Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr zufrieden.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen! Wir geben das Wort an das ganze Team weiter :) Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Alle korrekt
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Antwort von Lyophilise
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und ordentlich verpackt. Gutes Produkt.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team
M
Michel D.
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl und effiziente Dienstleistungen. Etwas schade sind die steigenden Preise und die mangelnde Verfügbarkeit vieler Produkte.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Was die Preiserhöhung betrifft, so können Sie immer einen Blick auf die Website werfen, wo wir in unserer Rubrik "Ausverkauf" alle aktuellen Rabatte zusammengefasst haben ;)
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
C
Carlos F.
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte sind super und die Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes außergewöhnlich. Dank ihnen kann ich am Montag zu meiner Trekkingtour aufbrechen. Danke und Mut an das ganze Team mit dem Ortswechsel ????
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für die Ermutigung und für Ihre Nachricht, wir geben das Wort an das ganze Team weiter ;) Wir wünschen euch einen tollen Trek! Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
S
Sophie M.
Hinweis: 1 von 5
Man darf nicht in Eile sein... Wir sind am 28/07/2023 Ich habe am 21/07/2023 bestellt und seitdem nichts mehr gehört. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Lyophilise
Guten Tag. In der Tat sind wir aufgrund einer Aktivitätsspitze und des Umzugs unseres Logistiklagers mit dem Versand der Pakete in Verzug geraten. Zögern Sie nicht, uns unter 02.97.87.23.73 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Das Lyo-Team
J
Jean D.
Hinweis: 3 von 5
große Auswahl an Produkten, aber leider zu langsame Lieferung ( Bestellung am 21/08 ..... Lieferung am 29/08
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Antwort von Lyophilise
Guten Tag, aufgrund des Umzugs unseres Logistikbereichs und eines Aktivitätshöhepunkts sind wir beim Versand der Bestellungen in der Tat in Verzug geraten, bitte entschuldigen Sie uns dafür. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, wenn Sie Ihr Paket schneller benötigen. Das Lyo-Team
H
Hugo L.
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit des Dienstes
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich bei Ihnen :)
G
Guillaume B.
Hinweis: 5 von 5
Das Zuhören und die Effizienz des Teams :) danke!
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team??
L
Lucas R.
Hinweis: 5 von 5
Jetzt müssen wir die Produkte nur noch testen. Ich hoffe, ich habe eine gute Wahl getroffen ;-)
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Ein schöner Tag für Sie? Das Team Lyo?
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Serviço de topo. Extensa lista de produtos para todo o tipo de aventura/sobrevivência Aconselho vivamente.
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Antwort von Lyophilise
Obrigado pela vossa opinião. A equipa Lyo :)
C
Charlotte L.
Hinweis: 5 von 5
Die Fristen wurden eingehalten, das Team hat zugehört und der Kontakt war sehr angenehm. Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen.
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
M
Michel R.
Hinweis: 3 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyo??
C
Comprador verificado
Hinweis: 1 von 5
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Antwort von Lyophilise
Hallo, wenn Sie Probleme mit Ihrem Paket hatten oder mit unserem Service nicht zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns unter +33297872373 oder per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.
J
Julie D.
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Vorbereitungs- und Lieferzeit.
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. In der Tat sind wir aufgrund einer großen Aktivitätsspitze mit dem Versand der Bestellungen etwas in Verzug geraten. Wenn Ihre dringend ist, zögern Sie nicht, uns unter 02.97.87.23.73 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit sie schneller versendet werden kann. Das gesamte Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag
C
Camille R.
Hinweis: 5 von 5
Sehr konkurrenzfähige Preise, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation. Gut gemachte Website.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre ausführliche Meinung und Ihr Feedback! Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
L
Lucia G.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Ein großartiger Service.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
Die erste im Mai, die perfekt verlief: 48 Stunden nach dem Kauf wurde die Ware verschickt. Die zweite im Juli während ihres Umzugs. Obwohl sie nicht innerhalb von 48 Stunden versandt wurde, konnten sie nach Kontaktaufnahme mit der Verkaufsabteilung dafür sorgen, dass meine Bestellung rechtzeitig für meine Wanderung ankam.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn wir bei Ihren Wanderungen in Ihren Rucksack schlüpfen dürfen! Das Lyo-Team
J
Jean L.
Hinweis: 5 von 5
Der Versand erfolgte sehr schnell. Die Verpackung in einem Second-Life-Karton ist eine sehr gute Idee. Danke
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
T
Theo D.
Hinweis: 5 von 5
Kleine Mehrzweckschaufel von sehr guter Qualität. Wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich empfehle sie ohne Probleme weiter.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Hören den Kunden zu und ergreifen Initiativen, um ihren Wunsch nach einer schnellen Lieferung zu erfüllen.
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Antwort von Lyophilise
Unser Team ist darauf bedacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
L
Laurent R.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung gestern erhalten. Gemacht für Überlebenstasche. Enttäuscht, dass ein Gourmiz Kokosnuss Müsliriegel am 25/7/23 abgelaufen ist. Besonders bei einer großen Bestellung. Ich weiß nicht, wie ich ihn in eine Überlebenstasche stecken kann ...
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für das Problem mit dem Haltbarkeitsdatum. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen zu besprechen, was zu tun ist, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das gesamte Lyo-Team.
T
Theo M.
Hinweis: 5 von 5
Viel Auswahl, schnelle Lieferung
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Viel Spaß beim Probieren wünscht Ihnen das gesamte Lyo-Team :)
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Das Team von Freezedried & Co bedankt sich für Ihren Hinweis :)
J
Jean L.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
Top. Beantwortet alle Fragen. Sehr reaktionsschnell und entgegenkommend... Ich empfehle+++.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
1. Erfahrung und nicht die letzte! Top-Qualität
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
C
Charlotte P.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Zufriedenstellende Produkte. Ich empfehle es.
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Antwort von Lyophilise
Danke für eure Ermutigung ... Und danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
L
Lucie M.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
Top-Service nach dem Kauf! Nach dem Umzug verlängerte sich die Versandzeit, aber nachdem ich einen Mitarbeiter in der Leitung hatte, wurde mein Paket innerhalb eines Tages versandt! Perfekt ;-)
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese umfangreiche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
C
Claire R.
Hinweis: 5 von 5
Auswahl, Reaktionsfähigkeit, Preis.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für diese Bewertung ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Alles entspricht der Beschreibung. Die Lieferzeiten wurden perfekt eingehalten. Ich würde es empfehlen.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team
V
Verified buyer
Hinweis: 3 von 5
FD&Co bietet eine riesige Produktvielfalt und einen fantastischen One-Stop-Shop für alles, was man im Freien kaufen kann, insbesondere Lebensmittel. Das Layout der Website ist erstaunlich und die angezeigten Informationen sind sehr hilfreich (obwohl einige der Filter bei der Auswahl der Produkte nicht funktionierten). Allerdings waren die Lagerbestände nicht auf dem neuesten Stand und eine Reihe von Produkten, die ich bestellt hatte, war nicht verfügbar, was nicht nur die Bestellung änderte, sondern auch die Lieferung verzögerte, die nicht im angegebenen Zeitrahmen erfolgte. Trotzdem waren sie sehr hilfsbereit und reagierten schnell über die Support-Kanäle, und danach wurde die geänderte Bestellung schnell versandt.
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Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Rückmeldung zu den Filtern zur Kenntnis genommen. Für Ihre Bestellung entschuldigen wir uns für diese Probleme. Da wir vor kurzem mit unserer Logistikabteilung umgezogen sind, haben wir einige Probleme, aber wir arbeiten daran, diese zu lösen. Das gesamte Team wünscht Ihnen einen schönen Tag!
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Lucas D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Der Kundendienst ist top. Nur weiter so :D
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Antwort von Lyophilise
Danke für eure Ermutigung ... Und danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Nach einer Woche habe ich das Paket immer noch nicht erhalten, und der Shop reagiert nicht auf meine Nachrichten UPDATE: Nach Rücksprache mit dem Kundendienst haben sie es geschafft, mir alle bestellten Produkte zu schicken, und sie haben auch einige Geschenke in das Paket gelegt. Es wäre schön gewesen, wenn ich etwas früher eine Mail bekommen hätte, dass sich die Bestellung verzögert.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um uns zu verbessern. Wir danken Ihnen. Das Lio-Team
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Der telefonische Empfang ist top. Bei Sorgen machen sie kommerzielle Gesten. Die Produkte sind von hoher Qualität und der Preis ist viel niedriger als bei anderen Websites. Danke
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Antwort von Lyophilise
Unser Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
M
Miguel G.
Hinweis: 5 von 5
Leicht erreichbar Anpassungsfähig
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
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