Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Zollgebühren... Es wurde beim Kauf und beim Checkout nicht klar gemacht, dass Zollgebühren anfallen. Extrem unzufrieden

Obwohl die Bestellung perfekt verlaufen ist, hatten wir ein großes Problem bei der Lieferung. Der Chronopost-Lieferant war bei der Lieferung mit meiner Frau, die für den Empfang des Pakets zuständig war, sehr unhöflich. Er hat mir ins Gesicht aufgelegt und nicht gewartet, bis ich den Liefercode gebe. Ich verstehe, dass sie Fristen einhalten müssen, aber ich war bei der Arbeit und konnte nicht den ganzen Tag warten. Auch wir haben unsere Verpflichtungen. Daher zahle ich Liefergebühren, aber das ist nicht, um angegriffen zu werden...

Ich warte immer noch auf mein Paket

Produkte allgemein von guter Qualität, Preis etwas hoch, eine Tüte war geöffnet und hat den Inhalt verloren (unbrauchbar), leider hat sich alles im Paket verteilt.

Sehr gute Produkte für meine Bestellung von gefriergetrockneten Gerichten. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell. Leider war ein Produkt nicht für mich geeignet und da die Rücksendekosten zu meinen Lasten gehen, habe ich ein Produkt, das ich wahrscheinlich nicht verwenden werde, da die Versandkosten den Preis des Produkts entsprechen, also werde ich es behalten. Schade.

Die Lieferzeit war lang, kein genauer Liefertermin. Bei der Lieferung hat der Transporteur das Paket in Boxen 5 km von unserem Haus entfernt gelagert, er hatte Boxen in 2 km Entfernung.

Mehr als einen Monat, um meine Bestellung zu erhalten. Musste das Unternehmen zweimal kontaktieren, um zu erfahren, was los war. Keine spontane Kommunikation von ihrer Seite. Keine kulante Geste. Ich kann es absolut nicht empfehlen.

Ein wenig Wartezeit aufgrund von Nachschubproblemen, aber ich wurde während der Wartezeit auf meine Artikel sehr gut von dem Team von Lyophilisé & Co begleitet, die mir Alternativen angeboten haben. Ich empfehle wirklich.

Die bei Lyophilise bestellten Produkte sind von sehr guter Qualität und entsprechen vollständig meinen Erwartungen. Das Verpackungsmaterial könnte jedoch verbessert werden: der Karton war wenig stabil und das Paket war kurz davor, bei der Lieferung zu öffnen, was Besorgnis über ein mögliches Risiko des Verlusts von Artikeln aufwarf.

Noch nicht probiert, Bestellung kam pünktlich an und große Auswahl an Gerichten

Bestellung schnell erhalten, jedoch war eine der bestellten Konservendosen beschädigt und kaputt: Ich musste sie schnell essen, um spätere Probleme zu vermeiden.

Sehr lange Lieferzeit

Ihre Werbung für die BeFree-Flasche lässt vermuten, dass sie aus hartem Kunststoff besteht, während sie aus weichem Kunststoff ist. In Ihrer Nachricht wird nichts präzisiert, und noch weniger im visuellen Material, von dem kein Foto die leere Flasche zeigt, was ihr ein ganz anderes Aussehen verleihen würde. Es ist eine irreführende Werbung.

Ich bin enttäuscht, weil ich eine zivile Ration bestellt hatte, deren Haltbarkeitsdatum bis Februar 2029 ging, und ich habe eine Ration erhalten, deren Datum 2027 ist. Wir haben 2 E-Mails mit dem Kundenservice ausgetauscht, dann keine Neuigkeiten mehr über den Austausch meiner Ration gegen eine andere, die bis 2029 geht. Schade.

Ich habe es nicht rechtzeitig erhalten, ich möchte es zurücksenden

Ein sehr gutes Produkt, leider wurde das Produkt beschädigt und auch das Produkt hat Luft bekommen, da solche Produkte nicht an die Luft kommen sollten, um unter Folie in Blisterverpackung aufbewahrt zu werden. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, ich hätte gerne eine Rückerstattung.

Artikel von sehr guter Qualität und der Preis ist erschwinglich. Vielleicht könnte man eine Überlebensdecke ins Paket hinzufügen.

Sehr zufrieden mit dem Material. Zufrieden mit den Austausch mit Lyophilisiert. Enttäuscht vom Transportdienstleister, aber das Paket ist angekommen ...

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die Sie mir geschickt haben.

Die Produkte, die ich verwendet habe, haben meinen Erwartungen entsprochen. Sowohl in Bezug auf die Nährstoffe als auch auf den Geschmack der Produkte. Ich habe immer noch Schwierigkeiten mit den ständigen Preisänderungen, aber das ist in der heutigen Zeit so. Da ich meine Trekkingtouren 8 bis 6 Monate im Voraus plane, kann ich die Einkäufe zeitlich anpassen, um die finanziellen Kosten meiner Trekkingtouren zu optimieren.

Der Versand war sehr langsam und die Informationen waren wenig klar. Abgesehen davon bin ich sehr zufrieden mit den getätigten Bestellungen.

Die Preise sind hoch, aber die Produkte sind sehr gut.

Die Antworten waren gut. Aber die Bestellung hat sehr lange gedauert. Außerdem habe ich angegeben, dass sie nach Hause geliefert werden soll, und nach 3 Wochen musste ich sie fast selbst abholen. Ich nehme an, das Problem liegt bei der Agentur. Aber ich habe mehr bezahlt, damit es schneller ankommt. Mit freundlichen Grüßen.

Super Seite, aber nur ein wenig lange Lieferzeit

Karton bei Ankunft geöffnet, glücklicherweise fehlte nichts. Verdient mehr Klebeband.

Die Verpackungen (Pakete) sind zu stark komprimiert und berücksichtigen nicht die Brutalität der Behandlung, die die Pakete während des Transports erleiden: Bei all meinen Bestellungen ist das Paket immer beschädigt und bereits an mindestens einer Seite geöffnet angekommen; bis jetzt kein Problem, da es sich nicht um ein zerbrechliches Produkt handelt, aber bei der letzten Lieferung sind 5 Beutel mit Hähnchennudeln verloren gegangen, bei 5€ pro Beutel ist das teuer, besonders für mich, da ich beschlossen habe, in den nächsten 2 Jahren nur Ihre Nahrung zu essen. Ich überlege, ob ich die richtige Wahl getroffen habe, da ich 62 Beutel pro Monat bestelle, was 2 Mahlzeiten pro Tag entspricht, und wenn ich immer das gleiche Problem habe, wird es eine Qual, die Mahlzeiten zu planen und darauf zu achten, dass ich mein Geld nicht verliere. Das soll nur eine konstruktive Reflexion sein, da die Produkte großartig sind. Danke.

Relativ korrekter Service, Probleme mit dem Artikel (Ladegerät-Batterie) defektes Kabel nach 2 Ladevorgängen.

5% Rabatt wurde nicht auf 100€ angewendet, wie angekündigt.

nichts zu beanstanden.

konform

Ich gebe nicht 5 Sterne, nur weil viele Produkte nicht verfügbar sind, und es ist noch enttäuschender, wenn man den Warenkorb mehrere Tage später öffnet und einige Produkte ausverkauft sind, sonst seid ihr top, vielen Dank!

Zur Verpackung des Produkts gibt es nichts zu sagen. Darüber hinaus hat das Produkt einen sehr angenehmen Geschmack, der nach längerer Konsumation keine Müdigkeit oder Übelkeit hervorruft. Danke

Breite Palette von Produkten. Schneller und effizienter Service. Empfehlenswert.

Ich habe nicht die richtige Mahlzeit erhalten.

Sehr gut, ich bin mit meiner Lieferung zufrieden.

Ich fühle mich betrogen. Ich habe eine große Bestellung von zwei Paketen aufgegeben, und eines von ihnen läuft im November 2025 ab, und das andere wie gewohnt im Jahr 2026. Ich fühle mich betrogen!! Sie haben einen Kunden für immer verloren.

Da es nicht Teil meiner gewohnten Ernährung ist, war es kompliziert, mich 7 Tage lang nur mit Ihren Produkten zu ernähren, morgens, mittags und abends. Danach hat es mir ermöglicht, völlig autark zu bleiben.

Kam gut an, aber es gab ein paar Tage Verzögerung und sie haben sich spät bei mir gemeldet.

Lieferdienst ist schlecht!!! Ich bezahle einen Aufpreis, um innerhalb von 24 Stunden geliefert zu werden, ich erhalte es eine Woche später! Untragbar! Ansonsten super Produkt.

Perfekt fast zu 100 %. Fehlt trotzdem ein bisschen Salz, um die Aromen zu heben. Ansonsten empfehle ich.