Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Man darf nicht in Eile sein... Wir sind am 28/07/2023 Ich habe am 21/07/2023 bestellt und seitdem nichts mehr gehört. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Tag. In der Tat sind wir aufgrund einer Aktivitätsspitze und des Umzugs unseres Logistiklagers mit dem Versand der Pakete in Verzug geraten. Zögern Sie nicht, uns unter 02.97.87.23.73 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Das Lyo-Team
H
Hugo L.
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit des Dienstes
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich bei Ihnen :)
G
Guillaume B.
Hinweis: 5 von 5
Das Zuhören und die Effizienz des Teams :) danke!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team??
L
Lucas R.
Hinweis: 5 von 5
Jetzt müssen wir die Produkte nur noch testen. Ich hoffe, ich habe eine gute Wahl getroffen ;-)
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Ein schöner Tag für Sie? Das Team Lyo?
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Serviço de topo. Extensa lista de produtos para todo o tipo de aventura/sobrevivência Aconselho vivamente.
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Antwort von Lyophilise & Co
Obrigado pela vossa opinião. A equipa Lyo :)
C
Charlotte L.
Hinweis: 5 von 5
Die Fristen wurden eingehalten, das Team hat zugehört und der Kontakt war sehr angenehm. Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wenn Sie Probleme mit Ihrem Paket hatten oder mit unserem Service nicht zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns unter +33297872373 oder per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.
H
Hugo L.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, extrem enttäuscht von den Lieferzeiten. Ich musste meine Bestellung stornieren und ohne die Produkte abreisen, was die Organisation stark beeinträchtigt hat. Lieferzeiten, die wirklich unter dem Vergleich mit dem Marktführer, einem gewissen Amazon, leiden...
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, in der Tat sind wir nach dem Umzug unseres Logistiklagers und einer Spitze der Aktivität mit der Versandzeit unserer Bestellungen in Verzug geraten, wie wir auf unserer Website angezeigt haben. Wir vergleichen uns nicht mit Amazon, da wir ein kleines, überschaubares Unternehmen sind und unser Bestes tun, um die Bedürfnisse unserer Kunden so gut wie möglich zu erfüllen. Wenn Ihre nächste Bestellung wieder einmal länger braucht, um anzukommen, und es dringend ist, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] oder 02.97.87.23.73 zu kontaktieren, damit Ihr Paket bevorzugt weitergeleitet werden kann. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag
C
Camille R.
Hinweis: 5 von 5
Sehr konkurrenzfähige Preise, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation. Gut gemachte Website.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre ausführliche Meinung und Ihr Feedback! Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
L
Lucia G.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
Ein großartiger Service.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
Die erste im Mai, die perfekt verlief: 48 Stunden nach dem Kauf wurde die Ware verschickt. Die zweite im Juli während ihres Umzugs. Obwohl sie nicht innerhalb von 48 Stunden versandt wurde, konnten sie nach Kontaktaufnahme mit der Verkaufsabteilung dafür sorgen, dass meine Bestellung rechtzeitig für meine Wanderung ankam.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn wir bei Ihren Wanderungen in Ihren Rucksack schlüpfen dürfen! Das Lyo-Team
J
Jean L.
Hinweis: 5 von 5
Der Versand erfolgte sehr schnell. Die Verpackung in einem Second-Life-Karton ist eine sehr gute Idee. Danke
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
T
Theo D.
Hinweis: 5 von 5
Kleine Mehrzweckschaufel von sehr guter Qualität. Wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich empfehle sie ohne Probleme weiter.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Hören den Kunden zu und ergreifen Initiativen, um ihren Wunsch nach einer schnellen Lieferung zu erfüllen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Unser Team ist darauf bedacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
T
Theo M.
Hinweis: 5 von 5
Viel Auswahl, schnelle Lieferung
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Viel Spaß beim Probieren wünscht Ihnen das gesamte Lyo-Team :)
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team von Freezedried & Co bedankt sich für Ihren Hinweis :)
J
Jean L.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
Top. Beantwortet alle Fragen. Sehr reaktionsschnell und entgegenkommend... Ich empfehle+++.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
1. Erfahrung und nicht die letzte! Top-Qualität
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Antwort von Lyophilise & Co
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
C
Charlotte P.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Zufriedenstellende Produkte. Ich empfehle es.
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für eure Ermutigung ... Und danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
L
Lucie M.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
N
Nicolas R.
Hinweis: 5 von 5
Top-Service nach dem Kauf! Nach dem Umzug verlängerte sich die Versandzeit, aber nachdem ich einen Mitarbeiter in der Leitung hatte, wurde mein Paket innerhalb eines Tages versandt! Perfekt ;-)
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese umfangreiche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
C
Claire R.
Hinweis: 5 von 5
Auswahl, Reaktionsfähigkeit, Preis.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für diese Bewertung ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
Alles entspricht der Beschreibung. Die Lieferzeiten wurden perfekt eingehalten. Ich würde es empfehlen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team
L
Lucas D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Der Kundendienst ist top. Nur weiter so :D
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für eure Ermutigung ... Und danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
Nach einer Woche habe ich das Paket immer noch nicht erhalten, und der Shop reagiert nicht auf meine Nachrichten UPDATE: Nach Rücksprache mit dem Kundendienst haben sie es geschafft, mir alle bestellten Produkte zu schicken, und sie haben auch einige Geschenke in das Paket gelegt. Es wäre schön gewesen, wenn ich etwas früher eine Mail bekommen hätte, dass sich die Bestellung verzögert.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um uns zu verbessern. Wir danken Ihnen. Das Lio-Team
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Der telefonische Empfang ist top. Bei Sorgen machen sie kommerzielle Gesten. Die Produkte sind von hoher Qualität und der Preis ist viel niedriger als bei anderen Websites. Danke
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Antwort von Lyophilise & Co
Unser Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
P
Pierre D.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nach einer Woche immer noch nicht versandt, kein Status oder Kommunikation, um zu wissen, was zu erwarten ist.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es aufgrund des Umzugs unseres Logistikbereichs vor kurzem zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen gekommen ist. Wir haben die Informationen auf unserer Website hervorgehoben, einen Newsletter verschickt und kommunizieren auch über unsere sozialen Netzwerke (Instagram und Facebook), um über unsere Verzögerungen zu informieren. Bitte entschuldigen Sie, dass die Information nicht bis zu Ihnen vorgedrungen ist. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir nach einer Überprüfung festgestellt, dass es ein Produkt gibt, das nicht auf Lager ist und Ihr Paket blockiert. Unser Kundenservice wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, was zu tun ist, um die Blockierung Ihrer Bestellung aufzuheben, damit sie endlich auf die Reise gehen kann. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag.
M
Miguel G.
Hinweis: 5 von 5
Leicht erreichbar Anpassungsfähig
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Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
E
Elise M.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
S
Sophia A.
Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank für die schnelle Reaktion und die Verfügbarkeit des Kundenservice. Nach einer leichten Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung haben Sie eine Lösung gefunden, damit ich die bestellten Mahlzeiten vor meiner Wanderschaft in Empfang nehmen konnte!
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
P
Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Camille R.
Hinweis: 5 von 5
Trotz einer Einschränkung aufgrund der Bauarbeiten, die diese Marke durchläuft, schätze ich ihre beruhigende Kommunikation.
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Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
A
Anais R.
Hinweis: 5 von 5
eine große Auswahl an Produkten eine schnelle Lieferung und angemessene Preise
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
Meine Meinung wird sich nur auf die Bestellung beziehen, die ich aufgegeben habe, nämlich gefriergetrocknete Nahrung: viel Auswahl, abwechslungsreiche Gerichte (+: Möglichkeit, nach der Art der Mahlzeit zu filtern und die Option vegetarische Gerichte) und billiger als in manchen Geschäften wie D4! Schneller Versand, pünktlich wie erwartet, obwohl ich im Ausland bin. Vielen Dank!
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
A
Antoine D.
Hinweis: 5 von 5
Service immer einwandfrei und sie sind bei Fragen/Sorgen etc. leicht erreichbar. empfehlenswert
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und für diese Bewertung ????? :) Das Lyo-Team
S
Sofia M.
Hinweis: 5 von 5
Nie eine Trekkingvorbereitung ohne lyophilisé.com! Das gehört zum Vergnügen genauso dazu wie die Notwendigkeit, gute Produkte zu haben!
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
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Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
T
Theo M.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung wartet auf die Lieferung. Ich hätte gerne gewusst, warum und ich hätte gerne gewusst, ob meine Bestellung vor meiner Abreise am 10.08.2023 ankommen wird. Ich hätte meine Ausrüstung gerne vor der Abreise getestet
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Tag, aufgrund des Umzugs unseres Logistikbereichs vor einiger Zeit kam es zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen. Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Nach einer Überprüfung auf unserer Plattform haben wir festgestellt, dass in Ihrer Bestellung ein vorrätiges Produkt fehlt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um mit Ihnen zu besprechen, was wir tun können, damit Ihr Paket schnell auf die Reise geht. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das gesamte Lyo-Team.
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