Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Website kündigt an, dass die Teile auf Lager sind, aber die Teile werden aufgrund von Kundenbestellungen bestellt... daher das Problem mit der Lieferzeit. Ich wurde zweimal angerufen, um mich über Verzögerungen zu informieren. Man kümmert sich um den Kunden, das ist sehr zu begrüßen...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2018
Superschneller Versand. Der Karton war geöffnet / wieder verschlossen worden - der Lampenschirm hat etwas gelitten.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Tatsächlich öffnen und schließen wir alle Pakete, um die Produkte zu kontrollieren und die Unannehmlichkeiten eines Pakets mit fehlenden oder beschädigten Teilen so weit wie möglich zu vermeiden. Wenn Ihr Lampenschirm während des Transports beschädigt wurde, schicken Sie uns bitte ein Foto auf [email protected] und wir schicken Ihnen einen Ersatzlampenschirm. Wir hoffen, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und Sie bald wieder auf unserer Internetseite zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Loft Attitude
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2018
Seriöse Seite und gute Nachverfolgung der Bestellung Frist eingehalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2018
schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2018
Einfach schnell, aber Ware entspricht nicht der Präsentation.
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese Informationen an unseren Lieferanten Kare Design weiterleiten, da wir bis heute noch nie ein Problem mit diesem Artikel hatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 0494798212 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung und Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2018
Sehr professionell, da der Telefonanruf aufgrund einer nicht erfolgten Bestellung eines Gegenstandes erfolgte; keine Überraschung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2018
Sehr gute Seite , Produkt von guter Qualität. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2018
sehr guter Service, allerdings war das Paket beim Empfang beschädigt (kein Schaden für meine Bestellung)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2018
Keine Probleme während des Verkaufs und der Lieferung aufgetreten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2018
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2018
Etwas teuer, aber abwechslungsreich....
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2017
Ich habe am 13.12. bestellt und am 11.01. erhalten. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 48 Stunden und es gab nicht einmal eine Entschuldigung im Karton.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und wie wir mit Ihnen telefonisch besprochen haben, lag das Problem darin, dass Paypal Ihre Zahlung auf Eis gelegt hat und uns nicht erlaubt hat, Ihre Bestellung zu versenden.
Um uns für die Verzögerung zu entschuldigen, haben wir keine Entschuldigung geschrieben, aber wir haben Ihren 6 Gläsern CUBA eine Schachtel mit 9 GLACON A WHISKY PIERRE im Wert von 14,90€ beigelegt. Wir bedauern diesen Vorfall und die Unannehmlichkeiten zur Weihnachtszeit sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Seriosität und den Wunsch, unsere Kunden zufrieden zu stellen, zu beweisen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Gut.elegant
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Schnelligkeit, aber es fehlte ein Artikel
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
keine Sorgen, weder bei der Bestellung noch bei der Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2017
Ich habe Ende Oktober eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das auf Lager ist. Ich habe die Bestellung Anfang November erhalten (ich weiß es zu schätzen, dass dies von Ihnen kommt), um mir mitzuteilen, dass es eine Verzögerung von einem Monat geben wird, also Ende November, um das Paket schließlich Ende Dezember zu erhalten. Zum Glück hatte ich vorausgeplant Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2017
Wirklich seriöse Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Seriös
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Erste Bestellung und sehr zufrieden: Lieferzeit eingehalten, sehr gute Verpackung Es handelt sich um ein Geschenk und ich habe die Funktionalität nicht getestet Ich werde Sie wieder kontaktieren, sobald die betreffende Person diese coole Lampe benutzt hat.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Schnelle Lieferung Spiegel etwas klein
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2017
Schnell geliefert, Verpackung nicht sehr geeignet, aber nichts beschädigt
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2017
Langsam und unorganisiert
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben soeben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und möchten gerne mehr darüber erfahren, um unsere Leistungen zu verbessern. Können Sie uns sagen, was langsam war? Denn Sie haben am 08.12.2017 um 11:19:59 Uhr bestellt und wir haben am selben Tag um 14:37:49 Uhr versendet. Können Sie uns auch sagen, was Sie als unorganisiert empfunden haben?
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2017
Die Lieferung erfolgt schnell. Sorgfältige Verpackung bis auf einen Artikel
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2017
praktische und navigierbare Website
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2017
AUSGEZEICHNET KEIN PROBLEM
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Sehr große Produktvorschläge, viele Geschenkideen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Einfache, ergonomische, schnelle, sehr sichere Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
angenehm zu besuchende Seite, die für jeden zugänglich ist
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2017
Wettbewerbsfähige Website, pünktlich geliefert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2017
richtig
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2017
Schöne Seite mit originellen Objekten .
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2017
Gut. Ich war mit meiner Bestellung zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Effektiv,keine Probleme.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2017
Einfache Bestellung , schnelle Lieferung , Produkt von guter Qualität , gut verpackt .
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