Kundenbewertungen von Long Drink Club

Lieber Alex,

Wie großartig zu hören, dass die Lieferung gut verlaufen ist! Wir verstehen, dass die Versandkosten ein Punkt der Aufmerksamkeit sind und schätzen Ihr Feedback dazu. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Long Drink Club

Hallo Olivier,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.

Es tut mir leid, dass die Lieferung diesmal so lange gedauert hat. Unser Transporteur führt derzeit umfangreiche Wartungs- und Erweiterungsarbeiten an seinen Terminals in Polen durch. Diese Arbeiten können leider zu Verzögerungen bei der Zustellung der Pakete führen.

Wir hoffen, dass diese Situation vorübergehend bleibt, denn zuvor waren die Lieferungen nach Frankreich sowie in andere Länder in der Regel etwa doppelt so schnell wie derzeit.

Es tut mir auch leid, dass der Transporteur sich ohne vorherige Benachrichtigung bei Ihnen gemeldet hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.

Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Long Drink Club

Lieber Harri,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Long Drink Club Team

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dieser Schaden entstanden ist, obwohl wir alle Waren sicher in stabilen Boxen verpacken, aber manchmal können Unfälle passieren. Wir werden Sie jetzt per E-Mail kontaktieren, um diesen Schaden zu entschädigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.

Vielen Dank für deine positive Bewertung :) Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Sie hierzu umgehend kontaktieren. Es sieht so aus, als hätten wir leider einen kleinen Verpackungsfehler gemacht.

Beste Grüße
Lond Drink Club

Vielen Dank für Ihre schöne Bestellung und die netten Worte! 😊 Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Longdrinks nicht rechtzeitig zu Ihrer Einweihung angekommen sind, wie Sie es sich gewünscht haben.

Wir versenden immer alle Bestellungen spätestens am nächsten Tag, aber leider kommt es vor, dass die Transportdienstleister Lieferverzögerungen haben. Ich habe Ihre Bestellung überprüft: Sie haben sie am 18. Mai aufgegeben und das Paket wurde nach 7 Werktagen von Colis Privé geliefert, was innerhalb der üblichen Fristen liegt.

Wenn es sich um eine wichtige Veranstaltung handelt, empfehlen wir immer, etwas früher zu bestellen, um das Risiko von Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Leider dauert es einige Tage, um durch viele Länder zu Ihnen zu gelangen. Wir versenden alle Bestellungen am selben oder spätestens am nächsten Tag, aber manchmal ist es nicht so schnell, wie wir erwarten. Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen :)

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Aufgrund der längeren Versanddistanz nach Deutschland beträgt die Lieferzeit leider meist etwa 5–6 Tage. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Bestellung, Bezahlung und die Sendungsverfolgung für Sie reibungslos funktioniert haben. Leider können wir die reine Transportdauer nicht weiter beschleunigen, da alle Bestellungen aus Estland versendet werden. Einige Kunden in Deutschland erhalten ihre Pakete bereits innerhalb von 3 Tagen, allerdings hängt die Laufzeit stark vom jeweiligen Zielort ab. Wir versenden alle Bestellungen spätestens am nächsten Werktag. Bereits am darauffolgenden Tag erreichen die Sendungen Polen, wo sie – je nach Region – von lokalen Kurierdiensten wie DPD oder Hermes übernommen und weitertransportiert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Bewertung!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Hallo, danke für deine Bewertung! Schade zu hören, dass etwas mit deiner Bestellung schiefgelaufen ist. Wir haben gesehen, dass deine Bestellung letzten Mittwoch geliefert wurde, aber bisher haben wir keine Beschwerde von dir erhalten. Könntest du uns bitte mitteilen, was genau du falsch erhalten hast? Du kannst uns unter [email protected] kontaktieren. Leider können wir aus deiner Bewertung nicht herauslesen, was bei dieser Lieferung schiefgelaufen ist. Wir lösen das gerne sofort für dich. _________________________________________________________________________________________________ Außerdem möchten wir gerne erläutern, dass wir dies intern mit unserem Lagerarbeiter besprochen haben, der deine Bestellung verpackt hat. Er gab an, dass er möglicherweise Hartwall Original und Hartwall Orange verwechselt hat und dadurch versehentlich die falsche Variante eingepackt hat. Er hat versprochen, in Zukunft besonders sorgfältig zu arbeiten und nicht mehr hastig zu verpacken. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung gefunden haben, um diesen Fehler zu kompensieren.

Hello, I am very sorry to hear that some cans got damaged. We try to pack everything very well, but sometimes coureir companies on the roa are not careful. When you order next time, please remind us we will make a discount for you.