Kundenbewertungen von Long Drink Club

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 104 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die oft innerhalb weniger Tage erfolgt und die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen lässt. Viele berichten von einer unkomplizierten Bestellung, die durch eine benutzerfreundliche Webseite unterstützt wird. Der hervorragende Kundenservice wird ebenfalls häufig hervorgehoben, insbesondere wenn es um Sonderanfragen oder Unterstützung bei Lieferproblemen geht; hier wird schnelle und hilfreiche Kommunikation geschätzt.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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H
Harri A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Sehr gut!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Long Drink Club
Lieber Harri,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Long Drink Club Team
S
Sven E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Relativ schnelle Lieferung nach Schweden, aber eine Dose war zerbrochen und hat den wertvollen Inhalt in der Versandbox ausgelaufen. Abgesehen davon - perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Long Drink Club
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dieser Schaden entstanden ist, obwohl wir alle Waren sicher in stabilen Boxen verpacken, aber manchmal können Unfälle passieren. Wir werden Sie jetzt per E-Mail kontaktieren, um diesen Schaden zu entschädigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
R
Robert U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2026
Hat alles prima geklappt. Danke.
Antwort von Long Drink Club
Vielen Dank für deine positive Bewertung :) Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!
M
Michael D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Lieber Long Drink Club, ich habe meine Bestellung erst heute geöffnet und leider die Sorte grapefruit bekommen statt Mandarine. Was können wir hier tun? Vielen Dank euch und beste Grüße Michael
Antwort von Long Drink Club
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Sie hierzu umgehend kontaktieren. Es sieht so aus, als hätten wir leider einen kleinen Verpackungsfehler gemacht.

Beste Grüße
Lond Drink Club
J
Jörn W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Wir hatten eine große Bestellung (insgesamt 4 Paletten) es ist nur eine Dose kaputtgegangen. Danke für den guten Service
Antwort von Long Drink Club
Vielen Dank für Ihre schöne Bestellung und die netten Worte! 😊 Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
L
Laurent S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2026
Das Paket sollte bis Freitag zu unserer Eröffnung ankommen, letztendlich haben wir es am Mittwoch erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Long Drink Club
Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Longdrinks nicht rechtzeitig zu Ihrer Einweihung angekommen sind, wie Sie es sich gewünscht haben.

Wir versenden immer alle Bestellungen spätestens am nächsten Tag, aber leider kommt es vor, dass die Transportdienstleister Lieferverzögerungen haben. Ich habe Ihre Bestellung überprüft: Sie haben sie am 18. Mai aufgegeben und das Paket wurde nach 7 Werktagen von Colis Privé geliefert, was innerhalb der üblichen Fristen liegt.

Wenn es sich um eine wichtige Veranstaltung handelt, empfehlen wir immer, etwas früher zu bestellen, um das Risiko von Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, zu vermeiden.
L
Louis H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2026
Das Produkt, original Lonkero, war natürlich großartig. Es kam unbeschädigt und in gutem Zustand an. Es hat jedoch einige Zeit gedauert, bis es ankam. :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Long Drink Club
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Leider dauert es einige Tage, um durch viele Länder zu Ihnen zu gelangen. Wir versenden alle Bestellungen am selben oder spätestens am nächsten Tag, aber manchmal ist es nicht so schnell, wie wir erwarten. Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen :)
R
RS
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Alles Bestens, nur etwas lange Lieferungszeit
Antwort von Long Drink Club
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Aufgrund der längeren Versanddistanz nach Deutschland beträgt die Lieferzeit leider meist etwa 5–6 Tage. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
W
Wolfram
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Bestellung und Bezahlung liefen einwandfrei. Auch gab es ständig Info wo sich meine Pakete befanden. Dazu die Trackingnummern, auch der ausländischen Spedition. 1 Stern Abzug für die Dauer der Lieferung. Über 1 Woche bis bei mir.
Antwort von Long Drink Club
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Bestellung, Bezahlung und die Sendungsverfolgung für Sie reibungslos funktioniert haben. Leider können wir die reine Transportdauer nicht weiter beschleunigen, da alle Bestellungen aus Estland versendet werden. Einige Kunden in Deutschland erhalten ihre Pakete bereits innerhalb von 3 Tagen, allerdings hängt die Laufzeit stark vom jeweiligen Zielort ab. Wir versenden alle Bestellungen spätestens am nächsten Werktag. Bereits am darauffolgenden Tag erreichen die Sendungen Polen, wo sie – je nach Region – von lokalen Kurierdiensten wie DPD oder Hermes übernommen und weitertransportiert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Bewertung!
P
Philipp
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Alles wie bestellt angekommen.
Antwort von Long Drink Club
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
M
MR
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Bereits ein paar Mal bestellt, bisher guten Service erlebt. Jetzt wurde die falsche Bestellung geliefert, schade. Nächstes Mal wird es besser! Mittlerweile prima gelöst, danke!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Long Drink Club
Hallo, danke für deine Bewertung! Schade zu hören, dass etwas mit deiner Bestellung schiefgelaufen ist. Wir haben gesehen, dass deine Bestellung letzten Mittwoch geliefert wurde, aber bisher haben wir keine Beschwerde von dir erhalten. Könntest du uns bitte mitteilen, was genau du falsch erhalten hast? Du kannst uns unter [email protected] kontaktieren. Leider können wir aus deiner Bewertung nicht herauslesen, was bei dieser Lieferung schiefgelaufen ist. Wir lösen das gerne sofort für dich. _________________________________________________________________________________________________ Außerdem möchten wir gerne erläutern, dass wir dies intern mit unserem Lagerarbeiter besprochen haben, der deine Bestellung verpackt hat. Er gab an, dass er möglicherweise Hartwall Original und Hartwall Orange verwechselt hat und dadurch versehentlich die falsche Variante eingepackt hat. Er hat versprochen, in Zukunft besonders sorgfältig zu arbeiten und nicht mehr hastig zu verpacken. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung gefunden haben, um diesen Fehler zu kompensieren.
T
Timo D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Bei Lieferung waren 2 Dosen ausgelaufen
Antwort von Long Drink Club
Hello, I am very sorry to hear that some cans got damaged. We try to pack everything very well, but sometimes coureir companies on the roa are not careful. When you order next time, please remind us we will make a discount for you.