Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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M
Michel L.
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
E
Elise B.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber ein gefriergetrockneter Beutel aus meiner Bestellung stellte sich als nicht mehr verfügbar heraus und das Unternehmen ersetzte ihn durch einen anderen Beutel (einer anderen Marke), ohne mich zu fragen. Ich persönlich hätte es vorgezogen, wenn sie mich gefragt hätten, welches Gefriergetrocknete ich als Ersatz haben wollte...., denn Geschmäcker sind verschieden. ^^
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten einen Lagerfehler bei dem betreffenden Rezept. Meine Kollegen haben das Rezept durch ein gleichwertiges ersetzt, um Ihre Bestellung nicht zu beeinträchtigen und sie schnell zu versenden. Normalerweise nehmen wir uns die Zeit, Sie zu benachrichtigen, aber wegen der Aktivitäten vor Christi Himmelfahrt haben wir versucht, so schnell wie möglich zu handeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
H
Hugo B.
Hinweis: 2 von 5
Nicht an den richtigen Ort geliefert seltsam trotzdem
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das kann vorkommen, wenn ein Relais-Punkt überfüllt ist und der Spediteur das Paket an einen anderen Punkt des Netzes weiterleitet. Bitte entschuldigen Sie diesen Umweg, aber dieser Relais-Punkt ist montags geschlossen? Sollten Sie jemals Schwierigkeiten haben, das Paket abzuholen, oder sollte Ihre Bestellung dringend sein, rufen Sie uns bitte direkt an, meine Kollegen vom Kundenservice werden Ihnen Alternativen vorschlagen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. 02 97 87 23 73
N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Kauf eines externen Akkus...ohne Ladegerät inklusive.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es wird nicht angegeben, dass das Ladegerät im Lieferumfang enthalten ist, sondern nur das Kabel. Meine Kollegen vom Kundenservice haben auch Ihre verschiedenen E-Mails erhalten (wir haben von Montag bis Freitag geöffnet) und werden so bald wie möglich auf Sie zurückkommen, um Ihnen die Rückgabeverfahren, Produktinformationen zu erklären. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
T
Theo R.
Hinweis: 5 von 5
schnell, sorgfältig verpackt, sehr gute Produkte mit langer Haltbarkeit. wie ein bekannter Typ sagt, bereite dich vor es ist nie zu spät.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
G
Guillaume R.
Hinweis: 5 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
C
Camille D.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
G
Guillaume M.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, wie in der Beschreibung, innerhalb von 3 Tagen habe ich meine Rationen in Belgien erhalten, danke für den Service.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
P
Pierre B.
Hinweis: 2 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Paket wurde offenbar zugestellt. Gab es einen Zwischenfall bei Ihrer Bestellung oder Lieferung? Bitte geben Sie uns einen Hinweis, damit wir unseren Service verbessern können :) Unsere E-Mail team(at)lyophilise.com
O
Oliver A.
Hinweis: 5 von 5
Seriös und schnell
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Manon L.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service, gut versendet. Seriös und professionell. W
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
Benachrichtigung, wenn es Dinge gibt, die mich interessieren, superfreundliches Zuhören bei Telefongesprächen, immer pünktlich bei Lieferungen ????
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
P
Pierre L.
Hinweis: 5 von 5
Produktauswahl, schneller Versand
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co :)
G
Guillaume D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für deine Meinung! Das Lyo-Team ;)
N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit einwandfrei! Der Geschmack? Ich weiß es noch nicht??
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
J
Jean R.
Hinweis: 5 von 5
Leicht zu erreichen und effizient.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team ist sehr darauf bedacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
E
Ethan A.
Hinweis: 5 von 5
Ernsthafter und reaktiver Fachmann. Perfekte Produkte!
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Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben ;) Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
H
Hugo P.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
M
Michel T.
Hinweis: 5 von 5
Produkte entsprechen der Beschreibung. Schnelle Lieferung
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
G
Guillaume R.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, vielfältiges Angebot Die Verkostung Ihrer Produkte ist für die erste Junihälfte geplant.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und für diese Bewertung ????? Zögern Sie nicht, uns ein Feedback zu Ihren Verkostungen zu geben ;) Das Lyo-Team
J
Jean R.
Hinweis: 5 von 5
Gute Qualitätsprodukte, die schnell geliefert wurden
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Das Team Lyophilise & Co
J
Julie R.
Hinweis: 5 von 5
Wurde schnell versendet. Ziemlich große Auswahl, aber nicht alle Marken sind gleich. Mir haben die Gerichte von "Voyager" bei weitem am besten gefallen.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
L
Laurent M.
Hinweis: 5 von 5
Ich schätze die Schnelligkeit des Versands (wichtig für spontane Wanderungen). Ich bedauere, dass nicht wenige Artikel nicht vorrätig sind.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für diese Bewertung. Zögern Sie nicht, sich für den Dispo-Alarm anzumelden, wenn Sie ein bestimmtes Produkt wünschen :) Das Lyo-Team
P
Pierre P.
Hinweis: 5 von 5
Ein sehr guter Kundenservice!
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Antwort von Lyophilise
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co ;)
L
Lucas M.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung!
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
H
Hugo P.
Hinweis: 5 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten und schneller Versand.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Manon R.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
Nickel sehr reaktionsschnell
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co :)
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
S
Sophia B.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
G
Guillaume T.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle, effiziente Bestellung
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
Schnell. Effizient. Kein Unsinn
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Antwort von Lyophilise
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das Team von Gefriergetrocknet & Co
L
Laurent T.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
L
Lucie P.
Hinweis: 4 von 5
Meine erste Bestellung war "verwirrend", da die Adressen auf dem Etikett vertauscht waren und mein Paket 50 km entfernt an jemanden geliefert wurde, dessen Paket ich erhalten hatte. Wir hatten Glück, dass die Adresse auf dem Etikett unten korrekt war und ich die Person kontaktieren und das Paket umtauschen/zurückgeben konnte. Bei meiner zweiten Bestellung war die Geste des Handels entsprechend (Punkte, Rabatt und Wegfall der Lieferkosten). Ein weiterer Punkt: Die gefriergetrockneten Produkte sind qualitativ hochwertig.
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Antwort von Lyophilise
Wir entschuldigen uns für diesen verwirrenden Vorfall... Wer weiß, vielleicht der Beginn einer neuen Freundschaftsgeschichte mit der Person, die ursprünglich Ihre Bestellung erhalten hatte? Auf jeden Fall vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
T
Theo D.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
J
Jean T.
Hinweis: 5 von 5
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Antwort von Lyophilise
Danke für die Notiz ????? :) Das Lyo-Team
S
Sabrina E.
Hinweis: 5 von 5
Parfyil y plus à tester
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
M
Michel M.
Hinweis: 5 von 5
Immer noch eine große Auswahl. Dropdown-Menüs, mit denen man die Suche verfeinern kann. Sehr schnelle Lieferung. Das ist super.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
M
Manon T.
Hinweis: 5 von 5
Immer zufrieden mit der Qualität der Produkte, dem Zuhören und der Unterstützung des Kundendienstes, danke für Ihre ausgezeichnete Arbeit.
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Antwort von Lyophilise
Danke für euer Vertrauen und eure Treue :) Das Lyo-Team