Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.
Sehr geehrte Frau Smits,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihre Frage zu beantworten: Ja, es handelt sich tatsächlich um ein echtes Produkt von Kare Design, Referenz 64608 mit dem originalen EAN-Code 4025621646082. Was das Gewicht betrifft: Der Artikel besteht aus Polyresin, dem Material, das Kare Design offiziell für dieses Modell vorschreibt, und wiegt 2,2 kg, genau gemäß den Spezifikationen des Herstellers. Es ist also kein Mangel, sondern ein Merkmal dieses Materials. Wir sind seit über zwanzig Jahren offizieller Partner von Kare Design und haben Ihren Artikel vor dem Versand überprüft; er ist identisch mit den Exemplaren, die wir zuvor verkauft haben. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch an den Kundenservice und die Qualitätsabteilung von Kare Design in der Zentrale in München weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Rodolphe – Loft Attitude
V
Victor B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Es hat sehr lange gedauert und ich musste selbst hinterher sein, um die Waren geliefert zu bekommen. Zahlungsaufforderungen erhalten, während wir bereits bezahlt hatten. Die Entschuldigung..., "Entschuldigung, das hatten wir übersehen". Pffff....
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Lieber Victor,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Zahlungen per Banküberweisung müssen wir manuell auf unserem Bankkonto überprüfen, und leider kommt es manchmal vor, dass eine Zahlung vorübergehend zwischen den vielen Transaktionen, die wir täglich erhalten, übersehen wird.
Ihre Zahlung wurde tatsächlich korrekt ausgeführt, aber sie ist uns entgangen. Sobald Sie uns darüber informiert haben, haben wir sofort reagiert und Ihre Bestellung umgehend versendet.
Eine solche Situation kann bei einer Zahlung mit Kreditkarte nicht auftreten, da diese automatisch die Vorbereitung und den Versand der Bestellung am selben Tag aktiviert.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Loft Attitude
J
Jesus S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Obwohl die Lieferung sehr schnell war, ist der Tisch mit einer leicht zerkratzten Kante angekommen und die Verschlüsse des Deckels öffnen sich nicht gut.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Lieber Jesús,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu LOFT ATTITUDE.
Es tut uns leid, dass der Tisch mit einem Kratzer angekommen ist und die Verschlüsse nicht richtig funktionieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
Wir laden Sie auch ein, uns Fotos der festgestellten Probleme an [email protected] zu senden.
Dies ermöglicht es uns, sie an unseren Anbieter Kare Design in Deutschland weiterzuleiten, damit sie uns eine angemessene Antwort geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LOFT ATTITUDE Team
P
Philippe P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Die Verkaufsabteilung war sehr freundlich und entgegenkommend, aber die Farbe der beiden erhaltenen kleinen Tische hatte nichts mit der auf der Website online gestellten Farbe zu tun.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo Philippe,
Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Feedback zu unserem kommerziellen Service. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Team gefallen hat. Bezüglich der Farbe der Tische tut es uns leid, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Könnten Sie uns bitte einige Fotos schicken, damit wir diese an unseren Lieferanten KARE Design in Deutschland weiterleiten können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LOFT ATTITUDE-Team
M
Marc B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Frist für die Lieferung zu lang
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, zwischen Ihrer Bestellung und der Lieferung lagen 19 Tage, da der UMBRA-Mantelständer nicht vorrätig war, als Sie ihn bestellt haben, und wir auf Nachschub von unserem Lieferanten warten mussten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese lange Wartezeit, aber wir sind leider von unseren Lieferanten und ihren logistischen Einschränkungen abhängig. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website loftattitude.com begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zufrieden zu stellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von Loft Attitude
J
Jean -philippe P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean-Philippe. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit, wir tun unser Bestes, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt trotz dieser Umstände gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden alles Notwendige tun, um uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
A
ANGELIQUE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Sehr schneller Versand, aber die Verpackung sollte überarbeitet werden. Als ich das Paket öffnete, obwohl es nicht beschädigt aussah, rollten die Schrauben in den Boden des Kartons, der Lampenschirm, während er in einem anderen Karton verpackt war, war innen beschädigt, sogar, dass er beschädigt verpackt worden war.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo ANGELIQUE, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unserer Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die Information an unser Logistikteam weiterleiten, um diesen Punkt zu verbessern. Wir bestätigen Ihnen, dass der beschädigte Lampenschirm auf unsere Kosten ersetzt wird. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Ihr LOFT ATTITUDE-Team.
B
Beatrice L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
schöner Tisch ..... schade, dass der Edelstahl an zwei Beinen verformt ist oder Stöße abbekommen hat und man das sieht (Lupeneffekt)
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo Beatrice, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit einigen Tischbeinen festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden uns bemühen, das Problem zu beheben, um unser Produkt zu verbessern. In der Hoffnung, dass dies Ihre Erfahrung mit unserem Tisch nicht trübt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch.
G
Guy C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Abgesehen davon, dass die Muttern zur Befestigung der Füße und die Unterlegscheiben (die ich in einem Baumarkt kaufen musste) fehlen, gibt es an mehreren Stellen Kratzer auf dem Chromstahlgestell!!!
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihr Feedback, Guy. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Bemerkung an unseren Lieferanten weiterleiten, damit er sie berücksichtigen kann, um die Qualität seiner Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz allem Freude an Ihrem Loft Attitude-Produkt haben werden.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Die Konsole ist sehr schön.
Ich habe die Konsole in einem sehr schlechten Zustand erhalten, da sie sehr schmutzig ist und einige Kratzer aufweist.
Ich habe die Fotos geschickt und seitdem nichts mehr gehört.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir werden unseren Lieferanten Kare Design in Deutschland, der über die Feiertage geschlossen war, erneut kontaktieren und Ihnen noch vor Ende dieser Woche eine Antwort geben. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Bestellung schnell erhalten, allerdings entspricht der bestellte Sitzsack nicht den Vorgaben. Er wird als 65 cm Durchmesser verkauft, hat aber weniger als 55 cm Durchmesser.
Ich habe im Geschäft angerufen und die einzige Antwort war, dass dies die von ihrem Lieferanten angegebenen Maße seien und sie das nicht überprüfen würden... unprofessionell.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden die Informationen an unseren Lieferanten weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LOFT ATTITUDE.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Meine Schwester hat es in Nizza gekauft, ich fand es toll. Ich habe im Internet nach einem Couchtisch aus Glas, Gold und Edelstahl gesucht, und bam, ich bin darauf gestoßen, verrückt vor Freude habe ich es bestellt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Produkt LOFT ATTITUDE! Wir freuen uns, dass es auch Ihrer Schwester gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre Kauferfahrung mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Produkt haben werden.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Durchschnittliche Zufriedenheit mit dem Produkt
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei LOFT ATTITUDE nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten unser Bestes tun, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Die Lieferung sollte 2 Tage später erfolgen, eine Woche später weiß man nicht, wo das Paket ist. Also nach vielen Anrufen findet man das Paket wie durch Zauberhand wieder.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir tun unser Bestes, um die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, aber es kann vorkommen, dass es aufgrund von logistischen Problemen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind".
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2021
Das 45 kg schwere Paket wurde am Portal des Gebäudes und nicht in der Wohnung geliefert ... Wie man ???? macht
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir weisen auf unserer Website deutlich darauf hin, dass die kostenlose Lieferung einer Standardlieferung bis zum Fuß des Gebäudes entspricht. Außerdem informieren wir Sie beim Versand per E-Mail darüber, dass Sie am Tag der Entgegennahme Ihrer Bestellung die nötigen Personen für das Bewegen Ihrer Bestellung bereitstellen müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
Sehr enttäuscht
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Ihre Anmerkungen mitzuteilen, damit wir unseren Service verbessern können. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2021
Ich werde mich mehr mit dem Spiegel selbst beschäftigen ...
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anmerkungen haben.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2021
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von loflattitude, es hat alles bestens geklappt. Wir sind sehr enttäuscht von der Lieferung, da wir das Paket zufällig in einer Ecke hinter unserem Haus gefunden haben. Der Lieferant hat es dort abgestellt, ohne uns zu informieren (kein Anruf, keine SMS, keine Nachricht im Briefkasten). Wir wissen nicht, wie lange das Paket schon dort lag. Wir hatten Glück, dass es nicht gestohlen wurde, da unser Grundstück nicht eingezäunt ist! WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN MIT DER LIEFERUNG!
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre wertvollen Informationen, die es uns ermöglichen werden, unseren Lieferanten SOCADIS zu informieren, der sich um die Lieferung mit der Firma DPD gekümmert hat. Wir entschuldigen uns für diesen Lieferservice, der überhaupt nicht dem entspricht, was wir Ihnen gerne bieten würden. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Die Bestellung auf der Website war problemlos, nur die Lieferung dauerte länger als erwartet, und es gab keine E-Mail, die uns über die Lieferverzögerung informierte, was zwei Telefonanrufe vermieden hätte, verbesserungswürdig!!! hingegen sehr guter telefonischer Kontakt für die Information über die Lieferung 1 Monat später, gut erhaltener Artikel und gut verpackt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website LOFT ATTITUDE. Wir bedauern die verspätete Lieferung und werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie einen guten telefonischen Kontakt hatten und dass Sie Ihren Artikel in gutem Zustand erhalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Gut.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer Website LOFT ATTITUDE geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis gut verlaufen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch etwas brauchen. Vielen Dank!
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Bug auf der Website, um den Artikel zu bestellen, und Schwierigkeiten, die Zahlung zu überspringen. Man sieht die Zahlung mit American Express erst spät.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, auf die Sie auf unserer Seite gestoßen sind. Wir werden diese Information an unser technisches Team weiterleiten, damit sie so schnell wie möglich behoben werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Hallo, Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Allerdings sind die Schrauben zu lang und der Garderobenständer kann nicht sicher befestigt werden. Wirklich schade in Anbetracht des bezahlten Preises!!!
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben gerade Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Könnten Sie uns bitte ein Foto des aufgetretenen Problems an die Adresse [email protected] schicken, damit wir unseren Lieferanten informieren und Ihnen die Schrauben in der richtigen Länge zusenden können. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer 04 94 72 82 12 gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Loft Attitude-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
LIEFERVERZÖGERUNG
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung bei LOFT ATTITUDE zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir tun alles, um unsere angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, aber manchmal kann es zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden alles daran setzen, unseren Lieferservice in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Ich bin sehr zufrieden. Aber die Qualität des Produkts ist nicht so gut mit vielen Abzügen und Unebenheiten.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben soeben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und bedauern, dass das Produkt nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht, aber Sie sollten wissen, dass Sie ein Produkt, das Sie nicht vollständig zufrieden stellt, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben können. Obwohl wir nie eine negative Anmerkung zu diesem Produkt hatten, werden wir Ihre Anmerkungen an unseren Lieferanten KARE DESIGN weiterleiten. Für weitere Informationen, die Sie unter 0494798212 erhalten möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr LOFT ATTITUDE-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2020
gut
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf unserer LOFT ATTITUDE-Website. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns genossen haben. Bitte zögern Sie nicht, wiederzukommen, um unsere neuen Produkte und Dienstleistungen zu entdecken. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass das Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie Produkte, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben können. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice LOFT ATTITUDE
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Fehlende Informationen über die Nachverfolgung der Bestellung
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass Sie nicht genügend Informationen über die Verfolgung Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir werden Ihren Hinweis berücksichtigen und darauf achten, unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2020
Korrekte Sendungen
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unseren Versandservice weiter zu verbessern, um Ihnen auch in Zukunft eine zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Bestellung bei LOFT ATTITUDE aufgegeben haben.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2020
Schnelle Bearbeitung und Erhalt der Bestellung
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Online-Shop LOFT ATTITUDE. Wir legen großen Wert darauf, die Bestellungen unserer Kunden schnell zu bearbeiten, und freuen uns, dass sich dies bemerkbar macht. Wir hoffen, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Produkten ebenfalls zufrieden sind. Bis bald auf unserer Website!
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verpackt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt in Bezug auf die Qualität nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rücksendung zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass wir mit unseren Lieferanten die Kommunikation verbessern, damit die Fotos so gut wie möglich die Realität des Produkts widerspiegeln. Wir freuen uns jedoch, dass die Verpackung zufriedenstellend war und die Lieferung reibungslos verlief. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe die Konsole schon vor der Lieferung gekauft und war sehr zufrieden. Ich habe die Konsole als Geschenk gekauft.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Qualität der Konsole zur Kenntnis und werden diese Information an unseren Lieferanten weiterleiten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback zum Zustand des Kartons. Wir werden gemeinsam mit unserem Lieferanten dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt, um eine Lieferung unter den bestmöglichen Bedingungen zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Gut
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website LOFT ATTITUDE. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis bei uns genossen haben. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas brauchen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Bestellung verloren, nachdem ich noch einmal nachgefragt habe, hat sich jemand um die Anfrage gekümmert.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung mit Colissimo verloren gegangen ist und Sie sie erneut aufgeben mussten. Wir werden uns bemühen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Viel zu lange Lieferzeit. Der Rest ist in Ordnung.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Anmerkungen zu unserer Lieferzeit. Es tut uns leid, dass dies für Sie ein Nachteil war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass der Rest Ihrer Erfahrung positiv war. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, die Sie uns mitteilen möchten. Bis bald auf LOFT ATTITUDE!
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Lieferzeit etwas lang, aber zu relativieren, da die Bestellung über die Feiertage erfolgte
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit aufgrund der Feiertage. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2020
Ich bin nicht begeistert, ich hatte mehr erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt bei LOFT ATTITUDE nicht ganz zufrieden sind. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Produkte in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir uns verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Die detaillierten Spezifikationen wurden nicht erwähnt, das Foto war schrecklich abschreckend, ich musste anrufen, um sicher zu sein. Ich wurde sehr gut empfangen.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Guten Tag Frau/Herr,
wir danken Ihnen für Ihre Rückkehr auf unsere Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Suche auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden uns bemühen, die Präsentation unserer Produkte zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Ihrem Telefonanruf gut empfangen wurden. Wir hoffen, dass Sie bei unseren Produkten fündig werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LOFT ATTITUDE-Team.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und dem Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden mit unseren Lieferanten unser Bestes tun, um die Qualität zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Loft Attitude mitgeteilt haben.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, da es sehr gut verarbeitet ist.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Feedback zu unserer Leuchte. Es tut uns leid zu hören, dass der Lampenschirm Klebefehler und Markierungen aufweist. Wir werden diese Information weiterleiten und den Lampenschirm auf unsere Kosten ersetzen lassen. Wir hoffen, dass Ihnen die Leuchte trotz dieser Probleme gefällt und Sie mit ihr in Ihrer Inneneinrichtung vollauf zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer Website!
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2019
identische Farbe, aber gezeichnetes Etikett auf dem Velourssitz (ein wenig enttäuscht), um zu sehen, ob es mit der Zeit verschwindet....
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ein Produkt mit einem Etikettenabdruck auf dem Velourssitz erhalten haben. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Einen schönen Tag noch".
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