Deutsch 
B
Hinweis: 5 von 5
Wir waren mit Ihren Produkten sehr zufrieden.
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Kundenbewertungen von LOFTNETS
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 357 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
LOFTNETS überzeugt durch hervorragende Produktqualität und sorgfältige Verarbeitung, wobei Kunden wiederholt die stabile Bauweise, hochwertige Materialien und detaillierte Montageanleitungen loben. Die Lieferzeiten sind zuverlässig und der Service wird als kompetent, schnell und hilfsbereit beschrieben, mit klarer Kommunikation und sorgfältiger Verpackung. Der Beratungserfolg und die Unterstützung durch Vertrieb, Produktion und Kundendienst fallen mehrfach positiv ins Gewicht, oft verbunden mit schneller Lieferung und maßgeschneiderten Lösungen. Ebenso schätzen Kunden die langfristige Zuverlässigkeit, wiederholte Bestellungen und durchweg positive Erfahrungen bei Wiederholungsaufträgen.
Bewertung 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mehrere Käufe für Wohnnetze getätigt und das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend mit einer sehr klaren Anleitung.
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P
Hinweis: 5 von 5
Netze entsprechen der Bestellung. Der Durchmesser der Dübel war jedoch nicht für den Durchmesser der Haken geeignet.
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F
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, einfach zu montieren
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Kundenservice und Beziehung
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E
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Bestellung, fristgerechte Lieferung und der Kauf war völlig zufriedenstellend.
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K
Hinweis: 5 von 5
Top
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P
Hinweis: 5 von 5
Nickel !
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K
Hinweis: 5 von 5
Genau und auf Zeit.
E
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber viel Verspätung wegen der Ferien.
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T
Hinweis: 5 von 5
Ein echter persönlicher Service. Danke!
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R
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute technische Betreuung und schnelle Lieferung. Einzigartige und hochwertige Materialien.
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Antwort von LOFTNETS
Guten Morgen Rubén,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere technische Betreuung, die Schnelligkeit des Versands und die Qualität unserer Materialien geschätzt haben.
Das LOFTNETS-Team
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere technische Betreuung, die Schnelligkeit des Versands und die Qualität unserer Materialien geschätzt haben.
Das LOFTNETS-Team
F
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.
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E
Hinweis: 4 von 5
Trotz einer zweiten Lieferung bleibt mein Netz nach einer Woche Nutzung locker.
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C
Hinweis: 5 von 5
Professioneller, höflicher Service.
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E
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Muster für eine zukünftige Bestellung bestellt, schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ziemlich zufrieden, außer mit den angekündigten Lieferzeiten von 3 Wochen Produktion... Einige Tage vor Ende der 3 Wochen erhielt ich eine E-Mail, die mir mitteilte, dass es letztendlich fast 2 Monate dauern wird (wahrscheinlich wegen überlasteter Produktionspläne).... Ich musste antworten und meine Enttäuschung äußern, damit sich der Zeitraum verkürzt. Wenn der Zeitraum von Anfang an angekündigt worden wäre (nicht einige Tage vor dem Datum, an dem ich das Paket erhalten wollte), hätte ich verständnisvoller sein können.
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Antwort von LOFTNETS
Vielen Dank für Ihr detailliertes und konstruktives Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese unerwartete Verzögerung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Seit Ihrer Bestellung im Jahr 2019 haben wir unser Produktionszeitmanagement erheblich verbessert. Wir haben Echtzeit-Tracking-Tools implementiert und die Koordination zwischen unseren Teams verstärkt, um mögliche Verzögerungen besser vorherzusehen und zu managen.
Seit Ihrer Bestellung im Jahr 2019 haben wir unser Produktionszeitmanagement erheblich verbessert. Wir haben Echtzeit-Tracking-Tools implementiert und die Koordination zwischen unseren Teams verstärkt, um mögliche Verzögerungen besser vorherzusehen und zu managen.
S
Hinweis: 5 von 5
Ein perfekter technischer Support für ein Trampolin für drinnen, der Zeitrahmen wurde eingehalten und die Maße entsprechen meinem Bedarf!!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service, die Kommunikation ist gut, der Versand schnell und die Web-Plattform ist wirklich sehr gut gemacht.
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A
Hinweis: 5 von 5
Mein Gesprächspartner war aufmerksam und sehr reaktionsschnell bezüglich des Versands.
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M
Hinweis: 5 von 5
Nach einem Vorfall mit unserem vorherigen Wohnnetz konnte ich wertvolle Informationen, Ratschläge und Unterstützung erhalten. Vielen Dank für die Seriosität Ihres Teams!
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L
Hinweis: 5 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Netz. Es ist genau das, was wir wollten, und das Ergebnis ist wunderschön.
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W
Hinweis: 5 von 5
Perfekt.
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L
Hinweis: 5 von 5
Absolut überzeugender, freundlicher und kompetenter Kundenservice. Von der telefonischen Anfangsberatung, über die Planung bis zur Montage immer verfügbar und lösungsorientiert. Herr *** hat sich immer die notwendige Zeit genommen um unser Traumprojekt zu verwirklichen. Die Qualität der gelieferten Komponenten - Netz, Ringschrauben, Seile - ist überdurchschnittlich hoch, womit die Preis-Leistung mehr als in Ordnung geht. Ich kann nur eine klare Empfehlung abgeben!
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr praktische Muster.
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H
Hinweis: 5 von 5
Schnell, sehr schnell! Danke.
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G
Hinweis: 5 von 5
Produkt von ausgezeichneter Qualität, ebenso wie der Kundenservice; ich werde es sicherlich meinen Segelfreunden empfehlen! Ein einziger Hinweis: Da es sich um Online-Käufe handelt, wäre es wünschenswert, die Anzahl und die Beschreibung der Fotos der zum Verkauf stehenden Artikel zu erhöhen (ich beziehe mich insbesondere auf Trampoline für sportliche Katamarane). Vielen Dank!
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Y
Hinweis: 5 von 5
Danke für Ihre Reaktionsfähigkeit nach der Nichtkonformität (Farbe eines Netzes), die bei einer ersten Lieferung festgestellt wurde. Ich habe Ihr Angebot geschätzt, diese erste Lieferung nutzen zu können, bevor ich den korrigierten Artikel erhalte.
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V
Hinweis: 5 von 5
Bestellung eines Mustersatzes. Schnelle Lieferung und gute Empfang. Danke.
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M
Hinweis: 5 von 5
Wunderbares Produkt, außergewöhnlicher Service, alles ausgezeichnet.
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A
Hinweis: 5 von 5
Obwohl ich ein Problem mit dem ersten Netz hatte, wurde mir ein zweites geschickt, das perfekt war. Ich kann dieser Firma vertrauen und der Umgang ist freundlich und professionell.
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L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt für das Trampolin, korrekt für das Netz.
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V
Hinweis: 5 von 5
Kleines Problem bei der ersten Bestellung, das vom Kundenservice berücksichtigt wurde. Es ist, weil es uns ermöglicht hat, unser Problem schnell zu lösen, dass ich die Note 5 gebe, denn Fehler passieren, aber dass sie heutzutage gelöst werden, ist selten, es ist heutzutage einfach, die Schuld ständig abzuschieben, um sie nie zu übernehmen. Service und Reaktionsfähigkeit Top, Bravo an Sie.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr sympathisches Team.
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M
Hinweis: 5 von 5
Muster schnell wie vorgesehen erhalten und klare Informationen zur Messung vor der Bestellung.
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C
Hinweis: 4 von 5
Perfekt! Ich habe das Musterbündel, das auf Ihrer Seite präsentiert wird, gut erhalten. Aber ich hatte (im kleinen Kommentarfeld) um ein zusätzliches Muster (wenn möglich) des kleinsten Netzes (Maschen 6,5x7mm) gebeten, das auf Ihrer Seite existiert, und mein Kunde ist an diesem Maschenbild interessiert. Keine Antwort zu diesem Thema in Ihrem Begleitschreiben!
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P
Hinweis: 5 von 5
Nichts Negatives über die Dienstleistung zu sagen, sehr gut empfangen und die Informationen waren anfangs sehr gut, ansonsten hervorragendes Endergebnis.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Muster bestellt, sie sind sehr schnell angekommen. Ich bedaure, dass ich diese Muster nicht „gespannt“ in einem Rahmen habe, um das Endergebnis zu sehen, aber es ermöglicht bereits, sich eine erste Vorstellung zu machen.
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Antwort von LOFTNETS
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass die Muster schnell angekommen sind und Ihnen bereits eine erste Vorstellung vom Produkt geben.
Wir verstehen Ihren Wunsch, die Muster "unter Spannung" in einem Rahmen zu sehen, um das Endergebnis besser visualisieren zu können. Wir nehmen diesen Hinweis zur Kenntnis, um unser Angebot in Zukunft zu verbessern.
Bis bald
Das LOFTNETS-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass die Muster schnell angekommen sind und Ihnen bereits eine erste Vorstellung vom Produkt geben.
Wir verstehen Ihren Wunsch, die Muster "unter Spannung" in einem Rahmen zu sehen, um das Endergebnis besser visualisieren zu können. Wir nehmen diesen Hinweis zur Kenntnis, um unser Angebot in Zukunft zu verbessern.
Bis bald
Das LOFTNETS-Team
M
Hinweis: 4 von 5
Gute telefonische Begrüßung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Gute Qualität und schöne Ausführungen.
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