Kundenbewertungen von LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass das Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie Produkte, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben können. Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice LOFT ATTITUDE

Liebe Kundin, wir bedauern diesen Vorfall sehr, aber wie wir Ihnen in unserer E-Mail beim Versand Ihrer Bestellung mitgeteilt haben: ***ES IST NOTWENDIG, DIE MÄNGEL EINER LIEFERUNG SOFORT IN ANWESENHEIT DES LIEFERANTEN ZU BESTELLEN*** Sie müssen die offensichtlichen Mängel der Bestellung sofort nach Erhalt feststellen, indem Sie das Paket vor dem Spediteur öffnen, wenn es beschädigt ankommt.
Wenn eines der Produkte beschädigt ist, vermerken Sie dies auf dem Lieferschein und machen Sie Fotos, damit Sie uns Ihre Reklamation innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zusenden können.
Sie haben eine gesetzliche Frist von 15 Minuten, um Ihre Ware zu kontrollieren, wenn der Lieferant nicht warten möchte, unterschreiben Sie den Lieferschein nicht, da dann keine Rechtsmittel möglich sind. Und wie wir Ihnen am Telefon gesagt haben, wurde nichts vorschriftsmäßig gemacht, keine Kontrolle, keine Meldung auf dem Lieferschein, zumal es sich um einen Spiegel handelte und der Karton zerdrückt war. Sie hätten das Paket unbedingt kontrollieren und ablehnen müssen, damit der Spediteur für die während des Transports entstandenen Schäden aufkommt. Mit freundlichen Grüßen LOFT ATTITUDE

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie von diesem Produkt enttäuscht sind, aber wir können Ihnen versichern, dass die Struktur aus Holz und nicht aus Plastik besteht.
Der Stoff unter der Sitzfläche wird immer auf das Holz getackert, da es schwierig ist, auf Holz zu nähen. Wir haben Ihre Bank vor dem Versand kontrolliert und konnten keine Mängel feststellen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Produkte, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben können, aber seit 2015 ist dies die 14. Bank, die wir verkaufen, und wir haben noch nie eine negative Bemerkung zu diesem Produkt gemacht. Unser Kundenservice wird Ihre Bemerkungen dennoch an unseren Lieferanten KARE DESIGN weiterleiten.
Für weitere Informationen, die Sie unter 0494798212 erhalten möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr LOFT ATTITUDE-Team