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Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 368 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Bewertung 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von den Farben, die nicht so leuchtend sind wie im Tutorial und der Qualität der Wolle, die nicht sehr weich ist
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung heute nicht erhalten. DPD macht nicht immer seine Arbeit richtig...
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
3 Versuche, die Bestellung per Kreditkarte aufzugeben: 4 Tage Wartezeit. Lieferung wurde am vorgesehenen Tag von DPD nicht durchgeführt, Paket wartet 5 km von meinem Wohnort, aber nicht abholbar: 2 Tage Wartezeit. Enttäuscht, dass ich meine Weihnachtsgeschenke nicht beginnen kann... V Bardou
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo ?? Ich habe mein Paket gut erhalten, aber Sie haben die falsche Adresse für die Lieferung angegeben, daher hat die Lieferung länger gedauert. Ich musste die Lieferplattform anrufen, um meine Adresse richtig zu korrigieren.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler, tatsächlich hat die Plattform die Postleitzahl bei der Erstellung des Etiketts nicht akzeptiert (das kann passieren) und einer unserer Mitarbeiter hat einen Fehler gemacht, als er die Stadt manuell ausgewählt hat. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Der Shop ist weit weg und ich habe kein Auto.
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Hinweis: 3 von 5
Schade, die Zahlung in 3 Raten funktioniert nicht
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn es funktioniert, haben wir viele Bestellungen mit dieser Zahlungsart, aber sie ist unter Vorbehalt der Annahme, Sequra entscheidet, ob sie die Zahlung akzeptieren oder nicht, basierend auf dem Profil jeder Person. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Wolle Venus teilt sich, das Tutorial ist gut präsentiert, aber viel zu schnell erklärt. Trotzdem Bravo.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Farben der Knäuel sind durch Nummern definiert, es wäre viel besser, wenn die Farbe angegeben wäre. Es sollte eine Entsprechungstabelle zwischen allen Fäden geben und angegeben werden, welche Häkelnadelnummer zu verwenden ist. Ich finde die Seite altmodisch, während Lidia eine dynamische junge Frau ist, das ist wirklich schade, das wertet sie nicht auf!
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin ziemlich enttäuscht von meiner ersten Bestellung. Die Knäuel haben weniger lebendige Farben als auf den Fotos. Außerdem dachte ich, eines wäre in einem Farbverlauf von Bordeaux, aber es hat Grün, was man auf dem Foto nicht sieht. Ganz zu schweigen davon, dass mein Paket nach 7 Werktagen und nicht nach 2 oder 3, wie auf der Seite angekündigt, angekommen ist.
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Hinweis: 3 von 5
Eine Bestellung, die ich mit einem Fehler meinerseits bezüglich einer Farbe aufgegeben habe. Ich habe die Stornierung oder den Farbwechsel angefragt. Wir haben storniert und mein Konto wurde wieder gutgeschrieben (alles ist gut), aber die weiße Bb-Wolle war bereits verkauft und war ausverkauft. Daher ist es unmöglich, das Projekt zu realisieren... ich bin also sehr verärgert, da die Wolle im Januar wieder verfügbar sein wird und Weihnachten bereits vorbei sein wird. Nicht toll.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich ist der Prozess bei der Stornierung automatisch, der Bestand wird wieder zum Verkauf angeboten und die Knäuel können bestellt werden. In diesem Fall, oder wenn eine Änderung erforderlich ist, ist es besser, eine Änderung der Bestellung und keine Stornierung zu beantragen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Rücksendekosten, die Möglichkeit, Abholpunkte zu haben!
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Hinweis: 3 von 5
Überprüfen Sie die Wolle und Baumwolle, ich habe mehrmals das Innere eines Knäuels, das auf mehreren Metern fleckig ist. Das ist sehr unangenehm. Schade, denn ich mag das Geschäft Lidia Crochet sehr.
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Hinweis: 3 von 5
Sie lassen nach in der Qualität der Produkte.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Qualität unserer Produkte hat sich ständig verbessert. In keinem Fall haben wir minderwertige Garne hergestellt. Im Gegenteil, es geht immer in Richtung besserer Qualität.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Häkelnadel von 8 mm bestellt und eine Häkelnadel von 4 mm erhalten??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir diesen Vorfall lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 16. Oktober aufgegeben und am 24. Oktober immer noch nicht erhalten. Die Frist betrug 5 bis 6 Werktage. DANKE
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich haben alle Pakete, die am 16. mit MR versendet wurden, über Madrid transitiert, wir wissen nicht warum, es muss ein Fehler von MR sein. Im Allgemeinen kommen die Pakete sehr schnell an. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Reklamation einreichen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich war enttäuscht, weil ich 2 Knäuel zu einer Bestellung hinzufügen wollte, um die Versandkosten zu vermeiden, und für eine Bestellung, die um 12:13 Uhr erfasst wurde, war meine Anfrage zum Hinzufügen um 12:23 Uhr nicht mehr möglich?
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich ist es immer noch nicht möglich, eine Ergänzung vorzunehmen. Sie haben Ihre Bestellung um 11:34 Uhr aufgegeben, das Paket wurde am selben Tag um 12:14 Uhr versendet und Ihre E-Mail wurde um 12:23 Uhr empfangen, daher war eine Ergänzung unmöglich. Sie sagen uns, dass Sie Ihre Wolle woanders kaufen werden, also war unser Fehler letztendlich, Ihr Paket zu schnell vorzubereiten und zu versenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen, es ist perfekt. Lieferung und Produkte sind top ??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wenn man den Kommentar liest, ist alles perfekt, aber Sie haben angegeben, dass es 3 Sterne von 5 sind. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Ihnen etwas nicht gefallen hat, damit wir uns verbessern können. Vielen Dank.
A
Hinweis: 3 von 5
Verbessern Sie die Farben, die im Internet und bei der Lieferung unterschiedlich sind. Vielleicht sollten Sie sich etwas mehr mit bestimmten Schwierigkeiten beschäftigen, indem Sie sie erneut zeigen und in der Lage sein, zu antworten, wenn man ein Problem bei der Umsetzung hat.
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe die Tutorials und die Wolle, aber die Versandkosten sind zu hoch für eine sehr lange Lieferung. Beispiel: Eine Bestellung vom 3. Oktober, die ich immer noch nicht erhalten habe. Aus diesem Grund gebe ich nur 3 Sterne.
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Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten senken.
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Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind zu hoch sowie die verschiedenen Rabattstufen und die kostenlosen Versandkosten.
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Paket gut erhalten, aber im Inneren waren einige Beutel geöffnet, Knäuel lose, nichts Schlimmes, aber nicht sehr professionell.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, ich finde es etwas zu lang.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung/Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Wolle ist einwandfrei, die Preise sind gut. Aber ich habe nur 3 Sterne wegen der Versandkosten und der Zeit, die man braucht, um unsere Bestellungen zu erhalten. Diesen Sommer habe ich zwischen 5 und 7 Euro Versandkosten bezahlt und ich habe 2 Wochen gebraucht, um meine Bestellung zu erhalten... ich finde, das ist wirklich zu lang, bei meinen 2 anderen Bestellungen habe ich eine Woche gebraucht, um sie zu bekommen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die meisten Pakete kommen innerhalb von 2/3 Tagen an. Es hängt auch von der zu liefernden Zone ab (auf dem Land usw.). Wenn Sie das Paket innerhalb von 2 Wochen erhalten haben, gab es ein Problem bei der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich mag die Auswahl der angebotenen Garne. Allerdings finde ich kein angebotenes Strick-Tutorial und keinen Link zwischen den Garnen und den Projekten, die wir damit machen könnten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ja, wir haben viele Strickanleitungen, hier ist der direkte Link zu unserer Anleitungseite, mit den Links zu den verwendbaren Garnen: https://lidiacrochettricot.org/tutoriels-tricot/ Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Es gibt Knoten in der Wolle icorde, und die empfohlene Menge ist unzureichend.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Knoten können in jeder Art von Wolle/Baumwolle auftreten, das ist kein Mangel an sich, mit einem unsichtbaren Anschluss fällt es bei einem Projekt nicht auf. Für die Menge folgen Sie bitte immer den Angaben auf unserer Tutorial-Seite: https://lidiacrochettricot.org Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Cupidon-Baumwolle ist nicht toll. Sie ist weich, aber sie spaltet sich sehr oft, ich muss die Maschen auftrennen und neu machen, obwohl ich eine Amour Clover-Häkelnadel benutze.
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Hinweis: 3 von 5
Schreckliche Erfahrung mit dem DPD-Lieferservice, der mein Wollpaket hat, aber nicht liefert. Ich bin mir nicht sicher, ob ich eine weitere Wollbestellung aufgeben soll, wenn ich das jedes Mal erleben muss.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Liefervorfall. Falls dies noch nicht geschehen ist, laden wir Sie ein, uns unter dieser Adresse zu kontaktieren, damit wir herausfinden können, warum das Paket noch nicht geliefert wurde und eine Reklamation einreichen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Mein Paket sollte heute zwischen 8 und 17 Uhr geliefert werden, es ist 17:20 Uhr und immer noch nichts. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Unvollständige Lieferung ....?
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Diese Bestellung war perfekt, Zahlung, Empfangszeit, aber welche Überraschung, als ich die Farbe der Wolle entdeckte: GRÜN Celadon statt des hellen Graus, den ich auf der Website gesehen hatte. Zur Info, es gibt keine Farbnamen, sondern nur eine Nummer, also ist 06 grün, ganz falsch für mein Cache-Cœur. Danke Lidia für diese schönen Modelle.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind zu hoch, besonders wenn ich die gleiche Wolle nachbestellen muss, denn das reicht nicht, ich muss die gleichen Versandkosten erneut bezahlen
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich mag die Tutorials, die sie macht, es ist sehr angenehm, mit ihren Erklärungen zu arbeiten, aber der Kundenservice ist etwas anderes. Weigerung, mir ein defektes Knäuel umzutauschen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihre Spule wurde nicht umgetauscht, da es keinen Mangel gibt, der TrapiXL ist so. Wir erklären es in Rot im Shop, auf der Seite dieser Reihe. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Wir zahlen Versandkosten umsonst, das ist übertrieben.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.