Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.
Leichte Verzögerung bei der Lieferung, aber Telefonanruf, um den Grund zu erklären, perfekte Lieferung, Produkt gut verpackt, kam in gutem Zustand an und entsprach unseren Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Gute Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Freundlicher Lieferant angenehm
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
Das Produkt war ausverkauft. Ich fand es aber gut, dass ich am Telefon immer freundlich begrüßt wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Bestellung und Lieferzeit wie angekündigt. Die Kommunikation mit dem Verkäufer könnte besser sein. Offensichtlich stört es ihn, Kunden zu haben ...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
alles ist so gelaufen, wie ich es mir gewünscht habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt und die Ware war sehr gut verpackt und die Ware war sehr gut verpackt.
Der Tisch ist schön und die Verarbeitung top. Ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
Ich kenne die Seite, habe aber vorher noch nie bestellt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2021
Das 45 kg schwere Paket wurde am Portal des Gebäudes und nicht in der Wohnung geliefert ... Wie man ???? macht
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir weisen auf unserer Website deutlich darauf hin, dass die kostenlose Lieferung einer Standardlieferung bis zum Fuß des Gebäudes entspricht. Außerdem informieren wir Sie beim Versand per E-Mail darüber, dass Sie am Tag der Entgegennahme Ihrer Bestellung die nötigen Personen für das Bewegen Ihrer Bestellung bereitstellen müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
Sehr enttäuscht
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Ihre Anmerkungen mitzuteilen, damit wir unseren Service verbessern können. Vielen Dank.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Schnell zu liefern und Produkte, die unseren Erwartungen entsprechen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2021
Keine Sorgen über die Bestellung und die Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Pünktlich geliefert, aber die Erfahrung mit Kartons, die während der Reise misshandelt wurden, geht weiter wie bei vielen anderen Lieferungen, diesmal ohne Schaden, aber mit einer strengen Überprüfung im Beisein des Zustellers. Gibt es keine Spediteure mit einer Garantie, dass das Paket unbeschädigt geliefert wird?
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir wären die ersten, die sich freuen würden, wenn ein Spediteur diese Art von Lösung zu einem vernünftigen Preis anbieten würde. Aber leider sind wir durch die Automatisierung und den ständig wachsenden Paketfluss gezwungen, uns damit abzufinden und alle unsere Pakete umzuverpacken.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team von Loft Attitude
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Lieferzeit um das Vierfache erhöht
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2021
Ich werde mich mehr mit dem Spiegel selbst beschäftigen ...
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anmerkungen haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Schwierig, während des Bestellvorgangs Informationen zu erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2021
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, schade, dass die Anleitung nicht auf Französisch ist. Schwierig zu blockieren Le Bras habe ich angerufen: ein Techniker sofort hat mir die Lösung gegeben. Sehr professionell!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Sehr gute Betreuung der Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2021
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von loflattitude, es hat alles bestens geklappt. Wir sind sehr enttäuscht von der Lieferung, da wir das Paket zufällig in einer Ecke hinter unserem Haus gefunden haben. Der Lieferant hat es dort abgestellt, ohne uns zu informieren (kein Anruf, keine SMS, keine Nachricht im Briefkasten). Wir wissen nicht, wie lange das Paket schon dort lag. Wir hatten Glück, dass es nicht gestohlen wurde, da unser Grundstück nicht eingezäunt ist! WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN MIT DER LIEFERUNG!
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre wertvollen Informationen, die es uns ermöglichen werden, unseren Lieferanten SOCADIS zu informieren, der sich um die Lieferung mit der Firma DPD gekümmert hat. Wir entschuldigen uns für diesen Lieferservice, der überhaupt nicht dem entspricht, was wir Ihnen gerne bieten würden. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Bestellung...Lieferung......keine Enttäuschung......sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Relativ schnelle Lieferung Korrektes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Beschreibung des Produkts entspricht Lieferzeit etwas länger als angekündigt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Die Bestellung auf der Website war problemlos, nur die Lieferung dauerte länger als erwartet, und es gab keine E-Mail, die uns über die Lieferverzögerung informierte, was zwei Telefonanrufe vermieden hätte, verbesserungswürdig!!! hingegen sehr guter telefonischer Kontakt für die Information über die Lieferung 1 Monat später, gut erhaltener Artikel und gut verpackt.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website LOFT ATTITUDE. Wir bedauern die verspätete Lieferung und werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie einen guten telefonischen Kontakt hatten und dass Sie Ihren Artikel in gutem Zustand erhalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Vertrauenswürdige Seite ich empfehle. Sorgfältige Verpackung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Gut.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer Website LOFT ATTITUDE geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis gut verlaufen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch etwas brauchen. Vielen Dank!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Bug auf der Website, um den Artikel zu bestellen, und Schwierigkeiten, die Zahlung zu überspringen. Man sieht die Zahlung mit American Express erst spät.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, auf die Sie auf unserer Seite gestoßen sind. Wir werden diese Information an unser technisches Team weiterleiten, damit sie so schnell wie möglich behoben werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
rechtzeitige Lieferung und Übereinstimmung mit der Bestellung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Hallo, Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Allerdings sind die Schrauben zu lang und der Garderobenständer kann nicht sicher befestigt werden. Wirklich schade in Anbetracht des bezahlten Preises!!!
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben gerade Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Könnten Sie uns bitte ein Foto des aufgetretenen Problems an die Adresse [email protected] schicken, damit wir unseren Lieferanten informieren und Ihnen die Schrauben in der richtigen Länge zusenden können. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer 04 94 72 82 12 gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Loft Attitude-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Bestellung kam pünktlich an ohne Bruch. danke
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
LIEFERVERZÖGERUNG
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung bei LOFT ATTITUDE zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir tun alles, um unsere angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, aber manchmal kann es zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden alles daran setzen, unseren Lieferservice in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Sehr zufrieden, sympathische Seite
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Ich habe nichts erhalten nach einer Lüge des Zustellers, dass ich nicht zu Hause war, die Post ist eine unglaubliche Mittelmäßigkeit, das Ergebnis Paket bei der Post abzuholen, eine Schande wie immer die Post.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben soeben von Ihren Bemerkungen erfahren und werden unseren Colissimo-Beauftragten bitten, eine Untersuchung einzuleiten, um herauszufinden, was passiert sein könnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr LOFT ATTITUDE-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Nichts zu berichten
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Ich bin sehr zufrieden. Aber die Qualität des Produkts ist nicht so gut mit vielen Abzügen und Unebenheiten.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben soeben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und bedauern, dass das Produkt nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht, aber Sie sollten wissen, dass Sie ein Produkt, das Sie nicht vollständig zufrieden stellt, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben können. Obwohl wir nie eine negative Anmerkung zu diesem Produkt hatten, werden wir Ihre Anmerkungen an unseren Lieferanten KARE DESIGN weiterleiten. Für weitere Informationen, die Sie unter 0494798212 erhalten möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr LOFT ATTITUDE-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Ich war enttäuscht, dass das Bild nicht ganz so aussah wie auf dem Foto. Und vor zwei Tagen habe ich diesen Artikel in einem Geschäft in meiner Nähe 70€ günstiger gesehen. Ich bereue diesen Kauf.
Wenn ich gewusst hätte........
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören, aber Sie sollten wissen, dass LOFT ATTITUDE sich um wettbewerbsfähige Preise bemüht und Ihnen die Differenz zurückerstattet, wenn Sie woanders einen günstigeren Preis finden, wenn Sie nur ein Foto oder einen Link vorlegen, der einen niedrigeren Preis als unseren beweist. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen wünschen, die Sie unter 0494798212 erhalten möchten. Herzlichst Ihr LOFT ATTITUDE-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Entspricht nicht den Fotos und dem Video. Viele schlecht verarbeitete Details, die der Arbeit eines Amateuranfängers entsprechen. 400€ für den Panther... halluzinierend, dass der Abguss nicht mehr als 50€ kostet. Für Kenner besteht das Problem darin, dass das Objekt auf der Website in perfektem Zustand ist, man aber aus der Nähe nichts sieht.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, nach unserem telefonischen Kontakt bestätigen wir Ihnen, dass wir Ihre Beschwerde an unseren Lieferanten KARE DESIGN weitergeleitet haben. Mit freundlichen Grüßen. Ihr LOFT ATTITUDE-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
schnell und einfach
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