Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Die Beratung ist zuverlässig und das Sortiment ist sehr umfangreich, sodass jeder etwas Passendes findet. Anzeige des aktuellen Lagerbestands, um die Auswahl zu festigen. Perfekt.
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Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
Hervorragendes Produkt. Die einzigen Dinge ist der innere Zip schlecht geschlossen. Änderung der Lieferadresse nicht berücksichtigt .
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Meine Kollegin hat in unserem Backoffice alles Notwendige veranlasst, dennoch kommt es bei einigen Änderungen der Fluggesellschaften zu Computerfehlern. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Was den Reißverschluss betrifft, so sind die Beutel normalerweise verschweißt und der Reißverschluss kann in der Tat geöffnet werden, ohne dass der Beutel beschädigt wird. Wenn es jedoch ein Loch gibt oder das Essen aus dem Beutel austritt, müssen Sie uns kontaktieren, um einen Umtausch zu veranlassen. Das Lyo-Team
S
Sophie M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr empfehlenswert, tolle Produkte, sehr schnell geliefert.
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Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
In meiner Bestellung war eine Tüte Perronin enthalten. Leider befand sich die Tüte ganz unten im Karton. Durch den Druck von anderen Dingen während des Transports oder beim Verpacken hat sich der Beutel geöffnet. Wenn man den Beutel an der Stelle berührt, an der sich der Verschluss befindet, spürt man, dass er offen ist. Ich habe den ersten Teil mit der Markierung "tear to open" noch nicht abgeschnitten. An dieser Stelle ist es offen. Nur einen Zentimeter lang. Aber das reicht, um beim Hantieren mit dem Beutel das Pulver herauszubekommen. Ich denke, dieser Vorfall kann Ihnen wieder passieren, wenn zu viel Druck auf einen oder mehrere Beutel ausgeübt wird. Zum Beispiel, wenn das Paket während des Transports auf den verschiedenen Förderbändern herunterfällt. Wenn nicht, ist alles andere in Ordnung.
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Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut mir leid, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Meine Kollegen vom Kundenservice werden sich erneut bei Ihnen melden, um den Fehler zu beheben. Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team.
G
Guillaume D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung! Das Paket war sehr gut geschützt! Sehr seriöse Arbeit des gesamten Servicepersonals! Hervorragender Online-Verkäufer! Ich bin sehr zufrieden.
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Wow! Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team hat es sich zum Ziel gesetzt, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
C
Camille M.
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt!
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Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Team von Freezedried & Co
G
Guillaume P.
Hinweis: 5 von 5
die Qualität der Produkte, die Schnelligkeit der Lieferung
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
M
Michel T.
Hinweis: 5 von 5
-
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
P
Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
R.A.S.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
N
Nadia R.
Hinweis: 5 von 5
Seriosität und ein offenes Ohr für deine Kunden.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Manon D.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
S
Sophia B.
Hinweis: 5 von 5
Super Website, die nur gute Geräte verkauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte, die ich gekauft habe. Danke an das ganze Team, macht weiter so
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Wow! Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team hat es sich zum Ziel gesetzt, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
E
Elise D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell, gut verpackt, sehr professionell. Ich empfehle
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Danke für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Das Lyo-Team
H
Hugo D.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Anforderungen. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In der Tat erinnern sich meine Kollegen aus der Logistik an Ihre Bestellung.... Am Tag des Versands Ihrer Bestellung waren uns die kleinen Kartons ausgegangen und im Lager gab es keine gebrauchten Kartons. Sie haben lieber versendet, als auf Nachschub von unserem Lieferanten zu warten. Vielen Dank für Ihr Verständnis
L
Lucas L.
Hinweis: 5 von 5
Viele Referenzen und eine große Auswahl also top Seriöses Unternehmen
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
A
Antoine D.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
C
Claire R.
Hinweis: 5 von 5
Sofort bestellt, sofort erhalten! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Danke für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Das Lyo-Team
L
Lucas R.
Hinweis: 5 von 5
Die unglaublich schnelle Lieferung
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Aber auch an unsere Spediteure! Das Lyo-Team
L
Laurent L.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
A
Antoine D.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und den Preisen, die ich niedriger finde als bei manchen Konkurrenten.
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Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
C
Claire L.
Hinweis: 4 von 5
Die Farbe des Produkts entspricht nicht dem Foto auf der Website .blau auf der Website und grau mit einem vagen bläulichen Unterton auf dem Messer .... schönes Produkt ....aber trotzdem eine Frustration ....
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Unsererseits weist die Abbildung zwar Farbtöne mit grauen und blauen Bereichen auf, aber in der Tat scheint der Farbton zufällig zu sein. Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, können wir Ihnen ein Rücksendeetikett übermitteln, damit Sie es an uns zurückschicken können, entweder zum Umtausch gegen ein anderes Modell mit gleichem Wert oder zur Rückerstattung des Kaufpreises. Das ist ganz nach Ihrem Wunsch. Ich lade Sie ein, uns unter team (at)lyophilise.com zu kontaktieren oder uns telefonisch unter 02 97 87 23 73 zu kontaktieren, um uns Ihre Wahl mitzuteilen. Ein schöner Tag für Sie. Das Lyo-Team
T
Theo R.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe. Der Umtausch ist gut gelaufen, nichts zu sagen. Seriöse Seite.
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Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen! Das Lyo-Team ;)
M
Michel B.
Hinweis: 5 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
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Vielen Dank für diese Bewertung! Das Team von Gefriergetrocknet & Co
H
Hugo R.
Hinweis: 5 von 5
Perfekte und schnelle Lieferung, wie immer :)
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Danke für euer Vertrauen und eure Treue :) Das Lyo-Team
T
Theo D.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Kontakt genaue Erklärung Alles in Ordnung Herzlichst
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Camille M.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
L
Lucas P.
Hinweis: 5 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten auf der Website. Sorgfältiger und schneller Versand!
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Danke für diese umfassende Meinung :) Das Lyo-Team
L
Lucas D.
Hinweis: 5 von 5
Die Informationen auf den Etiketten von Produkten sind nicht immer leicht zu interpretieren. Manchmal ist es schwierig, auf den ersten Blick zu erkennen, welche Tüte...
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich gerne unter team(at)lyophilise.com an uns wenden. Einen schönen Tag für Sie. Das Lyo-Team
A
Antonio L.
Hinweis: 5 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
J
Javier G.
Hinweis: 1 von 5
Es kam spät an, sodass ich es nicht für meine Segelregatta nutzen konnte.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und sorry für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Paket am 2. November verschickt und die Lieferzeit für Italien beträgt ca. 3 bis 5 Werktage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Ihr Paket noch nicht ausgeliefert wurde, damit wir uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen oder ein anderes Paket per Express versenden können. I hope you find a food solution for your regatta. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Best, Elodie from Freezedriedandco
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Ethan J.
Hinweis: 5 von 5
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Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Kostenloser Versand verbessert die Rabatte während des Black Fridays
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Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Was den Rest der Kommentare und Vorschläge betrifft, so bleiben wir sehr aufmerksam gegenüber den Wünschen unserer Kunden. Zu Beginn möchten wir jedoch einen Punkt klarstellen... Nur weil ein Unternehmen ein E-Commerce-Unternehmen ist, heißt das nicht, dass es Amazon oder ein großes Schwergewicht im Online-Handel ist :) Wir bieten die Versandkosten ab einem Bestellwert von 70 für eine Lieferung innerhalb Deutschlands an (dieses Modell ist für uns tragfähig), kostenlose Lieferungen für alle Bestellungen sind derzeit einfach nicht möglich. Was den Black Friday und die verlockenden Rabatte betrifft ... nein, für ein kleines französisches Unternehmen wie das unsere sind wir nicht Amazon. Nichtsdestotrotz haben wir einen Bereich mit ganzjährigen Angeboten, der es ermöglicht, gute Geschäfte zu machen, aber mit Preisen, die im Rahmen des Gesetzes liegen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und einen schönen Tag :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
J
Julie M.
Hinweis: 5 von 5
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Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
L
Lucas R.
Hinweis: 5 von 5
Guten Tag! Das Paket ist sehr gut verpackt. Die Lieferung erfolgte schnell.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Das Lyo-Team
L
Laurent P.
Hinweis: 5 von 5
Die Qualität der angebotenen Produkte... Der ultraschnelle Versand.... Ich bin sehr zufrieden mit den sehr günstigen Preisen... Top!
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
J
Jean T.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukte, mit einer langen Haltbarkeit. Die Lieferung war sehr schnell und das Produkt war perfekt verpackt, ich bin mit dem Kauf zufrieden und werde sicher wieder kaufen. Ich würde es sehr empfehlen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind sehr berührt von Ihrem Kommentar. Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lio-Team
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