Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferzeit, korrekter Preis, kompakte Verpackung. Informationen über Verfügbarkeiten interessant, vor allem in diesen Zeiten
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
sehr schnelle Lieferung und Bestellung entsprach meinen Erwartungen
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
V
Verified buyer
Hinweis: 4 von 5
Die Ware kam wie bestellt ohne Probleme an. Ein Stern Abzug, weil ich ein Konto eröffnen musste, um zu bestellen.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für diese Bewertung! Das Team von Gefriergetrocknet & Co
S
Sophie M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
Eine große und vielfältige Auswahl, sodass jeder etwas findet, womit er seinen Wanderrucksack füllen kann.
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Antwort von Lyophilise
Danke für diese Bewertung, wir freuen uns, wenn wir bei Ihren Wanderungen in Ihren Rucksack schlüpfen :) Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Das Team Lyophilise & Co
M
Miguel L.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit des Versands, die Qualität der Verpackung.
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Antwort von Lyophilise
Danke für diese umfassende Meinung :) Das Lyo-Team
A
Antoine D.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Es fehlen weitere Informationen über den zu versendenden Auftrag. Sie wissen also nicht, ob der Auftrag gerade vorbereitet wird, ob er bereits versandt wurde, ob er im Zeitplan liegt, usw.
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Antwort von Lyophilise
Guten Morgen, Ihre Bestellung ist im Rückstand, da die Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren. Der Lagerbestand ist auf der Website deutlich angegeben. Wir bedauern, dass dies zum Zeitpunkt des Kaufs nicht der Fall war. Unser Team wird sich noch heute telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Elodie von Freeze Dried & Co.
G
Guillaume T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
T
Theo R.
Hinweis: 4 von 5
ich habe eine Tüte probiert: sehr gut ich denke, ich werde noch mehr davon nehmen
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
J
Julie R.
Hinweis: 4 von 5
zufrieden;nichts hinzuzufügen
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
J
Jean P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war perfekt, das Timing stimmte. Ich bin etwas erstaunt, dass ein Karton wiederverwendet wird, um die Umwelt zu schonen, aber so viel Plastikblase um die Produkte herum zu sehen, ist schon gut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Auswahl. Elodie, super Kontakt, immer schön, die Nähe zu haben? Nächste Bestellung sehr bald. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Verwunderung, aber bei der Art von Produkten, die Sie bestellt haben, sind wir gezwungen, die Produkte mit Luftpolsterfolie zu verkeilen, um Stöße und Schäden, die während des Transports passieren können, zu begrenzen. Wir leiten Ihre Nachricht an unsere Superkollegin Elodie weiter... Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue! Das Lyo-Team
G
Guillaume P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit, Qualität der Produkte
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut angekommen und in gutem Zustand.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
E
Elise M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
T
Theo R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Service immer schnell und effizient. Übereinstimmung der erhaltenen Produkte mit der Bestellung.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Marie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Notiz. Es ist möglich, sich direkt auf den Seiten der gewünschten Referenzen für die Disposal Alerts anzumelden, um über Nachbestellungen informiert zu werden. In jedem Fall können wir Ihnen Auskunft über die betreffenden Artikel geben oder Ihnen Alternativen empfehlen. Bitte kontaktieren Sie uns unter team[at]lyophilise.com. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
C
Claire M.
Hinweis: 4 von 5
Es ist selten, dass man speziell für den Sport salzige Kekse findet. Ich mache kurze und lange Trailruns und Süßes sättigt schnell. Ich habe keine Zeit zum Backen. Endlich habe ich diese salzigen Cracker gefunden. Ich finde nur, dass sie trotzdem ein wenig süß schmecken. Ansonsten sehr gut sehr praktisch sehr lecker.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich lege Ihnen den Link zu unseren "salzigen" Sporternährungsprodukten ans Herz. Vielleicht finden Sie dort etwas für Ihre nächsten Trails :) Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
C
Camille P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
M
Miguel F.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist immer top, riesige Auswahl. Ich empfehle es sehr
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine letzte Bestellung, die seit dem 27.2.22 nicht angekommen ist und über die ich auch keine Informationen erhalten habe, und warte immer noch auf den Versand.
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Antwort von Lyophilise
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Nach unserem Telefongespräch wurde Ihr Paket gestern verschickt. Ein Produkt hat gefehlt und wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Lio-Team
T
Theo P.
Hinweis: 4 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten und schneller Versand
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Das Lyo-Team
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Super Seite! Sehr gute Produkte, nur schade, dass die Produkte, die mich am meisten interessieren, oft ausverkauft sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ansonsten ist das meine Lieblingsseite für diese Art von Produkten...
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Antwort von Lyophilise
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden Ihre Meinung bei der Listung neuer Produkte berücksichtigen. Da wir in den nächsten Tagen noch weitere Produkte erhalten werden, empfehlen wir Ihnen, sich für die Dispo-Benachrichtigungen der fraglichen Produkte anzumelden, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn diese wieder auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Gefühl, dass ich ausgeraubt wurde, als die 17 Dosen ankamen. 139 Euro für billige Dosen, alles auf Deutsch und Englisch, nicht sehr praktisch, um den Inhalt zu kennen. Die Marge muss für diese Firma unglaublich sein.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wenden die von unserem Lieferanten empfohlenen Verkaufspreise an. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Informationen zu lesen, können Sie sich auf unserer sehr detaillierten französischen Website informieren. Und schließlich, wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, können Sie Ihr Widerrufsrecht ganz einfach innerhalb von 14 Tagen ausüben. Unten finden Sie den Link für weitere Informationen https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ Sie können auch direkt mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie uns eine E-Mail an team(at)lyophilise.com schicken. Das Lyo-Team
M
Mehdi E.
Hinweis: 1 von 5
Normalerweise machen sie alles richtig, aber in diesem Fall haben sie zehn falsche Mahlzeiten verschickt... Anstatt Nudeln mit Tomatensauce zu verschicken, haben sie Nudeln mit Bolognesesauce verschickt. Sie wissen, dass Nudeln mit Tomatensoße für Vegetarier sind. Es gibt also 10 Kinder, die ihr Essen nicht bekommen werden....
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Antwort von Lyophilise
Hallo Herr, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, es gab tatsächlich einen Fehler unsererseits bei der Vorbereitung der Bestellung. Da die Nudeln à la provençale der Marke Voyager nicht vorrätig waren, haben wir es vorgezogen, ein ähnliches Rezept aus einem höheren Sortiment zu verwenden, damit der Versand Ihres Pakets nicht verzögert wird. Leider haben wir aus Unachtsamkeit nicht darauf geachtet, dass dieses Rezept Fleisch enthält. Wir nehmen per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, um Ihnen eine Umtauschlösung anzubieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Team Lyo
M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl und Qualität der Produkte. Lagerverwaltung verbesserungsbedürftig, zu viele Artikel nicht lieferbar
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte die Gelegenheit, während Ihres Jubiläums erneut auf Ihrer Website zu bestellen, und ich danke Ihnen für das Sonderangebot, mit dem ich ein Solarmodul erwerben und einige Ausrüstungsgegenstände ergänzen konnte. Ich schätze die Schnelligkeit der Vorbereitung und des Versands sehr. Die Qualität der Pakete und die Effizienz. Ich danke übrigens Guillaume, der mehrere meiner Pakete vorbereitet hat. Ansonsten: Top-Website, Top-Kundenservice, Qualität der Produkte sehr gut. Weiter so und viel Erfolg!
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Antwort von Lyophilise
Wow! Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team hat es sich zum Ziel gesetzt, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist übersichtlich und funktional. Es ist schade, dass bei der Suche nach einer Referenz mehrere Produkte angezeigt werden.
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Antwort von Lyophilise
Danke für Ihre Meinung, wir werden sie berücksichtigen :) Das Lyo-Team
P
Pierre R.
Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Beratung. Große Auswahl an Produkten. Schneller Versand.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co :)
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
RAS
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Manon M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team :)