Kundenbewertungen von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben. Sie haben Ihre Bestellung am 22.05.17 um 9:40 Uhr aufgegeben und wir haben Ihr Paket am selben Tag um 15:22 Uhr bei der Post abgegeben. Wenn wir uns die Sendungsverfolgung Ihres Pakets auf Colissimo.com anschauen, können wir feststellen, dass Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben.fr können wir sehen, dass es ein Problem mit der von Ihnen gewählten Abholstelle gab, da das Paket nicht wie geplant am 24.05. zugestellt werden konnte und daher am 26.04. in einer anderen Abholstelle zugestellt wurde. Wir gehen daher davon aus, dass die von Ihnen gewählte Abholstelle von der Post nicht aktualisiert wurde, da sie geschlossen oder nicht vorhanden sein muss.
Es tut uns noch einmal aufrichtig leid und wir werden die Information an Colissimo weiterleiten, um eine Untersuchung dieses Problems einzuleiten und die Rückerstattung Ihrer Versandkosten zu erhalten. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer 03 26 47 72 81 für alle weiteren Informationen, die Sie wünschen, zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit war etwas langsam, da das Produkt, das Sie bestellt hatten, bei Ihrer Bestellung als nicht vorrätig gemeldet wurde, so dass wir auf die Wiederbeschaffung durch unseren Lieferanten warten mussten, um Sie zu beliefern.
Was die Belastung vor der Lieferung betrifft, so erlaubt uns unsere Bank leider nicht, mehr als 7 Tage zu warten, um Zahlungen per Kreditkarte einzuziehen, nach Ablauf dieser Frist sind sie endgültig verloren, wir behalten jedoch die Hände frei, um jedem Kunden innerhalb von 48/72 Stunden eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu gewähren. Wir hoffen, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Loft Attitude [email protected] +33 (0)326 477 281