Kundenbewertungen von Lyophilise

Vielen Dank für Ihr Feedback! Entschuldigung für das Versäumnis des kostenlosen Gels. Wir freuen uns, dass der Rest schnell angekommen ist. Wir werden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein kleines Geschenk beilegen, um uns zu entschuldigen (bitte teilen Sie uns dies mit).

Wir bedauern, was mit dem offenen Beutel passiert ist. Du kannst uns kontaktieren und wir lösen es schnell für dich. Danke, dass du uns informiert hast!

Wir bedauern diesen Fehler und die Folgen für Ihren Abflug wirklich sehr. Wir verstehen Ihre Frustration und tun das Notwendige, um zu verhindern, dass dies erneut passiert.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diese Kommunikationsprobleme und Bestellfehler. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Inhalt des Pakets nicht genau dem entsprach, was Sie erwartet haben.

Wir möchten klarstellen, dass einige unserer Pakete je nach Verfügbarkeit der Produkte leicht variieren können. Wir stellen immer sicher, dass der Inhalt in Qualität und Nährwert gleichwertig ist. Die aktualisierte Beschreibung des Pakets ist immer auf unserer Website verfügbar und spiegelt genau die Produkte wider, die zum Zeitpunkt der Bestellung enthalten sind.

Wenn Sie glauben, dass tatsächlich ein Artikel fehlt oder Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne, dies mit Ihnen zu überprüfen und eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, das Produkt war nicht verfügbar, aber bestellbar. Wir erkennen jedoch an, dass der Hinweis auf die Lieferzeit nicht deutlich genug ist. Wir arbeiten daran, ihn klarer zu gestalten. Wir freuen uns, dass der Kundenservice die Situation klären konnte.
Schönen Tag,
Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! Tatsächlich sind einige Gerichte leichter oder kompakter, da sie für spezifische Energiebedürfnisse oder weniger energieintensive Anforderungen gedacht sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Empfehlungen benötigen, die auf Ihren Appetit oder Ihre Aktivität abgestimmt sind – wir sind dafür da 😊

Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, dass die Verpackung Ihres Pakets Ihnen einen schlechten Eindruck vermittelt hat. Wir möchten Sie beruhigen: Obwohl wir gelegentlich einige Kartons im Rahmen einer ökologischen Initiative wiederverwenden, sind diese immer in gutem Zustand, sauber und für den Versand unserer Produkte geeignet. Die Mehrheit unserer Sendungen erfolgt übrigens in neuen Kartons.

Es ist möglich, dass ein Einzelfall Ihr Paket betroffen hat (zum Beispiel ein Karton, der während des Transports oder vorher mit einer Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist). Dies ist keinesfalls repräsentativ für unsere üblichen Anforderungen an Qualität und Sauberkeit.

Zögern Sie nicht, die erhaltenen Produkte zu testen – wir wählen unser Angebot sorgfältig aus, um deren Qualität zu gewährleisten. Und wenn Sie das geringste Problem feststellen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.

Nochmals entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeit,
Das Team von Lyophilise & Co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nur teilweise zufriedenstellend war. Wenn Sie Vorschläge haben oder wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um zuzuhören und uns zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei Ihrer Lieferung aufgetreten sind. Während des Transports können einige Pakete beschädigt werden, was nicht in unserem Einflussbereich liegt. Wir werden diese Information an unsere Kollegen in der Logistik weiterleiten. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen die beschädigte Ware zurückzusenden. Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben. Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Treue ;)

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Diese Art von Unannehmlichkeiten spiegeln nicht die Qualitätsstandards wider, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir tun alles, um dies in Zukunft zu verhindern und werden diesen Vorfall sowohl unserer Qualitätsabteilung als auch unserem Lieferanten melden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr mobiles Surferlebnis nicht optimal war. Wir arbeiten ständig daran, unsere Website zu verbessern, und Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Punkte zu identifizieren, die wir verbessern müssen. Was die Versandkosten betrifft, so verstehen wir, dass diese ein Hindernis darstellen können. Im Gegensatz zu Plattformen wie Amazon sind wir ein unabhängiges Unternehmen, das sich auf eine Reihe von technischen und qualitativ hochwertigen Produkten mit persönlichem Service spezialisiert hat. Diese Gebühren spiegeln unsere Bemühungen wider, eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten und gleichzeitig eine nachhaltige und faire Logistik zu unterstützen. Wir hoffen, dass die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. Das Team Lyophilise & Co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Leider liegen die Lieferzeiten außerhalb unserer Kontrolle, aber wir tun unser Bestes, um schnell zu versenden. Vielen Dank für Ihre Geduld. Das Lyo-Team

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Das Lyo-Team

Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Antwort nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Spediteur hatten. Wie ich sehe, sollte Ihr Paket heute zugestellt werden. Wir wünschen Ihnen einen guten Empfang.

Hallo, Ihr Paket wurde am Montag, den 25.11. versandt (die Spediteure holen die Pakete nicht am Wochenende ab) und die Bereitstellung des Pakets erfolgte am 27.11. Allerdings hat der Relais-Punkt das Paket nicht geblitzt und Sie haben daher keine Informations-SMS erhalten. Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket einige Tage später erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünscht Team Lyo

Hallo, wie gemeinsam ausgetauscht, tut uns die Situation mit den Haltbarkeitsdaten leid. Das deutsche Brot in der Dose trägt im Supermarkt ein MHD von zwei Jahren, ist aber für eine optimale Haltbarkeit von 15 Jahren ausgelegt, wie auf dem Zertifikat angegeben ist, das Ihrem Kauf hätte beiliegen sollen. Unser Verkaufsteam setzt den Austausch fort, um eine schnelle und angemessene Lösung zu finden (Umtausch, Rückerstattung usw.). Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team

Gibt es einen Zwischenfall bei Ihrer Bestellung? Teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können. Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Viele Artikel werden derzeit wieder aufgefüllt und sollten in den nächsten Tagen wieder verfügbar sein. Zögern Sie nicht, sich für die verfügbaren Benachrichtigungen anzumelden oder uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Verzögerung wünschen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo

Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund eines Cyberangriffs mussten wir unsere Website in weniger als einer Woche komplett neu gestalten. Wir arbeiten noch an mehreren Verbesserungen, insbesondere in Bezug auf die Ergonomie und die Organisation der Produkte, um Ihr Surferlebnis intuitiver zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um die Seite schnell zu optimieren. Bis bald auf unserer Website! Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Gerichte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Der wahrgenommene Geschmack kann je nach den verwendeten Zutaten variieren, und wir leiten Ihr Feedback an die entsprechende Marke weiter. Bitte zögern Sie nicht, uns für Empfehlungen zu kontaktieren, die besser auf Ihren Geschmack zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich der Navigation und der Produktbewertung. Aufgrund eines Cyberangriffs mussten wir unsere Website in weniger als einer Woche komplett neu gestalten. Wir arbeiten noch an mehreren Verbesserungen, insbesondere in Bezug auf die Ergonomie und die Organisation der Produkte, um Ihr Surferlebnis intuitiver zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden unser Bestes tun, um die Seite schnell zu optimieren. Bis bald auf unserer Website! Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir tun unser Bestes, um qualitativ hochwertige Produkte zu angemessenen Preisen anzubieten. Das Lyo-Team

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Leider liegen die Lieferzeiten außerhalb unserer Kontrolle, aber wir tun unser Bestes, um schnell zu versenden. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per Telefon 02 97 87 23 73 oder per E-Mail [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Das Lyo-Team

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Leider liegen die Lieferzeiten außerhalb unserer Kontrolle, aber wir tun unser Bestes, um schnell zu versenden. Vielen Dank für Ihre Geduld. Das Lyo-Team

Ein Zwischenfall bei Ihrer Bestellung? Sagen Sie uns, was wir verbessern können :) Das Lyo-Team

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo

Wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Aufgrund eines Lagerfehlers konnten wir sie nicht früher versenden. Ihre Bestellung wurde gestern versandt und Sie sollten sie in Kürze erhalten. Das Lyo-Team???

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir verstehen, dass unsere Preise hoch erscheinen können. Bitte schauen Sie sich auch unsere Auswahl an preisgünstigen Produkten an: https://www.lyophilise.fr/petits-prix-lyophilises-c-5316 . Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wie wir Ihnen gegenüber erwähnt haben, wird die Farbe von unserem Lieferanten festgelegt. Wir haben Ihre Rückerstattung bereits eingeleitet, daher ist alles in Arbeit. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie weitere Fragen haben. Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie den Vorfall. Unser Team wird sich umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter der Adresse team[at]lyophilise.com oder telefonisch unter +33.2.97.87.23.73 zu kontaktieren, damit wir das Problem schnell lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis, freundliche Grüße. Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihre Meinung! Eine sehr große Mehrheit der Marken hat auf der Innen- oder Außenseite ihrer Verpackungen ein Graduierungssystem hinzugefügt, um die Dosierung bei einem Abenteuer zu erleichtern. Wir werden diese Information an den Hersteller weiterleiten. Tipp: Sie können Ihre Mahlzeit in mehreren Portionen rehydrieren, um zu vermeiden, dass Sie zu viel Wasser einfüllen. Sie können ein erstes Mal bedecken, umrühren und warten und dann bei Bedarf Wasser nachfüllen :) Team Lyo

Hallo, aufgrund einer Inventur wurde unser Versand in der Tat verlängert. Ihr Paket hat unser Lager am 7. September verlassen, aber der Spediteur hat Probleme, Ihre Bestellung zuzustellen. Meine Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, wie Sie vorgehen können, damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Wir bitten Sie, die Probleme zu entschuldigen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Lyo-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde pünktlich von unserer Logistikabteilung versandt. Manchmal kann es zu Lieferproblemen mit dem Transportunternehmen SEUR Spanien kommen, wofür wir uns entschuldigen. Meine Kollegen werden sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.