterleiten :) Das Lyo-Team
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Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
P
Pierre P.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr zuverlässig und bei Problemen immer ein offenes Ohr und einen Vorschlag.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
C
Claire R.
Hinweis: 5 von 5
Super Kundenservice!
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen vom Kundenservice weiterleiten :) Das Lyo-Team
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
Dies ist meine zweite Bestellung und ich habe sie sehr schnell und gut verpackt erhalten.
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Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue :) Das Team von Freezedried & Co
N
Nicolas P.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
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James J.
Hinweis: 5 von 5
Und wenn ich schon so lange Kunde bin, dann bin ich auch zufrieden (die Palisade) ;)
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und für diese Bewertung ????? :) !Das Lyo-Team
A
Alejandro L.
Hinweis: 5 von 5
-
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
M
Michel L.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
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Elise B.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber ein gefriergetrockneter Beutel aus meiner Bestellung stellte sich als nicht mehr verfügbar heraus und das Unternehmen ersetzte ihn durch einen anderen Beutel (einer anderen Marke), ohne mich zu fragen. Ich persönlich hätte es vorgezogen, wenn sie mich gefragt hätten, welches Gefriergetrocknete ich als Ersatz haben wollte...., denn Geschmäcker sind verschieden. ^^
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten einen Lagerfehler bei dem betreffenden Rezept. Meine Kollegen haben das Rezept durch ein gleichwertiges ersetzt, um Ihre Bestellung nicht zu beeinträchtigen und sie schnell zu versenden. Normalerweise nehmen wir uns die Zeit, Sie zu benachrichtigen, aber wegen der Aktivitäten vor Christi Himmelfahrt haben wir versucht, so schnell wie möglich zu handeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
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Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Kauf eines externen Akkus...ohne Ladegerät inklusive.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es wird nicht angegeben, dass das Ladegerät im Lieferumfang enthalten ist, sondern nur das Kabel. Meine Kollegen vom Kundenservice haben auch Ihre verschiedenen E-Mails erhalten (wir haben von Montag bis Freitag geöffnet) und werden so bald wie möglich auf Sie zurückkommen, um Ihnen die Rückgabeverfahren, Produktinformationen zu erklären. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
T
Theo R.
Hinweis: 5 von 5
schnell, sorgfältig verpackt, sehr gute Produkte mit langer Haltbarkeit. wie ein bekannter Typ sagt, bereite dich vor es ist nie zu spät.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
G
Guillaume R.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Camille D.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, wie in der Beschreibung, innerhalb von 3 Tagen habe ich meine Rationen in Belgien erhalten, danke für den Service.
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
O
Oliver A.
Hinweis: 5 von 5
Seriös und schnell
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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Manon L.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service, gut versendet. Seriös und professionell. W
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Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
Benachrichtigung, wenn es Dinge gibt, die mich interessieren, superfreundliches Zuhören bei Telefongesprächen, immer pünktlich bei Lieferungen ????
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Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
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