Kundenbewertungen von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Frau Smits,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihre Frage zu beantworten: Ja, es handelt sich tatsächlich um ein echtes Produkt von Kare Design, Referenz 64608 mit dem originalen EAN-Code 4025621646082. Was das Gewicht betrifft: Der Artikel besteht aus Polyresin, dem Material, das Kare Design offiziell für dieses Modell vorschreibt, und wiegt 2,2 kg, genau gemäß den Spezifikationen des Herstellers. Es ist also kein Mangel, sondern ein Merkmal dieses Materials. Wir sind seit über zwanzig Jahren offizieller Partner von Kare Design und haben Ihren Artikel vor dem Versand überprüft; er ist identisch mit den Exemplaren, die wir zuvor verkauft haben. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch an den Kundenservice und die Qualitätsabteilung von Kare Design in der Zentrale in München weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Rodolphe – Loft Attitude

Hallo Pascal, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass das Möbelstück dem Bild entspricht und Ihnen gefällt. Wir nehmen die Information über die leicht verzogene Tür zur Kenntnis und bedauern dies; wir werden diese wertvolle Information an unseren Lieferanten Ixia weitergeben, damit dieses Detail der Verarbeitung genau verfolgt wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Loft Attitude Team

Hallo Jean-Pierre,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Komplimente zu unserem Service sowie für die Aufmerksamkeit, die Rodolphe Ihnen entgegengebracht hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten, den Geburtstag Ihres Vaters unvergesslich zu machen.

Zögern Sie nicht, sich bei zukünftigen Anfragen wieder an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von LOFT ATTITUDE

Lieber Victor,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Zahlungen per Banküberweisung müssen wir manuell auf unserem Bankkonto überprüfen, und leider kommt es manchmal vor, dass eine Zahlung vorübergehend zwischen den vielen Transaktionen, die wir täglich erhalten, übersehen wird.

Ihre Zahlung wurde tatsächlich korrekt ausgeführt, aber sie ist uns entgangen. Sobald Sie uns darüber informiert haben, haben wir sofort reagiert und Ihre Bestellung umgehend versendet.

Eine solche Situation kann bei einer Zahlung mit Kreditkarte nicht auftreten, da diese automatisch die Vorbereitung und den Versand der Bestellung am selben Tag aktiviert.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Loft Attitude

Lieber Jesús,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu LOFT ATTITUDE.
Es tut uns leid, dass der Tisch mit einem Kratzer angekommen ist und die Verschlüsse nicht richtig funktionieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.

Wir laden Sie auch ein, uns Fotos der festgestellten Probleme an [email protected] zu senden.
Dies ermöglicht es uns, sie an unseren Anbieter Kare Design in Deutschland weiterzuleiten, damit sie uns eine angemessene Antwort geben können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LOFT ATTITUDE Team

Sehr geehrter Ron,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von LOFT ATTITUDE. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LOFT ATTITUDE Team

Hallo Béatrice, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu LOFT ATTITUDE. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel und unserem Service zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Lieferzeit zur Kenntnis und werden uns bemühen, diese in Zukunft zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von LOFT ATTITUDE

Guten Tag, Laurenzo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der kleinen Bank von Kare Design nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Um die Situation besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte einige Fotos der festgestellten Mängel an [email protected] senden. Dies ermöglicht es uns, unseren Lieferanten Kare Design so schnell wie möglich zu informieren.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und danken Ihnen im Voraus für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Loft Attitude-Team

Hallo Philippe,

Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Feedback zu unserem kommerziellen Service. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Team gefallen hat. Bezüglich der Farbe der Tische tut es uns leid, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Könnten Sie uns bitte einige Fotos schicken, damit wir diese an unseren Lieferanten KARE Design in Deutschland weiterleiten können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LOFT ATTITUDE-Team

Hallo Nabil,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Konsole eine leichte Verformung aufweist und dass Sie die Glasplatte nur mit Gewalt anbringen können. Damit wir dieses Problem unserem Lieferanten SOCADIS melden können, könnten Sie uns bitte einige Fotos an [email protected] schicken.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Annie! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Produkte aus unserer Kollektion benötigen. Bis bald auf unserer LOFT ATTITUDE-Website.

Vielen Dank für Ihr Feedback, Jean Luc. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit, freuen uns aber, dass Sie den Kontakt mit unserem Team genossen haben. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrte Kundin, wenn wir uns die Sendungsverfolgung Ihres Colissimo 6M18907359442 ansehen, stellen wir fest, dass wir es am Tag nach Ihrer Bestellung am Montag, dem 05. Juni, versandt haben und dass es im Postamt NANTES BRETAGNE 2 PLACE DE BRETAGNE 44000 NANTES auf Sie wartet. Laut der Post konnte Ihr Paket am Mittwoch, dem 7. Juni, aufgrund einer außergewöhnlichen Situation, die außerhalb ihres Einflussbereichs lag, nicht an U EXPRESS geliefert werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit, von der wir abhängig sind. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, zwischen Ihrer Bestellung und der Lieferung lagen 19 Tage, da der UMBRA-Mantelständer nicht vorrätig war, als Sie ihn bestellt haben, und wir auf Nachschub von unserem Lieferanten warten mussten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese lange Wartezeit, aber wir sind leider von unseren Lieferanten und ihren logistischen Einschränkungen abhängig. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website loftattitude.com begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zufrieden zu stellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von Loft Attitude

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean-Philippe. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit, wir tun unser Bestes, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt trotz dieser Umstände gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden alles Notwendige tun, um uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Hallo Claude, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Qualität des Ballons enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Möglichstes tun, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website wieder zufrieden zu stellen.

Hallo ANGELIQUE, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unserer Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die Information an unser Logistikteam weiterleiten, um diesen Punkt zu verbessern. Wir bestätigen Ihnen, dass der beschädigte Lampenschirm auf unsere Kosten ersetzt wird. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Ihr LOFT ATTITUDE-Team.

Sehr geehrter Kunde, Sie hatten uns mitgeteilt: "VOR DER LIEFERUNG MÜSSEN SIE MICH 1 Stunde vorher anrufen, da ich nicht zu Hause bin / TEL 06 ....". "Sie haben dann tatsächlich eine Lieferung an ein Postamt gewählt, aber wir hatten Sie am selben Tag Ihrer Bestellung um 12:00 Uhr telefonisch darüber informiert, dass die Lieferung direkt von unserem Lieferanten SOCADIS mit Terminvereinbarung ausgehen würde und daher nicht an einen Relais-Punkt geliefert werden könnte. Unser Lieferant hatte uns mitgeteilt, dass die Lieferung am Montag oder Dienstag durch die Spedition GEODIS erfolgen würde, und sie hatten tatsächlich etwas Verspätung, da die Terminvereinbarung erst heute (Mittwoch, den 09. November) erfolgte. Wir konnten feststellen, dass Sie eine Lieferung an Ihre Nachbarin mit GEODIS Transport wählen konnten. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerung verursacht wurden, aber wir sind leider von unseren Lieferanten und Spediteuren abhängig. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Hallo Beatrice, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit einigen Tischbeinen festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden uns bemühen, das Problem zu beheben, um unser Produkt zu verbessern. In der Hoffnung, dass dies Ihre Erfahrung mit unserem Tisch nicht trübt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch.

Vielen Dank für Ihr Feedback, Guy. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Bemerkung an unseren Lieferanten weiterleiten, damit er sie berücksichtigen kann, um die Qualität seiner Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz allem Freude an Ihrem Loft Attitude-Produkt haben werden.

Sehr geehrte Kundin, zu Ihrer Information: Sie haben Ihre Bestellung am 01.03.2022 um 17:30 Uhr aufgegeben. Ihr Paket konnte daher nicht am selben Tag verschickt werden, da die Pakete vor 16 Uhr im Logistikzentrum der Post aufgegeben werden müssen. Ihr Paket ging also am nächsten Tag auf die Reise und wurde 48 Stunden später am 4.3.2022 in dem von Ihnen gewählten PICKUP-KONSIGNAL zugestellt. Was die Nachricht betrifft, haben wir keine Nachricht erhalten, außer einer Bitte, ein Geschenkpaket zu machen, für ein Hochzeitsgeschenk, aber leider bieten wir diese Leistung aus technischen und logistischen Gründen nicht an. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass wir unser Bestes getan haben, um Sie zufrieden zu stellen, um Ihnen so schnell wie möglich ein relativ zerbrechliches Produkt in perfektem Zustand zu liefern. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE