Kundenbewertungen von LOFT ATTITUDE

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 3 229 veröffentlichten Bewertungen
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sehr gut
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Fehlende Informationen über die Nachverfolgung der Bestellung
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass Sie nicht genügend Informationen über die Verfolgung Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir werden Ihren Hinweis berücksichtigen und darauf achten, unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2020
Nichts zu berichten
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Die Lieferung war ein wenig lang. Es war eine Woche später als die ursprünglich angekündigten 15 Tage. In der Ferienzeit hätte das kompliziert werden können.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden. Und super Service.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2020
Korrekte Sendungen
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unseren Versandservice weiter zu verbessern, um Ihnen auch in Zukunft eine zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Bestellung bei LOFT ATTITUDE aufgegeben haben.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Paket in gutem Zustand erhalten, wie auf dem Foto! Ich bereue diesen Kauf nicht
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2020
Nachdem ich ein defektes Teil in meiner Bestellung erhalten hatte, wurde dieses Teil ausgetauscht. Also Kundenservice nach dem Verkauf seriös und zuhörend.
Sehr zufrieden
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2020
Schnelle Bearbeitung und Erhalt der Bestellung
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Online-Shop LOFT ATTITUDE. Wir legen großen Wert darauf, die Bestellungen unserer Kunden schnell zu bearbeiten, und freuen uns, dass sich dies bemerkbar macht. Wir hoffen, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Produkten ebenfalls zufrieden sind. Bis bald auf unserer Website!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2020
sehr gut schnell
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Gut in der Gesamtheit der erbrachten Leistungen, ich werde auf diese Seite zurückkehren
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
no comment
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und berücksichtigen Ihre Anmerkungen, um Ihr Einkaufserlebnis auf unserer LOFT ATTITUDE-Website zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verpackt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt in Bezug auf die Qualität nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rücksendung zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass wir mit unseren Lieferanten die Kommunikation verbessern, damit die Fotos so gut wie möglich die Realität des Produkts widerspiegeln. Wir freuen uns jedoch, dass die Verpackung zufriedenstellend war und die Lieferung reibungslos verlief. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Perfekt, trotz der recht hohen Versandkosten...
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe die Konsole schon vor der Lieferung gekauft und war sehr zufrieden. Ich habe die Konsole als Geschenk gekauft.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Qualität der Konsole zur Kenntnis und werden diese Information an unseren Lieferanten weiterleiten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback zum Zustand des Kartons. Wir werden gemeinsam mit unserem Lieferanten dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt, um eine Lieferung unter den bestmöglichen Bedingungen zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe und werde ihn weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Gut verpacktes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Nichts zu sagen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2020
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht mehr lieferbar war. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht mehr lieferbar war.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir bestätigen Ihnen, dass wir Ihr Foto erhalten und es an unseren Lieferanten weitergeleitet haben. Wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit aufgrund des Einschlusses etwas mehr als einen Monat statt der angekündigten 15 Tage betrug, da die Bestellung am 24.03. aufgegeben wurde und am 07.05. eintraf. Ab Montag werden wir unseren Lieferanten erneut kontaktieren, der sich in einer Gefahrenzone befindet und teilweise den Einschluss aufgehoben hat, da er von 9 bis 13 Uhr arbeitet.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2020
Übersichtliche Seite
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Gute Seite mit bcp Auswahl
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Angebot von Loftattitude erhalten habe. Das war bei mir der Fall, aber ich erhielt sofort nach meiner Bestellung einen Anruf von Loftattitude, in dem mir eine längere Lieferzeit mitgeteilt wurde und ich die Wahl zwischen einer Rückerstattung des Kaufpreises oder Warten hatte! Eine einwandfreie Reaktion also!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Ein schrecklicher Lieferant. Ich musste darum kämpfen, dass sie die Palette, auf die das Paket geschnallt war, wieder mitnahmen. Alles andere ließ er liegen. Ich wohne im Zentrum in einer Wohnung, also ist das wirklich ein Problem.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Das Material ist gut, nur die Kugelgelenke müssen sehr fest angezogen werden, damit sich das Ganze nicht von alleine nach unten bewegt.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Gut
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website LOFT ATTITUDE. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis bei uns genossen haben. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas brauchen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Bestellung verloren, nachdem ich noch einmal nachgefragt habe, hat sich jemand um die Anfrage gekümmert.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung mit Colissimo verloren gegangen ist und Sie sie erneut aufgeben mussten. Wir werden uns bemühen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Einfach zu verwenden
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Viel zu lange Lieferzeit. Der Rest ist in Ordnung.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Anmerkungen zu unserer Lieferzeit. Es tut uns leid, dass dies für Sie ein Nachteil war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass der Rest Ihrer Erfahrung positiv war. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, die Sie uns mitteilen möchten. Bis bald auf LOFT ATTITUDE!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Sehr gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Die Website ist einfach zu bedienen und die Lieferung erfolgte schnell.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Gut, angenehme Seite mit Auswahl
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
neigt die Lampe dazu, sich zu senken. Schade, dass man die Länge des Stabes nicht einstellen kann.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und tatsächlich muss man eine der Achsen sehr fest anziehen, um die Position zu blockieren (manchmal sogar mithilfe einer Zange, um mehr Kraft zu haben). Unser Kundenservice wird sich dennoch telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Zögern Sie das nächste Mal nicht, uns direkt unter der Nummer 04 94 79 82 12 zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist sehr kompetent, um alle Ihre Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr LOFT ATTITUDE-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Lieferzeit etwas lang, aber zu relativieren, da die Bestellung über die Feiertage erfolgte
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit aufgrund der Feiertage. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2020
Ich bin nicht begeistert, ich hatte mehr erwartet.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt bei LOFT ATTITUDE nicht ganz zufrieden sind. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Produkte in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir uns verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2020
Keine Sorgen bei dieser Bestellung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Die detaillierten Spezifikationen wurden nicht erwähnt, das Foto war schrecklich abschreckend, ich musste anrufen, um sicher zu sein. Ich wurde sehr gut empfangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LOFT ATTITUDE
Guten Tag Frau/Herr,

wir danken Ihnen für Ihre Rückkehr auf unsere Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Suche auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden uns bemühen, die Präsentation unserer Produkte zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Ihrem Telefonanruf gut empfangen wurden. Wir hoffen, dass Sie bei unseren Produkten fündig werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LOFT ATTITUDE-Team.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2019
Stimmt nicht mit den Bildern im Artikel überein.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir haben soeben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir haben seit 2014 bereits über 500 Exemplare dieser Hängeleuchte verkauft, wenn das Produkt nicht den Bildern entsprechen würde, hätten wir den Vertrieb schon längst eingestellt. Wir stehen Ihnen gerne unter der Telefonnummer 04 94 79 82 12 zur Verfügung. Unser Kundenservice ist sehr kompetent, um alle Ihre Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen. LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Schade, dass wir kein Set aus zwei Industriekonsolen Palmen Kunst aus Eisen finden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Interessante Seite
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