Die Kunden heben die herausragende Qualität der Produkte hervor, insbesondere bei Möbeln und Lampen, die den Erwartungen entsprechen und gut verpackt geliefert werden. Die Lieferzeiten werden oft als schnell beschrieben, wobei viele Käufer die sorgfältige Verpackung der zerbrechlichen Artikel loben, was für einen einwandfreien Zustand beim Empfang sorgt. Der Kundenservice wird als besonders aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen; Anfragen werden umgehend beantwortet und es wird viel Wert auf Details gelegt.
Navigation auf der Website: sehr gut. Empfang: sehr gut. Allerdings ist die Lieferung eines so schweren Produkts am unteren Ende des Gebäudes schade. Als ich ihn um Hilfe bat, war seine Antwort: "Ich werde nicht dafür bezahlt..." Eine alleinstehende Person kann sich nicht um ihr Produkt kümmern, das direkt auf den Bürgersteig geliefert wird! Dieser Service ist verbesserungsbedürftig.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2020
Ich habe keine besonderen Bedenken, ich werde sehen, was ich tun kann.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2020
Nichts zu berichten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Die Lieferung war ein wenig lang. Es war eine Woche später als die ursprünglich angekündigten 15 Tage. In der Ferienzeit hätte das kompliziert werden können.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden. Und super Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Paket in gutem Zustand erhalten, wie auf dem Foto! Ich bereue diesen Kauf nicht
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2020
Nachdem ich ein defektes Teil in meiner Bestellung erhalten hatte, wurde dieses Teil ausgetauscht. Also Kundenservice nach dem Verkauf seriös und zuhörend.
Sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2020
sehr gut schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Gut in der Gesamtheit der erbrachten Leistungen, ich werde auf diese Seite zurückkehren
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
no comment
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und berücksichtigen Ihre Anmerkungen, um Ihr Einkaufserlebnis auf unserer LOFT ATTITUDE-Website zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und einen schönen Tag.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Perfekt, trotz der recht hohen Versandkosten...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe und werde ihn weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Gut verpacktes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Nichts zu sagen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2020
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht mehr lieferbar war. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht mehr lieferbar war.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir bestätigen Ihnen, dass wir Ihr Foto erhalten und es an unseren Lieferanten weitergeleitet haben. Wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit aufgrund des Einschlusses etwas mehr als einen Monat statt der angekündigten 15 Tage betrug, da die Bestellung am 24.03. aufgegeben wurde und am 07.05. eintraf. Ab Montag werden wir unseren Lieferanten erneut kontaktieren, der sich in einer Gefahrenzone befindet und teilweise den Einschluss aufgehoben hat, da er von 9 bis 13 Uhr arbeitet.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2020
Übersichtliche Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Gute Seite mit bcp Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Angebot von Loftattitude erhalten habe. Das war bei mir der Fall, aber ich erhielt sofort nach meiner Bestellung einen Anruf von Loftattitude, in dem mir eine längere Lieferzeit mitgeteilt wurde und ich die Wahl zwischen einer Rückerstattung des Kaufpreises oder Warten hatte! Eine einwandfreie Reaktion also!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Ein schrecklicher Lieferant. Ich musste darum kämpfen, dass sie die Palette, auf die das Paket geschnallt war, wieder mitnahmen. Alles andere ließ er liegen. Ich wohne im Zentrum in einer Wohnung, also ist das wirklich ein Problem.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Das Material ist gut, nur die Kugelgelenke müssen sehr fest angezogen werden, damit sich das Ganze nicht von alleine nach unten bewegt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Einfach zu verwenden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Die Website ist einfach zu bedienen und die Lieferung erfolgte schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Gut, angenehme Seite mit Auswahl
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
neigt die Lampe dazu, sich zu senken. Schade, dass man die Länge des Stabes nicht einstellen kann.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und tatsächlich muss man eine der Achsen sehr fest anziehen, um die Position zu blockieren (manchmal sogar mithilfe einer Zange, um mehr Kraft zu haben). Unser Kundenservice wird sich dennoch telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Zögern Sie das nächste Mal nicht, uns direkt unter der Nummer 04 94 79 82 12 zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist sehr kompetent, um alle Ihre Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr LOFT ATTITUDE-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2019
Ich bin sehr zufrieden. der Globus sehr gut verpackt.es ist genau das, was ich mir gewünscht habe ich empfehle diesen Artikel weiter
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2020
Keine Sorgen bei dieser Bestellung
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2019
Stimmt nicht mit den Bildern im Artikel überein.
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Antwort von LOFT ATTITUDE
Sehr geehrter Kunde, wir haben soeben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir haben seit 2014 bereits über 500 Exemplare dieser Hängeleuchte verkauft, wenn das Produkt nicht den Bildern entsprechen würde, hätten wir den Vertrieb schon längst eingestellt. Wir stehen Ihnen gerne unter der Telefonnummer 04 94 79 82 12 zur Verfügung. Unser Kundenservice ist sehr kompetent, um alle Ihre Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen. LOFT ATTITUDE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Schade, dass wir kein Set aus zwei Industriekonsolen Palmen Kunst aus Eisen finden.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Bestellung stimmt nicht und die Rücksendekosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden... Sehr enttäuschend! Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Interessante Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2019
Ras!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2019
Moderne Produkte gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Gute Lesbarkeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Schnelligkeit des Versands
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Die Website ist sehr gut, aber die dezentrale Toledo-Aufhängung ist von miserabler Qualität mit einer Armbefestigung, die nicht hält, wunderschön... nur auf dem Foto!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
gut
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