Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Hallo,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Versäumnis sowie für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Nachfragen. Wir hatten tatsächlich Verzögerungen bei der Bearbeitung der E-Mails in dieser Zeit.

Wie vereinbart, haben wir einige Tage nach Ihrer Nachricht die Rückerstattung der fehlenden Riegel vorgenommen.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, die Qualität unseres Services zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, die Sie erlebt haben. Leider hängen diese Verzögerungen vom Transporteur ab und sind unabhängig von unserem Willen.

Nach Ihrer Meldung haben wir Ihnen sofort mehrere Lösungen angeboten, darunter den Versand eines neuen Pakets oder die Rückerstattung im Falle einer zu langen Verzögerung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil der Haltbarkeit bereits abgelaufen war, als Sie Ihr Produkt erhalten haben. Unsere Produkte haben in der Regel eine sehr lange Haltbarkeit, und wir achten darauf, nur Artikel mit ausreichend Restlaufzeit zu versenden.
Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung und möchten uns dafür entschuldigen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren – wir finden gerne gemeinsam eine Lösung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung reibungslos verlief und nehmen Ihr Anliegen ernst. Wir geben keine Kundendaten weiter und werden dies genau prüfen.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Entschuldigung für das Versäumnis des kostenlosen Gels. Wir freuen uns, dass der Rest schnell angekommen ist. Wir werden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein kleines Geschenk beilegen, um uns zu entschuldigen (bitte teilen Sie uns dies mit).

Wir bedauern, was mit dem offenen Beutel passiert ist. Du kannst uns kontaktieren und wir lösen es schnell für dich. Danke, dass du uns informiert hast!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut mich, dass Ihnen unsere Gerichte gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Kartoffelgerichten zur Kenntnis – Ihre Meinungen helfen uns, unsere Produktlinien immer besser auszuwählen. Bis bald!

Wir bedauern diesen Fehler und die Folgen für Ihren Abflug wirklich sehr. Wir verstehen Ihre Frustration und tun das Notwendige, um zu verhindern, dass dies erneut passiert.

Vielen Dank für deine Nachricht!

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind, und nehmen Ihren Hinweis zur Verbesserung unserer Kommunikation zur Kenntnis. Bis bald für neue Abenteuer!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diese Kommunikationsprobleme und Bestellfehler. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.

Es tut uns leid, dass Ihnen zunächst der falsche Artikel geliefert wurde. Umso mehr freut es uns, dass der Umtausch reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Wir setzen alles daran, unseren Service stetig zu verbessern, und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!

Hallo Jean,
In der Tat können wir auf einige Schwierigkeiten stoßen! Aber wir setzen alles daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten, der dem entspricht, was Sie verdienen. Zögern Sie nicht, uns die Probleme mitzuteilen, die Sie bei der Anwendung der Aktionen haben, und wir werden Ihnen die Differenz erstatten.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind aufrichtig traurig über diese Lieferverzögerung und verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere bei einem Expressversand. Von unserer Seite aus wurde die Bestellung sofort von uns versendet, aber unvorhergesehene Umstände im Transport haben leider die Fristen gestört. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine kommerzielle Geste finden können.

Es ist immer eine Freude, Ihnen zu liefern :) Vielen Dank und bis bald!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand, sind aber froh, dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir stehen Ihnen für Ihre nächsten Bestellungen zur Verfügung

Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Inhalt des Pakets nicht genau dem entsprach, was Sie erwartet haben.

Wir möchten klarstellen, dass einige unserer Pakete je nach Verfügbarkeit der Produkte leicht variieren können. Wir stellen immer sicher, dass der Inhalt in Qualität und Nährwert gleichwertig ist. Die aktualisierte Beschreibung des Pakets ist immer auf unserer Website verfügbar und spiegelt genau die Produkte wider, die zum Zeitpunkt der Bestellung enthalten sind.

Wenn Sie glauben, dass tatsächlich ein Artikel fehlt oder Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne, dies mit Ihnen zu überprüfen und eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, das Produkt war nicht verfügbar, aber bestellbar. Wir erkennen jedoch an, dass der Hinweis auf die Lieferzeit nicht deutlich genug ist. Wir arbeiten daran, ihn klarer zu gestalten. Wir freuen uns, dass der Kundenservice die Situation klären konnte.
Schönen Tag,
Das Lyo-Team