Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 369 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Qualität Ihrer Produkte geschätzt, ich plane eine weitere Bestellung für ein Projekt auf Ihrer Website. Ein kleiner Wermutstropfen war die Lieferung, die mühsam war. Ich musste Ihre Kollegen um Hilfe bitten, die das Nötige getan haben, um mein Paket abzuholen, zwangsläufig mit Verspätung, aber ich bin mit dieser ersten Erfahrung mit Ihnen zufrieden. Vielen Dank auf jeden Fall für Ihre Seriosität und Einfachheit in Ihren Anleitungen, ich häkle erst seit einem Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Marie Christine BERNAERT [email protected]
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuscht von der Qualität der Garne. Nach mehreren Bestellungen (eine pro Monat) hatte ich Probleme mit verschiedenen Knäueln (NAYA und PRESTIGE). Ohne ins Detail zu gehen, hatte ich keinen Kundenservice, der meinen Erwartungen entsprach. Zu verbessern: Ihr Kundenservice, nicht aufgeschlossen und mit vorgefertigten Antworten, die in Ihre Richtung gehen und sicherlich nicht in die Richtung des Kunden. Qualität einiger Garne muss überarbeitet werden. Ich mochte: die Schnelligkeit der Auftragsbearbeitung und den Versand. Daher werde ich vermeiden, eine Bestellung aufzugeben.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns einen Kommentar hinterlassen und bei uns bestellt haben. Wie wir Ihnen in unseren E-Mail-Austauschen erklärt haben, unterliegen unsere Garne und Wollen umfassenden Qualitätskontrollen; unabhängig davon können Vorfälle auftreten und unser Kundenservice ist immer verfügbar und bereit, diese bestmöglich zu lösen. Leider können wir keine angepassten und konformen Lösungen für konkrete Fälle anbieten, wenn uns keine Beweise oder genaue Beschreibungen der aufgetretenen Probleme vorgelegt werden. Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass Sie Ihre letzte Bestellung ohne Vorfälle oder negative Rückmeldungen erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie sie genießen werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Super Versand. Tutorial weniger gut als andere. Aber vielen Dank für Ihre Arbeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin seit vielen Jahren Lidia Crochet-Fan und liebe all diese Projekte. Allerdings bin ich extrem enttäuscht von der Qualität der Wollen, die ich auf ihrer Seite bestelle. Ich erkläre: regelmäßig, wenn nicht sogar jedes Mal, gibt es große Knoten in den Wollknäueln. Ich muss sagen, am Anfang war es in Ordnung, aber jetzt ist es wirklich nervig. Ich würde mir wünschen, dass dieses Problem schnell gelöst wird, sowohl für mich als auch für alle anderen, die Wolle bestellen. Ansonsten, Kompliment für die Farbauswahl.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn Sie ein Problem mit den Artikeln haben, die Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Lösung finden können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Raphia ist zufriedenstellend, aber der Transportdienstleister war nicht zufrieden, da er an der Haustür war und es in einem Abholpunkt 5 km von meinem Haus abgegeben hat, obwohl ich für die Lieferung zu mir nach Hause bezahlt habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Versandkosten sind sehr hoch. Für Ihre Wolle und Baumwolle gibt es nichts zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte mir vorgestellt, dass es trotzdem weicher wäre.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Farben sind super schön und es gibt sehr günstige Wollen für Anfänger wie mich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben festgestellt, dass Sie die Zahlung per Banküberweisung gewählt haben. Diese Zahlungsmethode bedeutet, dass Ihre Bestellung bis zur Bestätigung Ihrer Zahlung in Wartestellung bleibt. Bis heute haben wir noch keine Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten. Aus diesem Grund haben Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten. Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Wolle zufrieden und die Bestellung ist schnell, danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Die Schnelligkeit der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Die Wolle entspricht meinen Erwartungen. Ich bin nicht enttäuscht. Danke Lidia für die Tutorials.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Es gäbe eine echte Verbesserung, wenn bestimmte Wollen oder Baumwollen oder Naturgarne ausverkauft sind... Es dauert so lange... Garne, die man für den Sommer kaufen möchte, sind nicht mehr verfügbar... Wie das Rafaelo, Farbe 05 zum Beispiel, seit Ende Juni ausverkauft... Welches Interesse hat man, es im Winter zu kaufen??? Danke, dass Sie sich in dieser Hinsicht wirklich verbessern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Leider kann ich Ihnen nicht antworten, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr seriös, die Lieferung sehr schnell (am selben Tag), jedoch finde ich es schade, dass die Pakete nur über Mondial Relay versendet werden, die für Korsika übermäßig lange dauern. Bestellung am 01.09.25 versendet, immer noch nicht erhalten, das wird leider die letzte für mich gewesen sein.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe Ihre Tutorials. Ich bin neu in Ihrem Geschäft, aber ich schätze die Wolle, die ich kaufen konnte. Ich werde Ihnen mehr sagen, wenn ich den Häkelpunkt gut beherrsche.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität ist die Schnelligkeit des Versands
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit drei Sternen bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber die Lieferung nach Hause wurde in einen Abholpunkt umgewandelt, obwohl ich zu Hause war. 15 km, um mein Paket abzuholen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
2 Knoten im ersten Knäuel, die ich zusätzlich von außen wieder auflösen musste, weil es komplett verheddert war... Keine sehr gute Erfahrung!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, danke für Ihre Bestellung bei uns. Das Vorhandensein kleiner Unvollkommenheiten wie Knoten oder Verbindungen in den Knäueln ist normal und auf die verschiedenen Produktionsprozesse zurückzuführen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die erhaltenen Knäuel Unregelmäßigkeiten aufweisen, die über das akzeptable Maß hinausgehen, zögern Sie nicht, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Wie wir Ihnen per E-Mail als Antwort auf Ihre Anfrage mitgeteilt haben, befindet sich Ihre Bestellung an einem UPS-Abholpunkt und ist bereit zur Abholung. Wir hoffen, dass Sie den Inhalt genießen werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Wollen und netten Modellen, die sofort zum Häkeln einladen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellung, aber der Versand über Mondial Relay sollte überarbeitet werden. Immer noch kein Paket geliefert, da die ursprüngliche Abholstation geändert wurde und keine Nachricht über den Versand des Pakets zur zweiten Abholstation vorliegt..
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Versand/Empfang sehr schnell. Negativer Punkt: Die Farbe der Fäden ist sehr unterschiedlich zwischen dem Katalog und der Realität (für diese Bestellung...)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit drei Sternen bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Von Ihrer Seite kein Problem. Schnelle Reaktion Ihrerseits, aber der Transportdienst UPS liefert diese Pakete nie nach Hause, im Gegensatz zu anderen Lieferdiensten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Fäden von guter Qualität und schnelle Lieferung.
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