Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich bin immer zufrieden mit dem Service, der Sorgfalt bei der Lieferung und der Website, die recht übersichtlich ist. Der einzige "Vorwurf", den ich machen würde, ist die Bewertung der Produkte, die viel zu früh angefordert wird. Ich war ziemlich enttäuscht von einem Trockenfleisch und konnte keine angemessene Bewertung abgeben, da ich es einige Monate nach der Bestellung verzehrt habe und die Anfrage geschlossen war.
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für Ihr Feedback, ja, die Bewertungen werden nach der Bestellung gesendet und der Link hat eine gewisse Lebensdauer. Sie können sie uns aber auch per E-Mail an team(at)lyophilise.com schicken. Wir brauchen einen Nickname Ihrer Wahl, die Produktreferenz (Code oder vollständiger Name auf der Rechnung), Ihren Kommentar und eine Bewertung zwischen 1 und 5. Wir kümmern uns dann um die Eingabe auf unserer Website. Das Lyo-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben.
S
Sophie R.
Hinweis: 1 von 5
Noch nicht erhalten
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, es scheint tatsächlich so zu sein, dass der Anbieter Ihr Paket nicht sofort zustellen konnte. In der Sendungsverfolgung sehen wir jedoch, dass Ihr Paket seit Samstag in Ihrer Abholstelle bereitliegt. Haben Sie die Möglichkeit, es abzuholen? Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an team(at)lyophilise.com. Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist konform Produkt Service
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
A
Antonio G.
Hinweis: 3 von 5
Die Beschreibung hat mir sehr gut gefallen, vor allem die laktosefreien Lebensmittel im Inneren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir leiten Ihre Anmerkung an unseren Webservice weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung wurde schnell geliefert, das einzige Manko war der Feuerstein, der keine Funken sprühte, die heiß genug waren, um ein Taschentuch zu entzünden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen für Ihre Meinung! Was den Feuerstein betrifft, so haben wir ihn tatsächlich auf eigene Faust getestet und es nicht geschafft, ein Taschentuch zu entzünden. Es ist ratsam, ihn mit guten Brennstoffen zu verwenden, um Ihr Feuer zu starten (Birkenrinde, Harz, Zunder, ...). Wenn Sie keine bei sich haben, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Tindersticks. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten!
L
Laurent P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co
J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
N
Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Die Vielfalt der Produkte. Die Geschmäcker sind sehr gut.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
Die Artikel, die ich bestellen möchte, sind immer nur in geringem Umfang oder gar nicht vorrätig.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, vielleicht können wir Sie über alternative Lösungen beraten :) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Team von Gefriergetrocknet und Co
T
Theo M.
Hinweis: 4 von 5
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Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Camille D.
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Produkte schnelle und sorgfältige Lieferung
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team von Freezedried & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und das Paket war gut vorbereitet. Ich hätte mir mehr Erklärungen zu einigen Produkten gewünscht, insbesondere wie man den Tellerwärmer ohne Flamme betreibt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Gebrauchsanweisung befindet sich auf der Rückseite des Selbsterhitzungsbeutels. Hier ist ansonsten der Link zur Gebrauchsanweisung auf unserem Youtube-Kanal => https://youtu.be/vt6C9PLSs7A Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Testen. Das Lyo-Team
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Bestellung konform. Eine Tasche hatte ein Loch (Mikroloch mit leichtem Ausfluss), da ich nicht wusste, wann das Loch entstanden war, habe ich den Inhalt weggeworfen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Meine Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Entschädigungslösung vorzuschlagen. Das Lyo-Team
A
Ava T.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung sehr schnell versendet alles ok
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Manon R.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestelle. Es gibt nur ein Manko für Menschen wie mich, die eine salzfreie Diät einhalten müssen. Ich finde, dass es nicht viele Angebote für uns gibt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat fehlen uns noch Produkte, die dieser Art von Diät entsprechen, aber wir arbeiten daran, um diese Nachfrage zu kompensieren. Das Team Lyophilise & Co
J
Julie D.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, die Auswahl an gefriergetrockneten Mahlzeiten war groß, aber die Biwakausrüstung (Zelte, Matratzen, Rucksäcke, Schlafsäcke) war nicht sehr umfangreich.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat haben wir mit dem Ende der Hochsaison und der bevorstehenden Inventur mehrere Artikel, die nicht mehr auf Lager sind... Das sollte sich in den nächsten Tagen und Wochen bessern! Zögern Sie nicht, einen Dispo-Alarm für die Artikel einzurichten, an denen Sie am meisten interessiert sind, damit Sie über den Nachschub auf dem Laufenden gehalten werden ;) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
C
Charlotte P.
Hinweis: 4 von 5
Hallo ich habe die Produkte noch nicht getestet und kenne sie nicht, aber der Service scheint seriös und die Verpackung sehr selbsterklärend zu sein. Nicolas
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Viel Spaß beim Testen :) Das Team Lyophilise & Co
M
Michel P.
Hinweis: 4 von 5
Die Liefergeschwindigkeit Ein Manko viele Produkte ausverkauft.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Aufgrund der Hochsaison ist es wahr, dass mehrere Artikel nicht mehr vorrätig sind. Zögern Sie nicht, einen Dispo-Alarm auf der Karteikarte des Produkts, das Sie interessiert, einzurichten, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald dieses Produkt wieder auf Lager ist :) Das Lyo-Team
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Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite gefunden habe, auf der ich mich beworben habe.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Die Rabatte wurden am 15. August geändert, da der Lagerabbau bis zum 22. August verlängert wurde. Da die Rabatte je nach Restbestand variieren, erklärt dies, warum Sie sicherlich Unterschiede von einem Tag zum anderen bemerkt haben. Das lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung :)
J
Javier F.
Hinweis: 3 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Einige Produkte fallen tatsächlich ihrem Erfolg mit der Hochsaison zum Opfer. Wir empfehlen Ihnen, direkt bei den gewünschten Produkten Alerts einzurichten, um über deren Verfügbarkeit benachrichtigt zu werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyophilise & Co
C
Carlos G.
Hinweis: 4 von 5
Paket kam schnell an Schade keine kleinen Proben oder Geschenke für eine Bestellung von 70 Euro.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir ein kleines Unternehmen mit dem Status eines Wiederverkäufers sind, ist es für uns schwierig, Proben oder Geschenke hinzufügen zu können. Dafür ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 70 kostenlos, was einen Ausgleich schafft! Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
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Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co
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Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
Immer noch sehr gut! Der Lieferpunkt wurde geändert und am selben Standort erneut bestätigt, einziger Wermutstropfen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (unter 02 97 87 23 73) zu kontaktieren, damit wir gemeinsam sehen können, wie wir diese Situation beheben können! Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Lyo-Team :)
A
Anais L.
Hinweis: 4 von 5
Schnell , gut verpackt und konkurrenzfähige Preise..... Jippie!!!
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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Michel T.
Hinweis: 3 von 5
Die Versanddauer am selben Tag ist einfach nur lächerlich. Wenn die Bestellung nach 13 Uhr aufgegeben wird, muss man bis zum nächsten Tag oder sogar bis zum übernächsten Tag warten, bis der Nachmittag vorbei ist. Es ist nicht nötig, sich zu beeilen, da kann man gleich woanders hingehen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, Ihr Paket wurde am Tag nach Ihrer Bestellung vorbereitet (bestellt am 02/08, abgeholt vom Spediteur am 03/08). Sie haben dann eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden mit Colissimo gewählt. Leider hat sich die Lieferung verzögert und das Paket wurde am 06/08 zugestellt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Bei dringenden Bestellungen können Sie gerne eine 24-Stunden-Lieferung wählen oder uns im Vorfeld kontaktieren. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
Keine der aufgegebenen Bestellungen ist am vorgeschlagenen Tag angekommen, eine davon sogar erst 3 Tage später. Was die Produkte betrifft, so sind sie sowohl von der Qualität als auch vom Geschmack her sehr gut.
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Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen. Ihre Bestellungen wurden von unserer Logistikabteilung schnell ausgeliefert. Leider können die Lieferzeiten von Spediteur zu Spediteur variieren - für Spanien liegen die Lieferzeiten zwischen 3 und 5 Werktagen. Wenn Ihre Bestellung dringend ist, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um einen schnelleren Spediteur zu wählen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen. Das Lio-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
Sie reagieren nicht auf Nachrichten oder Fragen. Ils n'ont pas répondent aux demandes envoyées. Satisfait par produit et expédition rapide.
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Bonjour et merci de votre avis. En effet, nous n'avons pas vu votre demande et nous en sommes désolés. Ma collègue procède à un remboursement équivalent à la remise que vous auriez dû percevoir suite au problème de code que vous avez rencontré. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für diesen menschlichen Irrtum. Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Kürzere Wartezeit oder Terminbestätigung Typ Amazon
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Meinung und Ihren Kommentar. Wir werden Ihre Idee an unsere Web-Abteilung weiterleiten, um das Follow-up zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Lio-Team
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Fatima E.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Hugo R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten!!! Lieferung für den 1. August geplant... Ich habe Angst, ohne mein Essen auf eine Trekkingtour zu gehen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Die Post hat Probleme mit der Sendungsverfolgung einiger Pakete, aber Sie können beruhigt sein, dass Ihr Paket seit dem 30. Juli verfügbar ist. Meine Kollegin wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu geben. Wir wünschen Ihnen eine gute Trekkingtour. Das Lyo-Team
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktische und benutzerfreundliche Website. Ich habe bedauert, dass einige gefriergetrocknete Gerichte nicht verfügbar waren.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir sind eine kleine Struktur, wir sind darauf bedacht, alles richtig zu machen. Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihren Kommentar :) Was die Nachbestellungen betrifft, so haben einige Hersteller ihre Produktions- und Lieferfristen verlängert. Zögern Sie nicht, sich für den Verfügbarkeits-Alarm anzumelden oder uns zu kontaktieren, um über Neuzugänge informiert zu werden oder Alternativen zu entdecken. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
Nichts ist schnell und effizient
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
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