Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Hallo Joël, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung verspätet war, und wir arbeiten ständig daran, unseren Lieferservice zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen oder Unterstützung benötigen.

Wir bedauern aufrichtig Ihre schlechte Erfahrung mit dem Liteway Biggy Rucksack und unsere verspätete Antwort. In diesem Sommer hatten wir reduzierte Mitarbeiterzahlen, was die Bearbeitung der Kundenanfragen verlängert hat - das ist keine Entschuldigung, und wir lernen daraus. Um die Situation zu klären, haben wir Ihnen den Artikel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Je nach Ihrer Bank kann es 2 bis 5 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Wenn der Rucksack noch in Ihrem Besitz ist, lassen Sie es uns wissen, und wir werden Ihnen die Rückgabeverfahren mitteilen. Wir stehen Ihnen natürlich zur Verfügung, wenn Sie eine Alternative oder Ratschläge für ein passenderes Modell wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.