Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
M
Mehdi E.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
Für den Betrag meiner Bestellung hätte ich es geschätzt, wenn die Lieferung kostenlos gewesen wäre...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es ist möglich, die kostenlose Lieferung an einen Relais-Punkt in Frankreich zu wählen, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken (ab einem Bestellwert von 70 Euro). Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung weitere Informationen benötigen. Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team.
K
Karim B.
Hinweis: 4 von 5
Ich finde alles, was ich brauche, aber es ist ein bisschen teuer, sonon Ras. Ich freue mich auf eine Bestellung, weil ich am Samstag wandern gehe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Wir versuchen, eine breite Palette von Produkten anzubieten, um jedem Budget gerecht zu werden. Ich füge Ihnen den Link zu unseren Sonderangeboten hinzu, die Sie vielleicht interessieren könnten: https://www.lyophilise.fr/promotions-c-3563. Schöne Wanderung für Sie :) Das Lyo-Team
W
William B.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
M
Mehdi B.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
M
Miguel G.
Hinweis: 4 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten und Bestellung sehr schnell erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
E
Elise R.
Hinweis: 4 von 5
Viel Auswahl und guter Geschmack
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team
N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
A
Antoine T.
Hinweis: 4 von 5
Reaktives Team, beantwortet E-Mails schnell. Lieferzeit sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
S
Sophie R.
Hinweis: 3 von 5
Die Gerichte sind nicht besonders lecker. Das Zitronendessert ist viel zu süß (obwohl ich Zucker sehr schätze). Die Schokoladenmousse ist gut, sollte aber den Namen Schokoladendessert tragen, da es sich meiner Meinung nach nicht um eine Mousse handelt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz zufriedenstellend ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Hallo und vielen Dank für Ihre Meinung. Ihre Bestellung umfasst 4 Rezepte von 3 verschiedenen Marken, die eher im unteren Preissegment angesiedelt sind. Zögern Sie nicht, uns zu fragen, ob wir Sie durch unseren Katalog mit über 450 gefriergetrockneten/dehydrierten Rezepten und unseren 100 sterilisierten Rezepten führen können. Wir freuen uns darauf, Ihnen die Lieblingsrezepte unseres Teams und unserer Kunden zu zeigen :) Das Lyo-Team
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
Buf Parmentier ist gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Bewertung dieses Produkts. Sie können, wenn Sie andere Produkte bewerten möchten, direkt auf die Website gehen :) Ich wünsche Ihnen einen guten Appetit. Das Team Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team von Freezedried & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
G
Guillaume M.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Aber Verpackungskarton geöffnet und Produktverpackung ebenfalls geöffnet (als ob jemand wissen wollte, was drin ist). Der Inhalt war jedoch vollständig vorhanden, so dass dies letztlich keine Folgen hatte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden unseren Spediteur darüber informieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen :) Das Lyo-Team
L
Lucas P.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
H
Hugo R.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich bestellt habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Was die Qualität des Artikels betrifft, so ist er mittelmäßig (Antenne mit zu geringer Reichweite, empfängt fast keine Sender, eher mittelmäßiger Klang, ganz zu schweigen davon, dass es keine automatische Sendersuche gibt ... alles ist manuell und die Suchhebel/-räder sind sehr empfindlich ... ehrlich gesagt, bin ich von diesem Artikel enttäuscht, den ich mit 2/5 bewerten würde. Sie sollten die Antenne und die Tonqualität verbessern, eine automatische Suchfunktion einbauen und idealerweise mindestens einen USB-Anschluss einbauen. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Artikel, da er sehr teuer ist (50 bei Lyophilise und 30 bei Pearl) und vor allem eine schlechte Qualität hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Was die Preisgestaltung des Produkts betrifft, so wenden wir den Händlerpreis an. Eine kleine Struktur wie die unsere kann es sich nicht leisten, die Preise zu unterbieten. Wir hoffen auf Verständnis für dieses Thema. Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn in einwandfreiem Zustand an uns zurückschicken und Ihr Geld zurückerhalten, da Ihre Bestellung erst kürzlich aufgegeben wurde. Ich bitte Sie, sich so bald wie möglich mit unserem Team in Verbindung zu setzen, um Ihr Rücksendeetikett per E-Mail über team(at)lyophilise.com anzufordern. Das Lyo-Team
N
Nicolas P.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Hinweis: 4 von 5
Frist eingehalten, Qualität eingehalten, große Auswahl
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung mit Lyophilise. Ich werde ihnen vorerst weiter vertrauen....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
C
Claire D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle und vollständige Lieferung. Ich gebe nur 4 Sterne, weil 2 Beutel mit Rationen entwöhnt ankamen und ich auf die Antwort auf meine diesbezügliche E-Mail warte. Ansonsten empfehle ich es weiter.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Zwischenzeit hat meine Kollegin Ihre Anfrage aufgrund Ihres E-Mail-Verkehrs bearbeitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen :) Das Lyo-Team
A
Amina R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
A
Anais R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
P
Pierre D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung erhalten (Rechnung 88695, Kunde 1163397). Als ich Wasser in die Tasche mx3 aligot gefüllt habe, habe ich festgestellt, dass unten Wasser austritt (siehe beigefügte Fotos). Bitte beachten Sie, dass ich einige Gerichte ausprobiere und die Tasche aus dem Postpaket genommen wurde, um direkt in der Küche verwendet zu werden. Der Durchbruch war also in dem Paket vorhanden. Vielen Dank für Ihr Feedback zu diesem Thema.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Hallo, entschuldigen Sie bitte diesen Vorfall. Meine Kollegin hat aufgrund Ihrer E-Mail von Ihrem Missgeschick erfahren und am 28. April per Rückmail Kontakt aufgenommen. Können Sie in Ihren E-Mails oder Junk-Mails nachsehen, ob eine der Lösungen, die sie Ihnen vorgeschlagen hat, für Sie in Frage kommt? Falls nicht, können Sie sich telefonisch unter 02 97 87 23 73 oder per E-Mail team(at)lyophilise.com an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team
E
Elise M.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten :)
N
Nicolas M.
Hinweis: 3 von 5
Ein bisschen teuer für Rezepte, die nicht alle ausreichend Kalorien enthalten. Ansonsten ist der Geschmack sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bieten eine große Auswahl an gefriergetrockneten Mahlzeiten an, die von verschiedenen Marken hergestellt werden. Die Qualität der Zutaten und der Kaloriengehalt unterscheiden sich von einer Marke zur anderen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen bei der Auswahl helfen können, denn wir bieten eine Auswahl an Marken mit einem guten Kalorien-Preis-Verhältnis. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo.
C
Camille L.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, nur eine kleine Enttäuschung, ich dachte, ich hätte getrocknete Bananen Ganz bestellt und sie sind in Scheiben geschnitten. Ich habe nicht überprüft, ob das in der Beschreibung stand, auf jeden Fall war es auf dem Foto nicht der Fall.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben Ihre Anmerkung berücksichtigt. Die Information ist auf der Artikelkarte des Produkts angegeben, dennoch werden wir so bald wie möglich ein Foto des Produkts hinzufügen, um weitere Verwechslungen zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferfehler An die Post geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hatten jedoch die richtige Lieferadresse angegeben. Wir hoffen, dass es für Sie nicht zu umständlich war, das Paket abzuholen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo.
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
r.a.s
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
MX3-Mahlzeiten reichlich und ziemlich allgemein gut. Vanillecreme für Lyo ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Zögern Sie nicht, Ihre Meinung direkt auf den Artikelkarten der getesteten Rezepte zu äußern. Das Lyo-Team
F
Fatima M.
Hinweis: 4 von 5
die Erdbeerstücke zu klein sind
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung, wir leiten Ihre Anmerkung an den Hersteller weiter. Wir haben eine andere Marke verfügbar, die Erdbeeren in Scheiben und nicht in Würfeln anbietet (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Bei Bedarf steht Ihnen das Team Lyo zur Verfügung
J
Julie L.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Sendungen und gute Qualität der Produkte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Marie R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es sehr genossen. Ich hatte nur ein Problem mit der Menge des hinzugefügten Wassers, es gab keine Linie auf allen Beuteln und deshalb hatte ich ein paar Schwierigkeiten, sie zu messen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Hersteller geben mittlerweile den Wasserstand auf dem Beutel mit einer Wasserlinie an. Leider geben zwei oder drei immer noch nur die Dosierung in ml an. Wir werden gerade diese Information auf den Artikelkarten der Produkte hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
E
Elise M.
Hinweis: 4 von 5
effizient und schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
Eine große Auswahl an Artikeln, eine schnelle Lieferung und ein reaktionsschneller Service. Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
C
Camille D.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
G
Guillaume B.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 9/2 aufgegeben und am 25. immer noch keine Nachricht!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Unser Team hat Sie am 11.02. per E-Mail kontaktiert, um Sie über die Verzögerung zu informieren, die auf einen Lieferengpass bei einem der beiden Produkte bei unserem Lieferanten zurückzuführen ist. Wir werden Sie heute erneut kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für den Versand Ihrer Bestellung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
I
Isabella B.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
J
Jean L.
Hinweis: 3 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten bei den Produkten, aber leider wurde ein bestelltes Produkt, das nicht auf Lager war, durch ein Produkt aus demselben Sortiment ersetzt, aber ohne die Meinung des Kunden zu berücksichtigen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn es sich um ein von uns entworfenes Paket handelt, tauschen wir nur die nicht vorrätigen Riegel gegen ähnliche Referenzen aus (oft ändert sich nur die Geschmacksrichtung), um eine Verzögerung Ihrer Bestellung zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Team Lyo.