Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Guten Tag Frau, Ihr Paket wurde am 8. Dezember versandt, nachdem Ihre Zahlung am 7. Dezember eingegangen war. Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihnen. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Tage für eine Lieferung nach Belgien. Die Lieferung sollte in den nächsten Tagen erfolgen. Ich werde Ihnen Ihre Tracking-Nummer per E-Mail zukommen lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, freundliche Grüße. Elodie vom Team Lyo

Vielen Dank für Ihren Kommentar und Entschuldigung für die Sorge um die Ration. Ist diese durch das Öffnen der Ration beschädigt worden? Bitte zögern Sie nicht, uns in diesem Fall unter team[at]lyophilise.com zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo

Hallo, Ihr Paket wurde am Tag nach Ihrer Bestellung versandt und am 27.11. an den von Ihnen gewählten Relais-Punkt geliefert. Sie haben das Paket noch nicht abgeholt, es wird bis zum 03.12. verfügbar sein. Bitte begeben Sie sich so schnell wie möglich dorthin, um es abzuholen. Wenn Sie etwas brauchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Das Lyo-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail mitzuteilen, welche Rezepte Sie überzeugt haben und welche Sie überhaupt nicht empfehlen würden. Auch wenn Geschmäcker verschieden sind, können uns diese Informationen dazu veranlassen, das Paket weiterzuentwickeln. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen beim nächsten Mal eine größere Auswahl an vegetarischen Gerichten empfehlen, um ein Paket zu erstellen, das Ihren Vorlieben entspricht. Bis zum nächsten Mal. Das Lyophilise & Co-Team

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Paella unseres Caterers nicht zufrieden waren. Könnten Sie sich bitte an unser Team wenden, damit wir verstehen können, was genau passiert ist? Vielen Dank, das Team Lyophilise & Co.

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind selbst erstaunt, da auf Ihrer Bestellung ein Hyper Casino angegeben ist. Das lässt sich damit erklären, dass einige Relais-Punkte aufgrund des Einschlusses überlastet sind und Pakete ablehnen, weil sie nicht genügend Platz haben. Dies gilt umso mehr für die Zeit um den Jahreswechsel und die damit verbundenen Gesundheitsmaßnahmen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, diese zu erreichen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden. Das Team Lyophilise & Co.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Obwohl unsere Software leistungsstark ist, kann sie für Personen, die in ein anderes Land als das der Rechnungsstellung geliefert werden möchten, etwas umständlich sein. Zu ihrer Verteidigung sei gesagt, dass sich dies durch die Versandkosten erklären lässt, denn sie ist für die günstigste Lösung in Bezug auf die Versandkosten in Frankreich eingestellt. Am einfachsten ist es, wenn Sie bei Ihren nächsten Bestellungen direkt mit unserem Team Kontakt aufnehmen :) Vielen Dank für Ihr Verständnis, Team Lyo

Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir arbeiten an Übersetzungen für unsere Website. Es ist eine sehr lange Arbeit, aber wir wollen die Seite sehr schnell aktualisieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Lyophilized-Team

Guten Morgen, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Das Datum war auf unserer Website gut angegeben, als Sie die Bestellung aufgegeben haben, was auch der Grund ist, warum es einen so wichtigen Rabatt gab. Was die defekten Produkte betrifft, so handelt es sich um ein Transportproblem. Zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, um das Problem zu beheben. In jedem Fall haben wir die Artikel auf Ihr Konto zurückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Team Gefriergetrocknet & Co

Hallo Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wird das Bewertungsformular direkt von Trusted Shops verwaltet. Dennoch sind Sie nicht verpflichtet, darauf zu antworten, wenn Sie uns nicht gebraucht haben :) Nach der Verkostung können Sie Ihre Meinung direkt auf die Artikelkarten auf unserer Website setzen. Bis bald, das Lyophilise & Co-Team

Vielen Dank zunächst für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Bei Lyophilise & Co haben wir uns auf die Suche nach Herstellern (Handwerkern oder großen Unternehmen) von gefriergetrockneten Mahlzeiten in ganz Europa (einschließlich Frankreich) gemacht, die wir zu den von den Herstellern empfohlenen Verkaufspreisen anbieten. Sie werden dort Gerichte zu niedrigen Preisen und qualitativ hochwertige Rezepte finden, damit sich jeder wiederfindet, egal ob es um das Budget, die Geschmacksnerven oder die Energiezufuhr geht. Könnten Sie uns bitte umgehend per E-Mail an [email protected] mitteilen, bei welcher Produktreihe wir teurer sind als einige unserer Konkurrenten? Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir wünschen Ihnen viele schöne Abenteuer. Elodie vom Team Lyophilise & Co

Vielen Dank zunächst für Ihren Kommentar und Ihr Feedback. Jeder Hersteller gibt auf dem Beutel an, wie die Gerichte rehydriert werden sollen. Das Verfahren ist sehr einfach: Geben Sie das auf jedem Beutel angegebene Wasser hinzu, rühren Sie um und warten Sie die angegebene Zeit vor dem Verzehr. Die Gebrauchsanweisung wird auch auf den Artikelkarten der Website mit Tipps zur Verwendung veröffentlicht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Elodie von Lyophilise & Co

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben eine interne Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, wie es zu dem erneuten Vorfall kommen konnte. Es liegt uns sehr am Herzen, auf alle Kundenanfragen zu reagieren und sie zufrieden zu stellen. Wir hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken. Das Team Lyophilise & Co

Hallo, ich verstehe Ihre Frage. Es handelt sich um ein Versehen unsererseits bei der Vorbereitung der Pakete. Wir schicken Ihnen eine private E-Mail mit dem Nachhaltigkeitszertifikat. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Was die Preisgestaltung der Jimini's-Produkte betrifft, so wenden wir die von der Marke empfohlenen Preise an. Wir hoffen, dass Sie mit diesen Produkten zufrieden sind. Wenn Sie nach Protein-Snacks suchen, haben wir einen schönen Katalog mit Trockenfleisch, der Ihren Gaumen verwöhnen wird und für jedes Budget geeignet ist, da wir viele verschiedene Produkte anbieten. Das Team Lyophilise & Co.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um weitere Informationen zur Verwendung der Lebensmitteldose Valira zu erhalten. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, erhalten Sie von unserem Kundendienst ein Etikett, mit dem Sie das Produkt zurücksenden können, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Die Adresse unseres Kundendienstes [email protected]. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Team Lyophilise & Co.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wenn es also einen Vorfall mit Ihrer Bestellung oder etwas anderem gab, können Sie uns dies per E-Mail [email protected] mitteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Team Lyophilise & Co.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 70 Euro kostenlos, wenn Sie in Frankreich an einen Relais-Punkt liefern. Dies ist noch nicht der Fall für eine Lieferung nach Belgien, wo die Kosten für einen Colissimo, d. h. 8,95 Euro, anfallen. Wenn in Zukunft die kostenlosen Versandkosten in ein Land (unter Einhaltung eines bestimmten Betrags) eingeführt werden, wäre Belgien sicherlich das erste Land, das davon profitieren würde :). In der Zwischenzeit danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Treue. Das Team Lyophilise & Co.