Kundenbewertungen von Long Drink Club

Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Longdrinks nicht rechtzeitig zu Ihrer Einweihung angekommen sind, wie Sie es sich gewünscht haben.

Wir versenden immer alle Bestellungen spätestens am nächsten Tag, aber leider kommt es vor, dass die Transportdienstleister Lieferverzögerungen haben. Ich habe Ihre Bestellung überprüft: Sie haben sie am 18. Mai aufgegeben und das Paket wurde nach 7 Werktagen von Colis Privé geliefert, was innerhalb der üblichen Fristen liegt.

Wenn es sich um eine wichtige Veranstaltung handelt, empfehlen wir immer, etwas früher zu bestellen, um das Risiko von Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, zu vermeiden.

Hallo, danke für deine Bewertung! Schade zu hören, dass etwas mit deiner Bestellung schiefgelaufen ist. Wir haben gesehen, dass deine Bestellung letzten Mittwoch geliefert wurde, aber bisher haben wir keine Beschwerde von dir erhalten. Könntest du uns bitte mitteilen, was genau du falsch erhalten hast? Du kannst uns unter [email protected] kontaktieren. Leider können wir aus deiner Bewertung nicht herauslesen, was bei dieser Lieferung schiefgelaufen ist. Wir lösen das gerne sofort für dich. _________________________________________________________________________________________________ Außerdem möchten wir gerne erläutern, dass wir dies intern mit unserem Lagerarbeiter besprochen haben, der deine Bestellung verpackt hat. Er gab an, dass er möglicherweise Hartwall Original und Hartwall Orange verwechselt hat und dadurch versehentlich die falsche Variante eingepackt hat. Er hat versprochen, in Zukunft besonders sorgfältig zu arbeiten und nicht mehr hastig zu verpacken. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung gefunden haben, um diesen Fehler zu kompensieren.