Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
ich habe eine Tüte probiert: sehr gut ich denke, ich werde noch mehr davon nehmen
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Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
J
Julie R.
Hinweis: 4 von 5
zufrieden;nichts hinzuzufügen
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
J
Jean P.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war perfekt, das Timing stimmte. Ich bin etwas erstaunt, dass ein Karton wiederverwendet wird, um die Umwelt zu schonen, aber so viel Plastikblase um die Produkte herum zu sehen, ist schon gut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Auswahl. Elodie, super Kontakt, immer schön, die Nähe zu haben? Nächste Bestellung sehr bald. Mit freundlichen Grüßen
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Verwunderung, aber bei der Art von Produkten, die Sie bestellt haben, sind wir gezwungen, die Produkte mit Luftpolsterfolie zu verkeilen, um Stöße und Schäden, die während des Transports passieren können, zu begrenzen. Wir leiten Ihre Nachricht an unsere Superkollegin Elodie weiter... Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue! Das Lyo-Team
G
Guillaume P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit, Qualität der Produkte
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut angekommen und in gutem Zustand.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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Elise M.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
H
Hugo M.
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte fehlen. Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung, weil mir ein Produkt fehlt, obwohl es als verfügbar gekennzeichnet war.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Inzwischen sehe ich, dass meine Kollegen alles Nötige veranlasst haben, um die fehlenden Produkte zu ersetzen, Ihr Paket wurde gestern versandt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg. Das Lyo-Team
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Theo R.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Lucas B.
Hinweis: 3 von 5
Kleine Verpackung zu teuer für nicht biologisch
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Supergarden-Fruchtpulver werden gefriergetrocknet, was ein recht teures Verfahren ist. Wir wenden die vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreise an. Wenn Sie auf der Suche nach Bio-Pulvern sind, sollten Sie sich die Lyo Powders von Lyfood ansehen. Den Link dazu finden Sie weiter unten. Die Packungsgrößen liegen bei ca. 50 g bei einer Preisspanne von 4 bis 9. Also vielleicht eher etwas für Sie. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das lyo team(at)lyophilise.com. Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team https://www.lyophilise.fr/fruits-legumes-c-1440?fb=82&f804=050G&f808=oui
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Service immer schnell und effizient. Übereinstimmung der erhaltenen Produkte mit der Bestellung.
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Marie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Vielen Dank für Ihr Feedback und die Notiz. Es ist möglich, sich direkt auf den Seiten der gewünschten Referenzen für die Disposal Alerts anzumelden, um über Nachbestellungen informiert zu werden. In jedem Fall können wir Ihnen Auskunft über die betreffenden Artikel geben oder Ihnen Alternativen empfehlen. Bitte kontaktieren Sie uns unter team[at]lyophilise.com. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
C
Claire M.
Hinweis: 4 von 5
Es ist selten, dass man speziell für den Sport salzige Kekse findet. Ich mache kurze und lange Trailruns und Süßes sättigt schnell. Ich habe keine Zeit zum Backen. Endlich habe ich diese salzigen Cracker gefunden. Ich finde nur, dass sie trotzdem ein wenig süß schmecken. Ansonsten sehr gut sehr praktisch sehr lecker.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich lege Ihnen den Link zu unseren "salzigen" Sporternährungsprodukten ans Herz. Vielleicht finden Sie dort etwas für Ihre nächsten Trails :) Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
C
Camille P.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
G
Guillaume P.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, von denen eine innerhalb von 48 Stunden geliefert wurde, und auf der Website sind meine Bestellungen immer noch auf den Versand warten voila für die 3 Sterne ansonsten ist die Website sehr gut.
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Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Die Bestellung von Donnerstagnachmittag wird gerade vorbereitet. Bei einer Bestellung, die vor 13 Uhr eingeht, dauert die Vorbereitung 48 Stunden und wir versenden nicht am Wochenende. Bei Ihrer Bestellung vom 5. sind einige Produkte ausverkauft, die wir letzte Woche in Empfang nehmen wollten. Meine Kollegen kommen auf Sie zurück, um den Stand der Dinge zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
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Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
M
Miguel F.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist immer top, riesige Auswahl. Ich empfehle es sehr
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine letzte Bestellung, die seit dem 27.2.22 nicht angekommen ist und über die ich auch keine Informationen erhalten habe, und warte immer noch auf den Versand.
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Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Nach unserem Telefongespräch wurde Ihr Paket gestern verschickt. Ein Produkt hat gefehlt und wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Lio-Team
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Theo P.
Hinweis: 4 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten und schneller Versand
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Das Lyo-Team
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Super Seite! Sehr gute Produkte, nur schade, dass die Produkte, die mich am meisten interessieren, oft ausverkauft sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ansonsten ist das meine Lieblingsseite für diese Art von Produkten...
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Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden Ihre Meinung bei der Listung neuer Produkte berücksichtigen. Da wir in den nächsten Tagen noch weitere Produkte erhalten werden, empfehlen wir Ihnen, sich für die Dispo-Benachrichtigungen der fraglichen Produkte anzumelden, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn diese wieder auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Gefühl, dass ich ausgeraubt wurde, als die 17 Dosen ankamen. 139 Euro für billige Dosen, alles auf Deutsch und Englisch, nicht sehr praktisch, um den Inhalt zu kennen. Die Marge muss für diese Firma unglaublich sein.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wenden die von unserem Lieferanten empfohlenen Verkaufspreise an. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Informationen zu lesen, können Sie sich auf unserer sehr detaillierten französischen Website informieren. Und schließlich, wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, können Sie Ihr Widerrufsrecht ganz einfach innerhalb von 14 Tagen ausüben. Unten finden Sie den Link für weitere Informationen https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ Sie können auch direkt mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie uns eine E-Mail an team(at)lyophilise.com schicken. Das Lyo-Team
M
Mehdi E.
Hinweis: 1 von 5
Normalerweise machen sie alles richtig, aber in diesem Fall haben sie zehn falsche Mahlzeiten verschickt... Anstatt Nudeln mit Tomatensauce zu verschicken, haben sie Nudeln mit Bolognesesauce verschickt. Sie wissen, dass Nudeln mit Tomatensoße für Vegetarier sind. Es gibt also 10 Kinder, die ihr Essen nicht bekommen werden....
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Hallo Herr, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, es gab tatsächlich einen Fehler unsererseits bei der Vorbereitung der Bestellung. Da die Nudeln à la provençale der Marke Voyager nicht vorrätig waren, haben wir es vorgezogen, ein ähnliches Rezept aus einem höheren Sortiment zu verwenden, damit der Versand Ihres Pakets nicht verzögert wird. Leider haben wir aus Unachtsamkeit nicht darauf geachtet, dass dieses Rezept Fleisch enthält. Wir nehmen per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, um Ihnen eine Umtauschlösung anzubieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Team Lyo
M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl und Qualität der Produkte. Lagerverwaltung verbesserungsbedürftig, zu viele Artikel nicht lieferbar
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
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Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte die Gelegenheit, während Ihres Jubiläums erneut auf Ihrer Website zu bestellen, und ich danke Ihnen für das Sonderangebot, mit dem ich ein Solarmodul erwerben und einige Ausrüstungsgegenstände ergänzen konnte. Ich schätze die Schnelligkeit der Vorbereitung und des Versands sehr. Die Qualität der Pakete und die Effizienz. Ich danke übrigens Guillaume, der mehrere meiner Pakete vorbereitet hat. Ansonsten: Top-Website, Top-Kundenservice, Qualität der Produkte sehr gut. Weiter so und viel Erfolg!
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Wow! Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team hat es sich zum Ziel gesetzt, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist übersichtlich und funktional. Es ist schade, dass bei der Suche nach einer Referenz mehrere Produkte angezeigt werden.
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Danke für Ihre Meinung, wir werden sie berücksichtigen :) Das Lyo-Team
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Pierre R.
Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Beratung. Große Auswahl an Produkten. Schneller Versand.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co :)
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Jean M.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
RAS
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Manon M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung der Bestellung.
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Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team :)
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Michel M.
Hinweis: 4 von 5
einfache und schnelle Bestellung. Ein einziges Bedauern das Paket sollte an eine bestimmte Adresse geliefert werden und schließlich war es genau das Gegenteil.
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Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut mir leid, dass Ihnen ein Missgeschick passiert ist. Wenn ein Relais-Punkt überfüllt oder geschlossen ist, werden Pakete manchmal an andere Relais-Punkte weitergeleitet, was den Vorteil hat, dass das Paket sofort verfügbar ist, aber auf der anderen Seite und in einigen Fällen den Nachteil hat, dass es weit vom ursprünglichen Relais-Punkt entfernt ist. Das Lyo-Team
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Julie B.
Hinweis: 4 von 5
Plastikbesteck nicht sehr gut. Jerky zu teuer 2.90/25g (zur Orientierung 1.58 /45g bei LIDL) und zu hart.
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Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Erfahrungen und zu einigen unserer getesteten Rationen. Was Beef Jerky angeht, können wir wirklich die Referenz von Lidl vergleichen, die zweifellos qualitativ hochwertig ist, deren Preis aber ausgehandelt wurde, um große Mengen über alle Filialen in Frankreich oder sogar Europa abzusetzen? Das ist nicht vergleichbar mit den empfohlenen Verkaufspreisen unserer verschiedenen Beef-Jerky-Hersteller, die von unserem Unternehmen vertrieben werden. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, und wir können Sie auf weniger hartes Trockenfleisch verweisen. Das Lyo-Team
T
Theo B.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Antoine D.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Hinweis: 1 von 5
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Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Bestellung unzufrieden sind. Wir gehen davon aus, dass es sich hauptsächlich um die verspätete Lieferung Ihres Pakets handelt. Unsere Lieferanten hatten aufgrund von Rohstoffmangel Verzögerungen bei der Herstellung und Lieferung der Produkte. Ihre Bestellung war also in der Warteschleife, aber unser Team hat Sie kontaktiert, um Sie zu informieren und gegebenenfalls die nicht verfügbaren Artikel zu ersetzen oder zu stornieren. Die Artikel sind vor kurzem eingetroffen und Ihr Paket wurde sofort verschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo
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Antoine B.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden! Als Verbesserungsvorschlag hätte ich gerne eine genauere Information über die Wassermenge, die in jeden Beutel gefüllt werden muss, z. B. mit einer Markierung (einer Markierung, einem Strich) für eine einfache Verwendung.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat ist die von Ihnen ausgewählte Marke qualitativ hochwertig, verfügt aber nicht über solche Informationen (nur im Text geschrieben). Wir können Ihnen bei Bedarf andere Marken vorschlagen, die einfacher zu verwenden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Das Lyo-Team
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