Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
MX3-Mahlzeiten reichlich und ziemlich allgemein gut. Vanillecreme für Lyo ausgezeichnet
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Zögern Sie nicht, Ihre Meinung direkt auf den Artikelkarten der getesteten Rezepte zu äußern. Das Lyo-Team
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Fatima M.
Hinweis: 4 von 5
die Erdbeerstücke zu klein sind
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung, wir leiten Ihre Anmerkung an den Hersteller weiter. Wir haben eine andere Marke verfügbar, die Erdbeeren in Scheiben und nicht in Würfeln anbietet (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Bei Bedarf steht Ihnen das Team Lyo zur Verfügung
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Julie L.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
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Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Sendungen und gute Qualität der Produkte
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Marie R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es sehr genossen. Ich hatte nur ein Problem mit der Menge des hinzugefügten Wassers, es gab keine Linie auf allen Beuteln und deshalb hatte ich ein paar Schwierigkeiten, sie zu messen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Hersteller geben mittlerweile den Wasserstand auf dem Beutel mit einer Wasserlinie an. Leider geben zwei oder drei immer noch nur die Dosierung in ml an. Wir werden gerade diese Information auf den Artikelkarten der Produkte hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
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Michel D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Elise M.
Hinweis: 4 von 5
effizient und schnell
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Jean B.
Hinweis: 4 von 5
Eine große Auswahl an Artikeln, eine schnelle Lieferung und ein reaktionsschneller Service. Sehr gut
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
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Camille D.
Hinweis: 4 von 5
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Guillaume B.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 9/2 aufgegeben und am 25. immer noch keine Nachricht!!!
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Unser Team hat Sie am 11.02. per E-Mail kontaktiert, um Sie über die Verzögerung zu informieren, die auf einen Lieferengpass bei einem der beiden Produkte bei unserem Lieferanten zurückzuführen ist. Wir werden Sie heute erneut kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für den Versand Ihrer Bestellung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
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Michel M.
Hinweis: 4 von 5
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I
Isabella B.
Hinweis: 4 von 5
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J
Jean L.
Hinweis: 3 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten bei den Produkten, aber leider wurde ein bestelltes Produkt, das nicht auf Lager war, durch ein Produkt aus demselben Sortiment ersetzt, aber ohne die Meinung des Kunden zu berücksichtigen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn es sich um ein von uns entworfenes Paket handelt, tauschen wir nur die nicht vorrätigen Riegel gegen ähnliche Referenzen aus (oft ändert sich nur die Geschmacksrichtung), um eine Verzögerung Ihrer Bestellung zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Team Lyo.
H
Hugo B.
Hinweis: 4 von 5
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Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
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Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
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Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
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G
Guillaume T.
Hinweis: 3 von 5
Leider war mein Chili con Carne durchlöchert, also Müll, aber vor allem Soße, die auf alle anderen aufgeputzt werden musste...
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Trotz unserer Vorsichtsmaßnahmen kann dies leider bei sterilisierten Mahlzeiten aufgrund eines Schocks während des Transports passieren. Meine Kollegen werden sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Kompensationslösung zu finden. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrer Bestellung trotzdem zufrieden sein werden. Das Team Lyophilise & Co.
C
Claire P.
Hinweis: 3 von 5
Das Hackfleisch hat uns sehr gut geschmeckt und das Konzept ist top. Aber das Rindfleisch war viel zu salzig, aber wir wissen, dass man Salz braucht, um es haltbar zu machen...
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Rezepte sind je nach den Spezifikationen jedes unserer Lieferanten unterschiedlich. Wir werden in Kürze den Salzgehalt jedes Rezepts auf den Artikelkarten hinzufügen. Zögern Sie also nicht, Ihre Meinung direkt zu den betreffenden Artikeln zu äußern, um zukünftige Käufer gegebenenfalls zu warnen :) Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
Alles, was ich suchte, wurde schnell geliefert.
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Javier R.
Hinweis: 4 von 5
Vielfalt der Produkte. Weit entfernte Haltbarkeitsdaten
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt, obwohl der Transport hat ein wenig Zeit seit dem Tag der Bestellung genommen und die Verfolgung ist ein wenig schwierig .... Aber alles gut und die Qualität des Produkts ist gut. Ich werde wieder kaufen
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback, die Lieferzeiten betragen 3-4 Werktage für Spanien. Wir sind über eine schnellere Lieferung mit einem anderen Träger denken. Bleiben Sie dran :)
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Es stellt sich heraus, dass die Bestellung vor ein paar Tagen im Paketshop angekommen ist und ich weder eine Bestätigung per E-Mail über den Versand noch über die Abholung erhalten habe. Ich habe es gesehen, als ich in meinem Webspace auf "Auftragsverfolgung" ging.
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Morgen, eine E-Mail wurde am 27/01 mit der Tracking-Nummer des Pakets gesendet. Vielleicht in Ihrer unerwünschten Post ? Der Spediteur sollte auch eine Nachricht senden, aber es funktioniert nicht gut mit einer ausländischen Nummer. Tut mir leid für das Problem - Sie können bis nächsten Mittwoch in den Laden gehen, um Ihr Paket zurückzubekommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen. Das Team von Liofilizado.es
J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
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Maria M.
Hinweis: 4 von 5
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M
Maria M.
Hinweis: 4 von 5
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C
Camille R.
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen teuer
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Was die Preisgestaltung der Produkte betrifft, so wenden wir die empfohlenen Preise der verschiedenen Marken an. Wir bieten zahlreiche Referenzen an, um allen Budgets gerecht zu werden. Das Team Lyophilise & Co.
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Theo B.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten, Produkte/Verpackungen entsprechen den Anforderungen. Ein Sammelbestellsystem einrichten, um die Versandkosten zu senken.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Was ein Sammelbestellsystem betrifft, ist es am einfachsten, wenn Sie Bekannte haben, die an unseren Produkten interessiert sind, Sie zu konsultieren, um uns Ihre Gesamtauswahl zu übermitteln. Wir bieten Ihnen die Lieferung ab einem Einkaufswert von 70 Euro an. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, oder uns anzurufen. Das Team Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung innerhalb von 48 Stunden erhalten Sehr zufrieden mit dem Inhalt und der Schnelligkeit des Empfangs
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N
Nicolas R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung reserviert Restbetrag... Ich habe in den letzten Jahren immer wieder die Frage gestellt, ob ich eine Bestellung aufgeben soll oder nicht.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere Webabteilung weiterleiten, um die Seite zu verbessern :) Mit freundlichen Grüßen, das Lyo-Team
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Michel R.
Hinweis: 3 von 5
Zu viel Salz, ich musste die Hälfte eines Fleischgerichts wegwerfen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Website, auf der auch Informationen zum Thema Salz hinzugefügt werden sollen. Dies könnte Ihnen bei Ihren nächsten Besuchen auf unserer Website als Orientierungshilfe dienen.
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Camille L.
Hinweis: 4 von 5
stets reaktionsschnell
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Charlotte T.
Hinweis: 3 von 5
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Oliver T.
Hinweis: 3 von 5
Wir finden, dass die Gerichte immer gleich schmecken.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn wir uns nicht täuschen, haben Sie die Rezepte der gleichen Marke getestet. Zögern Sie nicht, uns das nächste Mal zu fragen, ob wir Ihnen bei Ihrer Auswahl helfen können... Unter den rund 20 Marken, die Sie rehydrieren können, und etwa 500 Rezepten haben wir etwas, das Ihre Geschmacksknospen entzückt und Ermüdungserscheinungen verhindert. Das Team Lyophilise & Co.
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Camille T.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei Packungen erhalten...eine davon ist perforiert und tropft. Vielleicht ist es nicht die Schuld des Gefriertrockners, aber trotzdem... es ist scheiße haha.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz unserer Vorsichtsmaßnahmen bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung kann es vorkommen, dass einige Pakete während der Beförderung mit den Transportunternehmen einen Schock erleiden. Wir setzen uns dann direkt mit Ihnen in Verbindung, um eine Entschädigungslösung für Sie zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co
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Lucas T.
Hinweis: 4 von 5
Top: Die Vielfalt und Qualität der Angebote. Nicht so gut: Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum, das vor dem Erhalt des Pakets liegt, oder Produkte, die in drei Monaten ablaufen. Aber gut, es gibt ja auch noch Restbestände.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar und entschuldigen Sie sich für die Unannehmlichkeiten. Wir achten sehr auf den Lagerbestand, und die Daten hätten bei der Aktion Lagerräumung deutlich vermerkt werden müssen, wenn dies der Fall gewesen wäre. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren (team[at]lyophilise.com), um uns auf Produkte mit kürzeren Daten hinzuweisen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyo
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Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
In den nächsten Jahren wird sich zeigen, ob die Qualität des Essens stimmt.
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Leila E.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, Ihr Paket wurde am Tag nach der Bestätigung Ihrer Bestellung, also am 21. Dezember, versandt. Allerdings war die Lieferzeit aufgrund der Weihnachtsfeiertage länger als erwartet. Das Paket wurde am 24.12. an den Relais-Punkt geliefert und am 28.12. von Ihnen abgeholt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
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