Kundenbewertungen von LOFTNETS

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 357 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

LOFTNETS überzeugt durch hervorragende Produktqualität und sorgfältige Verarbeitung, wobei Kunden wiederholt die stabile Bauweise, hochwertige Materialien und detaillierte Montageanleitungen loben. Die Lieferzeiten sind zuverlässig und der Service wird als kompetent, schnell und hilfsbereit beschrieben, mit klarer Kommunikation und sorgfältiger Verpackung. Der Beratungserfolg und die Unterstützung durch Vertrieb, Produktion und Kundendienst fallen mehrfach positiv ins Gewicht, oft verbunden mit schneller Lieferung und maßgeschneiderten Lösungen. Ebenso schätzen Kunden die langfristige Zuverlässigkeit, wiederholte Bestellungen und durchweg positive Erfahrungen bei Wiederholungsaufträgen.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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M
Morgane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Super Netz, super Seite, super Beratung, danke, die ganze Familie ist begeistert ❤️
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A
Anthony B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Bestellung entspricht, das Netz passte an die Stelle gemäß den gemessenen Maßen. Relativ einfach zu installieren, wenn man den Anweisungen folgt, aber es dauert trotzdem etwas Zeit.
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B
Bertrand G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Wir waren mit Ihren Produkten sehr zufrieden.
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C
Céline D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Ich habe mehrere Käufe für Wohnnetze getätigt und das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend mit einer sehr klaren Anleitung.
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P
Patrice L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Netze entsprechen der Bestellung. Der Durchmesser der Dübel war jedoch nicht für den Durchmesser der Haken geeignet.
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F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Gutes Produkt, einfach zu montieren
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J
Jerome D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Sehr guter Kundenservice und Beziehung
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E
Evelyne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Schnelle Bestellung, fristgerechte Lieferung und der Kauf war völlig zufriedenstellend.
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K
Kévin G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Top
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P
Pauline I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Nickel !
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K
Kees O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2019
Genau und auf Zeit.
T
Tristan T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2019
Ein echter persönlicher Service. Danke!
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M
Marie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2019
Schwierigkeiten beim Installieren des Innennetzes, wir haben Online-Videos verfolgt, aber es ist nicht einfach...
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Antwort von LOFTNETS
Hallo Marie,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zur Installation des Innennetzes.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, die uns helfen werden, unsere Installationsanleitungen zu verbessern.

Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen!
Das LOFTNETS-Team
R
Rubén B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2019
Sehr gute technische Betreuung und schnelle Lieferung. Einzigartige und hochwertige Materialien.
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Antwort von LOFTNETS
Guten Morgen Rubén,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere technische Betreuung, die Schnelligkeit des Versands und die Qualität unserer Materialien geschätzt haben.
Das LOFTNETS-Team
F
Frank T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2019
Produkt entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.
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C
Catherine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Professioneller, höflicher Service.
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E
Eric F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Ich habe Muster für eine zukünftige Bestellung bestellt, schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen.
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S
Stéphane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2018
Ein perfekter technischer Support für ein Trampolin für drinnen, der Zeitrahmen wurde eingehalten und die Maße entsprechen meinem Bedarf!!
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A
Alban B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Sehr guter Service, die Kommunikation ist gut, der Versand schnell und die Web-Plattform ist wirklich sehr gut gemacht.
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A
Aurelie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2018
Mein Gesprächspartner war aufmerksam und sehr reaktionsschnell bezüglich des Versands.
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J
John-Thomas T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Das Paket ist mit mehreren Tagen Verspätung angekommen? Aber es ist konform...
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Antwort von LOFTNETS
Hallo John-Thomas,

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Ihr Paket verspätet angekommen ist. Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten zu verbessern und schätzen Ihr Feedback zur Konformität Ihrer Bestellung. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Vorschlägen zu kontaktieren.
M
Marie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2018
Nach einem Vorfall mit unserem vorherigen Wohnnetz konnte ich wertvolle Informationen, Ratschläge und Unterstützung erhalten. Vielen Dank für die Seriosität Ihres Teams!
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L
Laetitia C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Netz. Es ist genau das, was wir wollten, und das Ergebnis ist wunderschön.
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F
Frederic M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2018
Ich bin froh, mein Paket erhalten zu haben, trotz des Streiks der belgischen Post, es war ein Muster, um zu sehen, mit einer größeren Bestellung? Ich bleibe zuversichtlich.
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Antwort von LOFTNETS
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für Ihre Geduld während dieser schwierigen Zeit.

Wir freuen uns, dass Ihr Muster trotz der Störungen durch den bpost-Streik im Jahr 2018 gut angekommen ist. Dieser Streik hat tatsächlich zu erheblichen Verzögerungen bei der Paketzustellung geführt, die viele internationale Sendungen betroffen haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie unter optimalen Bedingungen erneut bedienen zu dürfen.
W
Wilfried M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2018
Perfekt.
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L
Lukas G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2018
Absolut überzeugender, freundlicher und kompetenter Kundenservice. Von der telefonischen Anfangsberatung, über die Planung bis zur Montage immer verfügbar und lösungsorientiert. Herr *** hat sich immer die notwendige Zeit genommen um unser Traumprojekt zu verwirklichen. Die Qualität der gelieferten Komponenten - Netz, Ringschrauben, Seile - ist überdurchschnittlich hoch, womit die Preis-Leistung mehr als in Ordnung geht. Ich kann nur eine klare Empfehlung abgeben!
A
Arnal L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2018
Sehr praktische Muster.
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H
Hervé C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2018
Schnell, sehr schnell! Danke.
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G
Gianluca F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Produkt von ausgezeichneter Qualität, ebenso wie der Kundenservice; ich werde es sicherlich meinen Segelfreunden empfehlen! Ein einziger Hinweis: Da es sich um Online-Käufe handelt, wäre es wünschenswert, die Anzahl und die Beschreibung der Fotos der zum Verkauf stehenden Artikel zu erhöhen (ich beziehe mich insbesondere auf Trampoline für sportliche Katamarane). Vielen Dank!
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Y
Yann P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2018
Danke für Ihre Reaktionsfähigkeit nach der Nichtkonformität (Farbe eines Netzes), die bei einer ersten Lieferung festgestellt wurde. Ich habe Ihr Angebot geschätzt, diese erste Lieferung nutzen zu können, bevor ich den korrigierten Artikel erhalte.
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V
Voland D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
Bestellung eines Mustersatzes. Schnelle Lieferung und gute Empfang. Danke.
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M
Marko Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Wunderbares Produkt, außergewöhnlicher Service, alles ausgezeichnet.
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A
Andrea B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Obwohl ich ein Problem mit dem ersten Netz hatte, wurde mir ein zweites geschickt, das perfekt war. Ich kann dieser Firma vertrauen und der Umgang ist freundlich und professionell.
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L
Laurent F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
Perfekt für das Trampolin, korrekt für das Netz.
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V
Vincent L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
Kleines Problem bei der ersten Bestellung, das vom Kundenservice berücksichtigt wurde. Es ist, weil es uns ermöglicht hat, unser Problem schnell zu lösen, dass ich die Note 5 gebe, denn Fehler passieren, aber dass sie heutzutage gelöst werden, ist selten, es ist heutzutage einfach, die Schuld ständig abzuschieben, um sie nie zu übernehmen. Service und Reaktionsfähigkeit Top, Bravo an Sie.
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P
Patricia G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2018
Wir haben ein Produkt erhalten, das nicht unseren Anforderungen entsprach. Das kann gelegentlich passieren. Aber ich hätte mir gewünscht, dass unser Problem schneller gelöst wird. Der Mangel an Kommunikation ist in diesem Fall ein schwerwiegender Fehler.
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Antwort von LOFTNETS
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch wenn leider Fehler auftreten können, verstehen wir Ihre Frustration vollkommen, zumal die Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Der Mangel an Reaktivität und Kommunikation, den Sie erlebt haben, spiegelt nicht die Standards wider, die wir anstreben, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Verfahren zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Erfahrung zurückzugewinnen.
C
Cedric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2018
Sehr sympathisches Team.
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J
Jean Michel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2018
Perfektes Produkt gemäß den Maßen! - Aber dennoch zwei Monate Wartezeit! (Mit 2 Nachfragen, da die Bestellung meines Trampolins anscheinend verloren war!
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Antwort von LOFTNETS
Hallo Jean Michel,

Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen perfekt entspricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder zukünftigen Bedürfnissen wieder an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LOFTNETS-Team
G
Gael R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Erste Lieferung nach 6 bis 7 Wochen mit schlecht ausgeführten Zuschnitten, sodass ich noch 0 Tage warten musste, um geliefert zu werden.
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Antwort von LOFTNETS
Hallo Gael, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei LOFTNETS. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung und die Qualität der Zuschnitte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
M
Marina P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Muster schnell wie vorgesehen erhalten und klare Informationen zur Messung vor der Bestellung.
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