Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.
Die Website ist gut. Die Lieferzeit war etwas länger als angekündigt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Entspricht den Erwartungen
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2018
Ich habe bereits den Kundendienst kontaktiert und auch Ihren Lieferanten wegen der schlechten Qualität des Produkts, aber noch keine Antwort erhalten.
Lieferung und Transport waren in Ordnung.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir bestätigen Ihnen, dass wir Ihre Fotos erhalten haben und Ihre Reklamation bereits an unseren Lieferanten weitergeleitet haben. Wir haben vor, morgen erneut Kontakt mit unserem Lieferanten aufzunehmen, um den Austausch Ihres Barhockers im Laufe der Woche vorzunehmen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer 04 94 79 82 12 zur Verfügung Herzlichst Der Kundenservice LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2018
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2018
Im Gegensatz zum vorherigen Kauf keine Informationen darüber, wann das Paket versendet wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Ich habe zum ersten Mal bestellt, ohne die Seite zu kennen. Ich bin nicht enttäuscht, nur die Lieferzeit erschien mir lang (6 Tage).
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Was die Lieferzeit von 6 Tagen betrifft, so ist diese darauf zurückzuführen, dass Sie 2 Totenkopfgläser bestellt haben, obwohl nur noch ein Stück auf Lager war. Wir mussten daher auf die Wiederbeschaffung warten, bevor wir liefern konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
einfach zu verwenden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2018
Die Website ist übersichtlich, die Bestellung war einfach, E-Mails mit Informationen zur Lieferung regelmäßig erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2018
Ich habe diese Seite zum ersten Mal benutzt und war zufrieden,
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Bestellung schnell erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2018
Sehr gute Seite einfach schnell und sehr schöne Produkte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Viele Auswahlmöglichkeiten. Artikel gut verpackt bestellt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Website kündigt an, dass die Teile auf Lager sind, aber die Teile werden aufgrund von Kundenbestellungen bestellt... daher das Problem mit der Lieferzeit. Ich wurde zweimal angerufen, um mich über Verzögerungen zu informieren. Man kümmert sich um den Kunden, das ist sehr zu begrüßen...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2018
Superschneller Versand. Der Karton war geöffnet / wieder verschlossen worden - der Lampenschirm hat etwas gelitten.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Tatsächlich öffnen und schließen wir alle Pakete, um die Produkte zu kontrollieren und die Unannehmlichkeiten eines Pakets mit fehlenden oder beschädigten Teilen so weit wie möglich zu vermeiden. Wenn Ihr Lampenschirm während des Transports beschädigt wurde, schicken Sie uns bitte ein Foto auf [email protected] und wir schicken Ihnen einen Ersatzlampenschirm. Wir hoffen, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und Sie bald wieder auf unserer Internetseite zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Loft Attitude
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2018
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2018
Seriöse Seite und gute Nachverfolgung der Bestellung Frist eingehalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2018
schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2018
Einfach schnell, aber Ware entspricht nicht der Präsentation.
Sehr professionell, da der Telefonanruf aufgrund einer nicht erfolgten Bestellung eines Gegenstandes erfolgte; keine Überraschung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2018
Der Kindersafe ist auf den ersten Blick ein gutes Produkt ABER der Schlüssel steckte im Safe und die vorgeschlagene Codenummer war nicht die richtige. es könnte ein guter Witz sein, außer dass der Safe unter einer nicht vorgesehenen Öffnungsart litt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir haben gerade von Ihrer Nachricht erfahren, das ist schade, Sie hätten unseren Kundenservice unter 0494798212 anrufen sollen, wir hätten Ihnen eine Lösung gegeben, wie Sie Ihr Sparschwein öffnen können, ohne es zu beschädigen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2018
Sehr gute Seite , Produkt von guter Qualität. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2018
sehr guter Service, allerdings war das Paket beim Empfang beschädigt (kein Schaden für meine Bestellung)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2018
Keine Probleme während des Verkaufs und der Lieferung aufgetreten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2018
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2018
Etwas teuer, aber abwechslungsreich....
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Gut.elegant
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Verpackung. Gibt es eine Möglichkeit der Rückerstattung oder Rückgabe? Ich bin sehr unzufrieden mit dem Produkt
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Nachricht soeben zur Kenntnis genommen und Sie haben selbstverständlich bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung die Möglichkeit, das Produkt, mit dem Sie nicht ganz zufrieden sind, gegen eine Gutschrift oder eine vollständige Rückerstattung an uns zurückzusenden. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer 04 94 79 82 12 für alle weiteren Informationen, die Sie erhalten möchten, zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
- Eine Anfrage nach Produktinformationen blieb unbeantwortet, - Keine Lieferung an die Haustür angeboten, nur an den unteren Rand des Gebäudes.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Schnelligkeit, aber es fehlte ein Artikel
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
keine Sorgen, weder bei der Bestellung noch bei der Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Sehr lange Lieferzeit. Ansprechpartner jedoch sehr freundlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2017
Ich habe Ende Oktober eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das auf Lager ist. Ich habe die Bestellung Anfang November erhalten (ich weiß es zu schätzen, dass dies von Ihnen kommt), um mir mitzuteilen, dass es eine Verzögerung von einem Monat geben wird, also Ende November, um das Paket schließlich Ende Dezember zu erhalten. Zum Glück hatte ich vorausgeplant Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2017
Wirklich seriöse Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Seriös
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Erste Bestellung und sehr zufrieden: Lieferzeit eingehalten, sehr gute Verpackung Es handelt sich um ein Geschenk und ich habe die Funktionalität nicht getestet Ich werde Sie wieder kontaktieren, sobald die betreffende Person diese coole Lampe benutzt hat.
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