Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
M
Maxime D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Qualitätsprodukte und reaktionsschneller Service auf Fragen zu Versandbedingungen und Sendungsverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
F
FREDERIC H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Seriöser Laden und sehr reaktionsschnell bei der Lieferung. Bravo
Übersetzte Bewertungen
M
Melody D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Ich habe die Bestellung zu spät erhalten, an eine andere Adresse, und eine der Dosen war beschädigt. Ich habe mehrmals über WhatsApp mit ihnen gesprochen, um das Problem zu lösen, aber sie antworten mir nicht, ich hatte ehrlich gesagt mehr erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Wir befanden uns in einer Phase hoher Aktivität, was die Reaktionszeit auf die erhaltenen Nachrichten verzögert hat. Wir bestätigen, dass wir die Rückerstattung der betroffenen Dose veranlasst haben, und hoffen, dass diese Geste dazu beiträgt, die verursachten Unannehmlichkeiten auszugleichen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Vertrauen.
T
Thierry F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Hallo, ich habe Ihre Produkte 2022 während eines Motorradabenteuers in Lappland im Winter für einen Monat getestet, ich war sehr zufrieden. Ich habe gerade für einen Roadtrip und Trekking in Georgien bestellt, Abfahrt in einer Woche.
Übersetzte Bewertungen
A
alain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Schnell und seriös. Antwortet auf E-Mails, effektiver Kundenservice. Sehr gute und gehaltvolle gefriergetrocknete Gerichte, Wanderartikel, die man nicht überall findet. Website angenommen
Übersetzte Bewertungen
É
Éric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Ausgezeichnetes Online-Verkaufsgesellschaft. Wärmstens zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
S
Sylvain L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Schneller Versand und perfekte Verpackung
Übersetzte Bewertungen
J
Julien K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Sehr gute Auswahl an Produkten, Vorbereitung, Versand und Empfang sehr schnell. Gute Kommunikation!
Übersetzte Bewertungen
J
Julien A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Super !!
Übersetzte Bewertungen
M
Marta B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Ich habe nicht rechtzeitig geliefert und sie antworten uns nicht auf die Rücksendung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung.
Diese Verzögerung war auf einen punktuellen Lagerfehler zurückzuführen, wofür wir uns entschuldigen.

Als kommerzielles Entgegenkommen möchten wir Ihnen einen Rabatt für Ihren nächsten Einkauf anbieten.
Außerdem haben wir nach Überprüfung unserer Kommunikation keine Rücksendungsanfrage Ihrerseits erhalten. Wenn Sie dies noch wünschen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
R
Rafael L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Korrektes Produkt und schnell gelieferte Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Ich bin mit dem Produkt zufrieden und es entspricht dem, was ich wollte
Übersetzte Bewertungen
S
Stephane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Schmackhaft und reichlich
Übersetzte Bewertungen
F
Fabien V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Immer top, ich bin seit Jahren ein treuer Kunde und das wird so bleiben
Übersetzte Bewertungen
Y
Youssef A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Qualitätsservice (Erreichbarkeit, Schnelligkeit des Versands der bestellten Ware) Danke
Übersetzte Bewertungen
G
Guillermo V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Alles perfekt
Übersetzte Bewertungen
G
Guy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Einfache und schnelle Bestellung. Vielen Dank für Ihre Effizienz!
Übersetzte Bewertungen
A
Anaïs H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Sehr gute Produkte! Es ist schmackhaft und sättigend, wir waren sehr zufrieden :)
Übersetzte Bewertungen
A
Arjan Theodoor D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Alles in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
A
Anthony L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Schnelle und korrekte Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Alice B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Cyrille V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
alan-gwennou D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Super Produkt, unverzichtbar für echte Entspannung mit geringem Gewicht. Ich liebe es!
Übersetzte Bewertungen
S
Stefan A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Kommunikation. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Top, sehr reaktionsschneller Kundenservice!
Übersetzte Bewertungen
S
Santiago H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Produkte von höchster Qualität, für die, die gerne mit dem Rucksack auf mehrtägige Touren gehen.
Übersetzte Bewertungen
M
Maguelone M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Es war das erste Mal, dass ich bestellt habe, und ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich musste eine Woche später in die Berge fahren, und ich habe alles einen Tag vorher erhalten. Das Essen war gut, und die Portionen waren wirklich gut! Ich konnte nicht einmal das ganze Gericht aufessen (nachher hatte ich kleinen Appetit.. aber trotzdem :) Ich empfehle es, und ich werde auch nicht zögern, wieder zu bestellen!
Übersetzte Bewertungen
C
Cédric L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Einfache und schnelle Bestellung! Entspricht den Kriterien! Erste für die Kinder, die das Menü geliebt haben! Es sättigt gut! Perfekt für unser Familien-Biwak.
Übersetzte Bewertungen
T
TRISTAN P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Super. Ich stimme zu 100% zu. Sehr netter Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
G
Girardin E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Sehr seriöser Shop, riesige Auswahl an Qualitätsprodukten (Lebensmittel und Material), ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne Marie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Schnelle Lieferung, wir haben das Gemüse-Püree probiert, es ist gut. Für den Rest hatten wir keine Gelegenheit.
Übersetzte Bewertungen
J
Javier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Alles perfekt.
Übersetzte Bewertungen
D
Dominique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Keine Beanstandungen, schneller und effizienter Service, Produkte entsprechen der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
B
Benjamin R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Die Website vermittelt eine völlig falsche Dimension des Löffels, was ihn in Wirklichkeit für mich vollkommen nutzlos macht. Ich sende eine E-Mail, um das Problem anzuzeigen und um eine Rückerstattung zu bitten, aber ich erhalte nichts, nicht einmal eine Antwort... Mangel an Seriosität, Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden. Untragbar.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Hallo Benjamin,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass der Löffel nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir werden sicherstellen, dass Ihre Nachricht so schnell wie möglich bearbeitet wird. Wir schätzen jedes Feedback und arbeiten aktiv daran, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt wieder zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Lyophilise & Co
C
Christine S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Ich bin mit meiner Erfahrung zufrieden, sehr schneller Versand und sorgfältige Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
J
Jaime T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Der Geschmack war bisher deutlich besser als erwartet. Und der Preis ist etwas hoch, aber es lohnt sich.
Übersetzte Bewertungen
K
Kevin P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Schnelle Lieferung, sehr gute Produkte, ich empfehle es weiter.
Übersetzte Bewertungen
R
Rachel T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Ich habe die große Auswahl an Qualitätsprodukten und die Schnelligkeit der Lieferung geschätzt. Außerdem 10% Rabatt auf meine gesamte Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
M
Mathilde D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Schneller Versand, perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
ANDRE H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist, ich habe das Unternehmen für einen anderen Versand kontaktiert, den ich am nächsten Tag erhalten habe, sehr netter telefonischer Empfang und top Reaktivität, große Auswahl an Produkten (Lebensmittel, Wandern, ...) auf der Website. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr.
Übersetzte Bewertungen