Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

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Schöne Farbe, aber schade, dass 1 Knäuel voller Fehler und Schwankungen in der Dicke ist.

Auf die E-Mail antworten.

Ich hatte gebeten, ein Knäuel gegen ein anderes zu tauschen, nicht von schlechter Qualität, aber zum gleichen Preis, und das wurde nicht gemacht.

Sehr gut, aber trotz umfangreicher Bestellungen gab es nie einen Promo-Code usw...

Die Versandkosten

Die Farbnuancen ändern sich, das Grau Nr. 11 von hellgrau ist zum dunkleren von Baumwolle I cord gewechselt, ...

Ein wenig enttäuscht von dem Garn Octavia.

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Lieferzeit...

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Ich habe nichts an der Qualität der Wolle auszusetzen, ich habe empfohlen, weil ich positive Erfahrungen mit der gleichen in verschiedenen Farben gemacht habe. UPS ist jedoch schlecht. Ich musste eine Woche warten, um mein Paket 7 km von meinem Zuhause abzuholen.

Lieferzeit an Abholstellen etwas lang, Rücksendekosten zu teuer, keine Muster vorhanden. Tutorials gut präsentiert, originell, verfügbare Wollen, sehr reaktiver Kundenservice.

Die schnelle Lieferung

Wenn Sie nur Muster Ihrer Wollen erstellen könnten... Die Farben im Internet entsprechen nicht der Realität. Und wenn man zwei verschiedene Wollen (Queen und Elisabeth zum Beispiel) kombinieren möchte, wird es zu einem echten Rätsel. Ich habe also mehrere Farben von jeder bestellt... Ich werde meine Wahl treffen und die, die ich nicht behalten möchte, auf meine Kosten zurückschicken! Aber ich habe immer ein Faible für einige der Werke, die Sie anbieten! ??

Mehr Farbwahl bei der Wolle

Kein Papiermodell... Die silberblaue Wolle ist ein wenig anders als auf dem Foto. Ich dachte auch, ich hätte die Skizze des Pulli-Modells, meine Tochter sagt mir, ich solle das Tutorial anschauen, aber das ist kompliziert. Ich hätte lieber das Papier gehabt. Also bin ich enttäuscht.

Der Lieferant ist nicht zu mir nach Hause gekommen und hat das Paket direkt im Paketshop abgegeben. Ich war jedoch zu Hause.

Hallo, Ihre Artikel sind sehr interessant, aber die Lieferzeit ist ziemlich lang. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

Die Transportdienste sind immer kompliziert, sei es UPS, da sie sich nicht einmal die Mühe machen, uns zu benachrichtigen, um uns das Paket zu geben, während jemand zu Hause ist, und Mondial Relay, obwohl wir einen Abholpunkt wählen, der gut geöffnet ist, wird das Paket an einen anderen Abholpunkt gesendet. Es wird also kompliziert, das Paket zu bekommen.

Die Lieferzeit ist für diese Bestellung zu lang

Ich habe nichts an der Wolle auszusetzen, jedoch hat UPS, der für die Lieferung zuständig war, nicht einmal die Mühe gemacht, zu mir nach Hause zu kommen oder mich anzurufen. Ich habe eine Abneigung gegen Unternehmen, die über UPS liefern, da diese Firma nie zu mir liefert und immer Ausreden findet. Am Tag der geplanten Lieferung habe ich mein Zuhause nicht verlassen und der Lieferant hat mich nicht kontaktiert. Ich habe den Fortschritt der Tour des Lieferanten über ihre Benachrichtigung überwacht und Überraschung, irgendwann wurde vermerkt, dass die Lieferung nicht möglich war. Das Paket wurde an einem Ort abgelegt, wo ich es am selben Tag nicht einmal abholen konnte, da es geschlossen war, obwohl es bis 18 Uhr geöffnet sein sollte. Angesichts der Lieferkosten halte ich es für das Mindeste, wie geplant zu liefern.

Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sie ist seit dem 27.12. in Bearbeitung.

Super Qualität, aber sehr teuer

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Die Vorbereitung scheint sehr schnell zu sein, aber von der Versendung bis zum Empfang ist es im Vergleich zu anderen Anbietern sehr lang.

Ich habe eine Nachricht erhalten, in der mir gesagt wird, dass meine Bestellung am 31.12. ankommen wird, ich habe nichts erhalten, UPS-Nachricht nicht auf Französisch, ich verstehe nicht? Wann werde ich meine Bestellung erhalten (das ist das erste Mal, dass so etwas passiert)

Meine Bewertung betrifft die Lieferung mit UPS. Ich warte seit mehr als zehn Tagen auf mein Paket und habe keine Neuigkeiten!!!!!!!! Viel zu lange und überhaupt nicht das, was auf der Website angegeben war. Die Versandkosten sind zudem ziemlich hoch.... Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder bestellen werde....

Ich habe ein Tuch "Gul" mit der Angorawolle gestrickt, das ich meiner Schwester geschenkt habe. Es ist nicht tragbar, nach mehreren ausprobierten Methoden hört das Haar nicht auf, sich auf der Kleidung zu verbreiten. Und die zweite Sache ist die Lieferung. Ich wohne im Südosten Frankreichs, die Lieferung dauert 10 Tage, ich habe für die Lieferung nach Hause bezahlt, der Lieferant hat sich anders entschieden und es an einem Abholpunkt abgelegt. Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, die am 20.12. aufgegeben wurde, sie wird erst am 31.12. ankommen... ich warte ab, normalerweise ist es nach Hause. Ich korrigiere, UPS hat mir gerade eine Nachricht geschickt, es wird am 28.12. geliefert. Also ein bisschen besser... Aber es ändert nichts daran, dass ich mit der Lieferung von UPS und der Qualität dieser "Angora"-Wolle nicht zufrieden bin.

Ich bestelle seit mehreren Jahren und weiß nicht, wie ich all meine Geschenkpunkte nutzen kann. Ich habe nicht verstanden, wie ich sie verwenden kann. Bei jeder Bestellung wird mir gesagt, dass ich Geschenkpunkte habe, aber bei der nächsten Bestellung wird mir nicht gesagt, wie viele Geschenkpunkte ich insgesamt habe und wie ich sie verwenden kann. Es sollte einen Zähler für Geschenkpunkte pro Kunde geben und bei der nächsten Bestellung gefragt werden, ob man sie verwenden möchte.

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Die Verpackung des Pakets könnte verbessert werden.

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Ich habe mit meinem Projekt begonnen, ich bin bei der 4. Knäuel von Baby Vely und das 4. ist ganz beschädigt, Länge des Garns ohne Samt oben. Ich hoffe, die nächsten 2 werden nicht so sein!!!

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Ich erlaube mir, mich wieder an Sie zu wenden, da ich vom Kundenservice enttäuscht war. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, in der Annahme, eine Rubbellose wie vorgesehen zu erhalten. Ich habe eine E-Mail an den zuständigen Service geschickt, sie haben mir erklärt, dass es keine Rubbellose mehr gibt. Also konnte ich ein Rubbellos verwenden, das ich vielleicht noch behalten hatte, ohne es genutzt zu haben. Wie ich ihnen erklärt habe, wenn ich ein Rubbellos habe und einen Rabattcode, benutze ich es natürlich. Daher bin ich sehr enttäuscht, da nicht klar war, dass nur die ersten Bestellungen ein Rubbellos erhalten und die folgenden Bestellungen, um es einfach zu sagen, nichts weiter bekommen. Ich finde das nicht sehr kundenfreundlich. Ansonsten gibt es im Shop nichts zu beanstanden. Viel Auswahl an Wolle, schnelle Lieferung und interessante Preise. Was den Kundenservice betrifft, habe ich das Gefühl, dass sie sich nicht wirklich betroffen fühlen. Ich habe von ihrer Seite völlig unverständliche Antworten erhalten... Das gibt mir in Bezug auf meine Bestellungen nicht wirklich Lust, wieder zu bestellen, obwohl ich diese Seite sehr schätze. Mit freundlichen Grüßen, Christelle Magnien

Versandkosten zu teuer für kleine Bestellungen.

Immer enttäuschter, nicht wegen der Wollen, sondern wegen der Dienstleistungen. Keine Informationen an die Kunden über das Auslaufen bestimmter Linien, und die Geschenkkarten, die bei meiner Bestellung angekündigt wurden, wurden nicht gegeben, da sie bereits am 4.12. ausverkauft waren.