Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.
Bestellung und Lieferung einwandfrei.
Produkt von hoher Qualität.
Einziges Manko: 3 Monate Verzögerung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2022
Sehr schnelle Lieferung,sehr sorgfältige Verpackung,sehr zufrieden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Die Konsole ist sehr schön.
Ich habe die Konsole in einem sehr schlechten Zustand erhalten, da sie sehr schmutzig ist und einige Kratzer aufweist.
Ich habe die Fotos geschickt und seitdem nichts mehr gehört.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir werden unseren Lieferanten Kare Design in Deutschland, der über die Feiertage geschlossen war, erneut kontaktieren und Ihnen noch vor Ende dieser Woche eine Antwort geben. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Viel Auswahl für schöne Dinge.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Die Lieferung war sehr schnell. Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert, und ich habe mich sehr wohl gefühlt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Bestellung schnell erhalten, allerdings entspricht der bestellte Sitzsack nicht den Vorgaben. Er wird als 65 cm Durchmesser verkauft, hat aber weniger als 55 cm Durchmesser.
Ich habe im Geschäft angerufen und die einzige Antwort war, dass dies die von ihrem Lieferanten angegebenen Maße seien und sie das nicht überprüfen würden... unprofessionell.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden die Informationen an unseren Lieferanten weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LOFT ATTITUDE.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Sorgfältige und schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Versand innerhalb einer guten Frist
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Schnelle Lieferung, aber nicht im gewählten Zeitfenster, sehr gut geschützt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
Sehr zufrieden mit den bestellten Möbeln, aber die Paketlaufzeit hat sich sehr verzögert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Ich habe mich sehr gefreut. Allerdings gibt es große Probleme mit der Lieferung. Colissimo ändert den Lieferort und informiert Sie erst spät. Es ist ein Ort, der weiter entfernt ist als der erste. Es ist nicht seriös, vor allem auf dem Land.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden uns mit unserem Colissimo-Beauftragten in Verbindung setzen, um den Grund für die Änderung des Bestimmungsortes zu erfahren, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Er nimmt sich viel Zeit, bevor er ankommt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Meine Schwester hat es in Nizza gekauft, ich fand es toll. Ich habe im Internet nach einem Couchtisch aus Glas, Gold und Edelstahl gesucht, und bam, ich bin darauf gestoßen, verrückt vor Freude habe ich es bestellt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Produkt LOFT ATTITUDE! Wir freuen uns, dass es auch Ihrer Schwester gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre Kauferfahrung mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Produkt haben werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Frist eingehalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Sehr schöne Produkte, angemessene Preise, mehrere Monate Lieferzeit, sicherlich außergewöhnlich
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Ich bin sehr unzufrieden, da eine der Schrauben nicht richtig sitzt und die Montage nicht perfekt ist. Außerdem ist auf dem Foto auf der Website ein Loch unter der Tischplatte nicht zu sehen, obwohl es vorhanden ist.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir haben soeben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Könnten Sie uns Ihre Beschwerde per E-Mail an [email protected] mit einigen Fotos des aufgetretenen Problems schicken, damit wir diese Anfrage an unseren Lieferanten Kare Design weiterleiten und gemeinsam sehen können, welche Lösung wir Ihnen bieten können. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Durchschnittliche Zufriedenheit mit dem Produkt
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei LOFT ATTITUDE nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten unser Bestes tun, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2021
Ich bin zufrieden. Aber schade um die verspätete Lieferung, die Frist von 15 Tagen nicht eingehalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2021
in gutem Zustand und pünktlich geliefert also "sehr gut", Bemerkung darunter rechtfertigt das "gut" nur
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Die Lieferung sollte 2 Tage später erfolgen, eine Woche später weiß man nicht, wo das Paket ist. Also nach vielen Anrufen findet man das Paket wie durch Zauberhand wieder.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir tun unser Bestes, um die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, aber es kann vorkommen, dass es aufgrund von logistischen Problemen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind".
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Schöne Vorschläge und Varianten von Gegenständen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Die Bestellung wurde innerhalb von 48 Stunden versprochen. Sie wurde am 2. Februar bestellt und am 4. April erwartet, kam aber erst am 7. März gegen Mittag an. Sie sollten sich also nicht auf die 48 Stunden verlassen!
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bestellung am 02.09. verschickt, aber leider sind wir alle von der Post und ihren möglichen Verzögerungen abhängig. Wir werden diese Information natürlich an unseren Colissimo-Geschäftsführer weiterleiten, damit sie ihre Verpflichtungen verbessern können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Das Produkt sieht auf dem Foto auf der Website so aus, als wäre es kabellos, aber man muss es anschließen, um die Lampe zu betreiben, also hat es einen Anschlussdraht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2021
Tt ok
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Leichte Verzögerung bei der Lieferung, aber Telefonanruf, um den Grund zu erklären, perfekte Lieferung, Produkt gut verpackt, kam in gutem Zustand an und entsprach unseren Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Gute Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Freundlicher Lieferant angenehm
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
Das Produkt war ausverkauft. Ich fand es aber gut, dass ich am Telefon immer freundlich begrüßt wurde.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Keine Antwort nach Reklamation oder Rückerstattung des Produkts
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir dachten, dass alles Notwendige getan wurde, da wir Ihre Beschwerde am 19.07.2021 um 13:28 Uhr an unseren Lieferanten SOCADIS weitergeleitet haben. Wir werden sie am Montag erneut kontaktieren, da sie am Freitagnachmittag geschlossen sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Verzögerung, aber seien Sie versichert, dass wir Ihnen eine Lösung anbieten werden. Beim nächsten Mal können Sie sich gerne unter 0494798212 an uns wenden, um uns erneut zu kontaktieren. Herzlichst. Der Kundenservice LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Bestellung und Lieferzeit wie angekündigt. Die Kommunikation mit dem Verkäufer könnte besser sein. Offensichtlich stört es ihn, Kunden zu haben ...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
alles ist so gelaufen, wie ich es mir gewünscht habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt und die Ware war sehr gut verpackt und die Ware war sehr gut verpackt.
Der Tisch ist schön und die Verarbeitung top. Ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Ein Fuß ist schlecht geschweißt, ich warte auf eine Rückmeldung meiner Mail mit Fotos, da es unmöglich ist, den Fuß in diesem Zustand zu montieren.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihr Foto bereits an unseren Lieferanten CAMINO A CASA weitergeleitet, damit sie sich schnell um dieses Problem kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
Ich kenne die Seite, habe aber vorher noch nie bestellt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2021
Das 45 kg schwere Paket wurde am Portal des Gebäudes und nicht in der Wohnung geliefert ... Wie man ???? macht
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir weisen auf unserer Website deutlich darauf hin, dass die kostenlose Lieferung einer Standardlieferung bis zum Fuß des Gebäudes entspricht. Außerdem informieren wir Sie beim Versand per E-Mail darüber, dass Sie am Tag der Entgegennahme Ihrer Bestellung die nötigen Personen für das Bewegen Ihrer Bestellung bereitstellen müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
Sehr enttäuscht
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Ihre Anmerkungen mitzuteilen, damit wir unseren Service verbessern können. Vielen Dank.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Schnell zu liefern und Produkte, die unseren Erwartungen entsprechen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2021
Keine Sorgen über die Bestellung und die Lieferung.
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