Kundenbewertungen von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit war etwas langsam, da das Produkt, das Sie bestellt hatten, bei Ihrer Bestellung als nicht vorrätig gemeldet wurde, so dass wir auf die Wiederbeschaffung durch unseren Lieferanten warten mussten, um Sie zu beliefern.
Was die Belastung vor der Lieferung betrifft, so erlaubt uns unsere Bank leider nicht, mehr als 7 Tage zu warten, um Zahlungen per Kreditkarte einzuziehen, nach Ablauf dieser Frist sind sie endgültig verloren, wir behalten jedoch die Hände frei, um jedem Kunden innerhalb von 48/72 Stunden eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu gewähren. Wir hoffen, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Loft Attitude [email protected] +33 (0)326 477 281

Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bemerkungen berücksichtigt, aber Sie müssen wissen, dass die Versandkosten für die Schweiz höher sind als für Frankreich. Zu Ihrer Information haben wir für Ihren Colissimo, der gegen Unterschrift abgegeben wurde, für 2 kg 17.07€ bezahlt und wir haben Ihnen 12.90€ Versandkosten berechnet, wir haben also die Differenz von 4.90€ übernommen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, aber wir sind leider von den Versandkosten abhängig, die von der Post auferlegt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice. Loft Attitude

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht bezüglich der etwas längeren Lieferzeit Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen. Dennoch haben Sie Ihre Bestellung am 01. Februar um 17:52 Uhr aufgegeben und wir haben sie am nächsten Tag, dem 02. Februar um 11:37 Uhr verschickt. Wir werden uns an unseren Kundenservice Colissimo wenden, um den Grund für diese längere Lieferzeit zu erfahren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice Loft Attitude