Kundenbewertungen von LOFT ATTITUDE

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean-Philippe. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit, wir tun unser Bestes, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt trotz dieser Umstände gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden alles Notwendige tun, um uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Hallo Claude, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Qualität des Ballons enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Möglichstes tun, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website wieder zufrieden zu stellen.

Hallo ANGELIQUE, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unserer Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die Information an unser Logistikteam weiterleiten, um diesen Punkt zu verbessern. Wir bestätigen Ihnen, dass der beschädigte Lampenschirm auf unsere Kosten ersetzt wird. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Ihr LOFT ATTITUDE-Team.

Sehr geehrter Kunde, Sie hatten uns mitgeteilt: "VOR DER LIEFERUNG MÜSSEN SIE MICH 1 Stunde vorher anrufen, da ich nicht zu Hause bin / TEL 06 ....". "Sie haben dann tatsächlich eine Lieferung an ein Postamt gewählt, aber wir hatten Sie am selben Tag Ihrer Bestellung um 12:00 Uhr telefonisch darüber informiert, dass die Lieferung direkt von unserem Lieferanten SOCADIS mit Terminvereinbarung ausgehen würde und daher nicht an einen Relais-Punkt geliefert werden könnte. Unser Lieferant hatte uns mitgeteilt, dass die Lieferung am Montag oder Dienstag durch die Spedition GEODIS erfolgen würde, und sie hatten tatsächlich etwas Verspätung, da die Terminvereinbarung erst heute (Mittwoch, den 09. November) erfolgte. Wir konnten feststellen, dass Sie eine Lieferung an Ihre Nachbarin mit GEODIS Transport wählen konnten. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerung verursacht wurden, aber wir sind leider von unseren Lieferanten und Spediteuren abhängig. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Hallo Beatrice, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website LOFT ATTITUDE. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit einigen Tischbeinen festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden uns bemühen, das Problem zu beheben, um unser Produkt zu verbessern. In der Hoffnung, dass dies Ihre Erfahrung mit unserem Tisch nicht trübt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch.

Vielen Dank für Ihr Feedback, Guy. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Bemerkung an unseren Lieferanten weiterleiten, damit er sie berücksichtigen kann, um die Qualität seiner Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz allem Freude an Ihrem Loft Attitude-Produkt haben werden.

Sehr geehrte Kundin, zu Ihrer Information: Sie haben Ihre Bestellung am 01.03.2022 um 17:30 Uhr aufgegeben. Ihr Paket konnte daher nicht am selben Tag verschickt werden, da die Pakete vor 16 Uhr im Logistikzentrum der Post aufgegeben werden müssen. Ihr Paket ging also am nächsten Tag auf die Reise und wurde 48 Stunden später am 4.3.2022 in dem von Ihnen gewählten PICKUP-KONSIGNAL zugestellt. Was die Nachricht betrifft, haben wir keine Nachricht erhalten, außer einer Bitte, ein Geschenkpaket zu machen, für ein Hochzeitsgeschenk, aber leider bieten wir diese Leistung aus technischen und logistischen Gründen nicht an. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass wir unser Bestes getan haben, um Sie zufrieden zu stellen, um Ihnen so schnell wie möglich ein relativ zerbrechliches Produkt in perfektem Zustand zu liefern. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, aufgrund Ihrer heutigen E-Mail haben wir uns sehr schnell telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, welches Element des Autos beschädigt war. Wir warten also auf die Fotos des abgeflachten Auspuffs, um sie an unseren Lieferanten SOCADIS weiterzuleiten, um zu sehen, welche Lösung er uns vorschlägt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit, die leider mit der Misshandlung von Paketen durch die Lieferfirmen passieren kann. Wir werden uns nach Erhalt der Fotos wieder an Sie wenden. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrter Kunde, wir werden unseren Lieferanten Kare Design in Deutschland, der über die Feiertage geschlossen war, erneut kontaktieren und Ihnen noch vor Ende dieser Woche eine Antwort geben. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden die Informationen an unseren Lieferanten weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LOFT ATTITUDE.

Sehr geehrte Kundin, wir haben 95 Stück dieser schwarzen Origami-Katzen-Statue verkauft und haben außer Ihrer keine negativen Rückmeldungen erhalten. In der Tat fordern wir unsere Kunden in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf, die Artikel bei Erhalt zu kontrollieren, um innerhalb von 24 Stunden eine Beschwerde einzureichen, damit wir gegen Colissimo vorgehen können, da man sonst glauben könnte, dass der Gegenstand nach dem Öffnen des Pakets kaputt gegangen ist. Und angesichts des Zustands der Katze in tausend Stücken ist es schwer zu glauben, dass man das nicht hören kann, auch ohne das Paket zu öffnen. Mit freundlichen Grüßen. Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, dieser Wurzeltisch ist aus Massiv- und Naturholz gefertigt. Jedes Modell ist daher anders als das Foto auf der Produktkarte. Wenn der Kunde es wünscht, können wir ihm ein Foto der Modelle schicken, die wir auf Lager haben. Wir bestätigen Ihnen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben und die Rückerstattung Ihrer Bestellung in voller Höhe auf Ihr Paypal-Konto vorgenommen haben. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrter Kunde, Sie haben Recht, wir haben einen Fehler bei der Transkription Ihrer Postleitzahl von 68260 in 68620 gemacht, was uns aufrichtig leid tut. Es ist das erste Mal, dass wir bei unserem Spediteur DB SCHENKER einen solchen Fehler gemacht haben, und wir hoffen, dass uns dies nie wieder passiert. Wir möchten uns nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden uns mit unserem Colissimo-Beauftragten in Verbindung setzen, um den Grund für die Änderung des Bestimmungsortes zu erfahren, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Produkt LOFT ATTITUDE! Wir freuen uns, dass es auch Ihrer Schwester gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre Kauferfahrung mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Produkt haben werden.

Sehr geehrter Kunde, wir haben soeben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen. Könnten Sie uns Ihre Beschwerde per E-Mail an [email protected] mit einigen Fotos des aufgetretenen Problems schicken, damit wir diese Anfrage an unseren Lieferanten Kare Design weiterleiten und gemeinsam sehen können, welche Lösung wir Ihnen bieten können. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrter Kunde, wir sind sehr erstaunt über Ihren Kommentar, da wir die Zerbrechlichkeit dieses Artikels sehr gut kennen. Wir haben uns gerade darum gekümmert, den Schwanz des Krokodils und den Kopf mit Styropor zu schützen. Wir haben dann den Karton geschlossen und in einen anderen Karton gelegt, der oben und unten noch Schutzschichten hat. Ihr Paket wurde Ihnen dann am Samstag, den 2. Oktober geliefert und es gab keinen Anruf Ihrerseits, um irgendein Problem zu melden, aber eine Woche später erhalten wir diesen Kommentar? Unser Kundenservice wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr darüber zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice