Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 368 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.

Bewertung 2 Sterne

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A
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Hinweis: 2 von 5
Bei der Präsentation des Mosaik-Häkel-Tutorials für die Weihnachtsdecke erklärte Lidia, dass für alle Bestellungen vor dem 15.12. das PDF der Rechnung beigefügt sein würde. Ich habe die Wolle The Queen, die Rechnung, aber nicht das PDF erhalten. Daher kann ich mit diesem schönen Werk nicht beginnen. Ich denke nicht, dass ich es vor Weihnachten schaffen kann, also werde ich die Wolle zurückschicken in der Hoffnung, dass ich eine Rückerstattung erhalten kann. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wenn Sie Ihre Bestellung ab dem 01.11. aufgegeben haben, haben Sie das PDF dieses Werkes in der letzten E-Mail Ihrer Bestellung (als Anhang) erhalten. Es ist die E-Mail, die den Versand Ihrer Bestellung bestätigt. Zögern Sie nicht, uns unter dieser Adresse zu kontaktieren, damit wir überprüfen und es Ihnen erneut senden können, falls Sie diese E-Mail verloren haben: [email protected]. Wir bitten Sie jedoch, die Bewertung zu ändern, wenn Sie das PDF tatsächlich erhalten haben.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
Ich bin von dem Produkt Trapixl orange rot enttäuscht, denn ich habe ein wirklich mittelmäßiges Produkt erhalten, das sich an einer Seite dieses Fadens auflöst, wirklich nicht schön, was dazu führt, dass man nichts Schönes damit machen kann, vor allem nicht orange rot bestellen :-( Um etwas Positives zu sagen, der Versand ist schnell und gut verpackt.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. In der Tat ist der TrapiXL ein launisches Produkt, man kann auf einige perfekte Spulen stoßen, aber auch auf einige mit Mängeln. Wir können das nicht vorhersagen oder verhindern. Das ist allgemein bekannt, und wir weisen darauf in Rot auf der Seite dieses Produkts im Shop hin.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich kann Ihnen nicht sagen, Bestellung vor einer Woche aufgegeben und immer noch nicht erhalten!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an diese Adresse, damit wir Ihre Lieferung überprüfen und reklamieren können: [email protected]
A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, in meinem ersten Knäuel viele Stücke mit Knoten, mal sehen bei den anderen beiden Knäulen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich können Knoten auftreten, das ist kein Fehler des Garns. Mit einem unsichtbaren Anschluss hat das keine Auswirkungen auf das Werk. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich warte auf Neuigkeiten zur Lieferung meines Pakets und bei wem es geliefert wurde! Ich habe kein Dokument unterschrieben und mein Paket wurde nicht an meine Adresse geliefert, der DPD-Lieferant hat eine andere Unterschrift als ich
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Reklamation einreichen und Ihnen eine Lösung anbieten können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeiten sind zu lang. Nach einer Woche ist mein Paket immer noch in Spanien auf einer Logistikplattform. Die Versandkosten sind für diese langen Zeiten zu hoch.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, wenn Sie ein Problem mit der Lieferung haben.
A
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Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Leinen Namaste viel Boure und ohne Schlechtes
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Das Namaste ist Jute, kein Leinen. Es wird für Deko-Objekte verwendet, der Geruch ist normal für diese Art von Garn.
A
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Hinweis: 2 von 5
40% Versandkosten, das ist die letzte Bestellung
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben eine Lieferung in die Schweiz angefordert, es ist normal, dass Sie höhere Versandkosten bezahlt haben. Es ist eine internationale Lieferung, außerhalb der EU, mit Zollkontrolle. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an diese Adresse, damit wir sehen können, warum das Paket noch nicht geliefert wurde: [email protected]
A
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Hinweis: 2 von 5
Verbessern Sie die Abrechnung für die Schweiz, indem Sie einen Schein ausstellen, um zusätzliche Kosten und Zeit zu vermeiden. Verbessern Sie die Lieferung. Denn Sie fragen nach einer Meinung, während ich mein Paket immer noch nicht erhalten habe! Oder warten, um zu fragen. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Für alle Sendungen in die Schweiz fügen wir die Rechnung auf der Website des Versanddienstleisters hinzu und um die Kosten zu verdoppeln, wird eine Rechnung im Papierformat dem Paket beigefügt, in einem transparenten Umschlag "Dokumente". Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket wie immer nicht erhalten, das letzte Mal, dass ich über Mondial Relay bestelle.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihr Paket wurde sehr schnell versendet, anscheinend gab es ein Problem bei der Lieferung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Beschwerde beim Transporteur einreichen können: [email protected]
A
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Hinweis: 2 von 5
Erstens, alles ist zum Download, zweitens, ich habe Augen für Agrumini bestellt und die Größen stimmen nicht überein! Schade
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ja, es ist normal für die Tutorials, zum Preis von 2,5 €, dass sie nicht im Papierformat vorliegen. Außerdem können die Kunden nur Tutorials bestellen, daher fallen keine Versandkosten an, da wir das Tutorial sofort herunterladen können. Für den Vorfall mit den Augen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Guten Abend, ich finde die Versandkosten hoch. Meine letzte Bestellung (Cupid) ist von schlechter Qualität. Die Baumwolle spaltet sich während des Strickens. Grüße
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Baumwolle Cupid ist so geflochten, um einen idealen Kompromiss zwischen Weichheit und Webart zu erzielen. Wenn man sie mehr flechtet und sie sich weniger spaltet, hat man nicht die gleiche Weichheit, also wird sie absichtlich so hergestellt.
A
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Hinweis: 2 von 5
Meine erste Bestellung, verzauberte Baumwolle, bereits 3 Knoten kaum am 1/5 der Knäuel! Sehr enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Es kann vorkommen, dass Sie Knoten finden, aber durch einen unsichtbaren Anschluss hat das keinen Einfluss auf Ihr Werk, es fällt nicht auf. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung, die nicht angekommen ist.
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A
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Hinweis: 2 von 5
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A
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Hinweis: 2 von 5
Der Laden ist sehr gut, aber der Lieferdienst DPD ist schlecht. Jedes Mal, wenn ich bei Lidia Crochet bestelle, muss ich suchen, wo mein Paket geliefert wird; die Lieferanten erscheinen nicht einmal an meiner Tür und jedes Mal muss ich mich bemühen, es zu finden.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir versenden die Pakete mit GLS oder an Abholstellen mit Mondial Relay, wenn der DPD-Service in Ihrer Region nicht zufriedenstellend ist. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, es ist das zweite Mal, dass mir gesagt wird, dass meine Bestellung am geplanten Tag nicht geliefert werden konnte, obwohl ich zu Hause bin, außerdem haben Sie meine Telefonnummer. Ich gehe am Sonntag in den Urlaub und würde gerne mein Paket vor der Abreise abholen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Chies.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern die Verzögerung/das Problem bei der Lieferung. Eine Beschwerde ist für diesen Versand im Gange. Wenn das Paket nicht schnell geliefert/gefunden wird, werden wir eine Lösung mit Ihnen finden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Für die Loco-Baumwolle bin ich ziemlich enttäuscht, es gibt viele Knoten in einem einzigen Knäuel. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Ich habe 6 Knoten in einem Knäuel gefunden, ich finde, das ist viel für 250 Meter Garn.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Faden ist super und die Lieferzeit kurz, aber ich musste einen Aufpreis von CHF 26.00 zahlen, um mein Paket bei der Post abzuholen, und es gab einen Fehler auf der Website. Ich habe mehrere Fäden in verschiedenen Farben in den Warenkorb gelegt und habe alle meine Knäuel in einer einzigen Farbe erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse für alle Vorfälle: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Lidias Tutorials sind außergewöhnlich! BRAVO! Allerdings habe ich persönlich festgestellt, dass die Wolle in den Stilen und die für Weihnachten sich enorm aufspalten, und trotzdem sieht man in ihrem Tutorial überhaupt nicht das Aufspalten. Die Pashmina und die BB sind jedoch sehr gut.
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A
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Hinweis: 2 von 5
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A
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Hinweis: 2 von 5
Zu viele Häkeln, sie antwortet nie auf die Kommentare. Die Wollen sind jedoch wunderschön. Die Versandkosten sind etwas hoch!!! Keine Strickanleitungen für kleine Sommeroberteile, keine Anleitungen für Strandtaschen oder andere Häkelsachen, schade, ich kann die passenden Garne nicht ausprobieren.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, aber es sollte eine Bewertung in Bezug auf das Einkaufserlebnis in unserem Geschäft sein und nicht die Veröffentlichungen auf Lidias YouTube-Kanal. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ein Verschluss für die Tasche fehlte!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Fehler. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir dieses Problem lösen können: [email protected] Wir haben immer eine Lösung für Vorfälle. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Faden hat nichts mit Raphia zu tun und riecht sehr stark. Ein unangenehmer Geruch. Er ist sehr schwer zu verarbeiten und tut den Händen weh. Das Gewicht ist viel zu schwer für einen Hut. Ich bin sehr enttäuscht.
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A
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Hinweis: 2 von 5
8 Tage, seit ich bestellt habe, und immer noch nichts erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse: [email protected]. Wir werden prüfen, ob es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung vom 3. Mai mit 2 Artikeln. Bei Erhalt des Pakets am 17. Mai fehlt das Tutorial Chapeau Rafaelo, das jedoch mit 2,50 Euro berechnet wurde. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie es mir per Post zusenden könnten. Vielen Dank für Ihre Antwort
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Sie haben möglicherweise missverstanden, aber die Tutorials werden nicht per Paket versendet, sondern über einen Download-Link. Es handelt sich um PDF-Dateien. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, wir werden es Ihnen im Detail erklären: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Auf die Wünsche Ihrer Kunden hören und die Ware schützen
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben keine Reklamationen zu dieser Bestellung festgestellt. Können Sie uns den Vorfall mitteilen, den Sie mit Ihrem Paket hatten? Wir haben die E-Mail-Korrespondenz überprüft und festgestellt, dass wir Ihnen sehr schnell geantwortet haben und jedes Mal auf Ihre Zweifel eingegangen sind (z.B. eine Ergänzung zu einer Bestellung vorgenommen haben). Daher verstehen wir die Bewertung mit einem Stern nicht. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich wurde nicht vollständig beliefert, die Bestellung Nr. 1. „Hut Rafaelo zu 2,50. Und M-Schnur 01 hat große Mängel und kleine Lieferprobleme. Vielen Dank, dass Sie mir antworten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Das PDF-Tutorial wird per PDF gesendet (also Download-Link). Bei dem Problem mit der M-Schnur kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ein eingewickelter Knäuel, der am Verpackungsetikett klebt, was zu viel Verlust führt. Ich habe Fotos, kann sie Ihnen aber nicht zusenden. Wenn nötig, kann ich sie Ihnen über Messenger schicken. Der Baumwollfaden bestand aus kurzen Längen, die durch Knoten verbunden waren.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Fristen einhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferzeit kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected]. Wir versenden die Bestellungen sehr schnell, wenn es ein Problem gibt, liegt es am letzten Transport. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich kann nicht 1* geben, ich kann nicht bewerten, da ich mein Paket seit 22 Tagen erwarte! Es ist mir unmöglich, die Wolle zu bewerten :-(( aber ich warte darauf, dass Mondial Relay meine 17 Knäuel findet, ich werde bald im Urlaub sein...
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected]. Wir danken Ihnen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 6. April aufgegeben und immer noch nichts erhalten. Das ist das letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Sie haben Ihre Bestellung am 06.04. aufgegeben. Der 07.04. und der 10.04. waren Feiertage in Spanien, daher haben die Pakete zwangsläufig Verzögerungen bei der Lieferung gehabt. Ihr Paket wurde mit Mondial Relay versendet, mit einer geschätzten Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen. Wir sind am 13.04., also ist Ihr Paket selbst ohne diese Feiertage, unter Berücksichtigung des Wochenendes, nicht verspätet. Für eine sehr schnelle Lieferung, 2/3 Werktage, sollten Sie eine Lieferung nach Hause mit DPD/SEUR wählen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
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Hinweis: 2 von 5
Nach einer sehr enttäuschenden Bestellung des Austauschs per E-Mail nach einem Kauf von i-corde mehrmals, vertraue ich jetzt, überprüfe das Foto nicht und bekomme eine viel blassere Farbe! Schade, denn ich schätze die Tutorials von Lidia und die Qualität sehr.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Fotos entsprechen der Realität, aber es kann vorkommen, dass ein Foto auf verschiedenen Bildschirmen nicht genau die gleichen Töne anzeigt. In diesem Fall, wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie immer eine Rücksendung vornehmen. Wir werden Ihnen die Ware zurückerstatten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
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Hinweis: 2 von 5
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A
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Hinweis: 2 von 5
Es wäre schön, uns eine gute Rückmeldung zu geben, wenn die Wolle überhaupt nicht dem entspricht, was Lydia sagt. Die Marke Maya ist nicht weich, aber ich werde das Paket mit 2 weniger Wollen zurückschicken, da ich es trotzdem versucht habe, bevor ich urteile. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, die Maya-Wolle ist sehr weich. Im Falle einer Rücksendung, weil die Artikel Ihnen nicht passen (also kein Fehler, Vorfall mit den Artikeln), liegt die Rücksendung in Ihrer Verantwortung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
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Hinweis: 2 von 5
Keine Kritik an Lidia Crochet Tricot, da ich trotz Lieferankündigungen am Freitag und dann am Samstag immer noch nichts erhalten habe. Jedes Mal eine Nachricht: Entschuldigung, Ihr Paket kann an diesem Tag nicht geliefert werden, bitte planen Sie Ihre Lieferung neu. Das ist unmöglich, denn nach dem Verfahren kommt eine neue Nachricht: Wir können nicht auf Ihre Lieferung eingreifen, das Paket ist auf dem Weg. Ich kontaktiere sie: Antwort = Ihr Paket wird geliefert, sobald es in unserer Agentur ist, bitte haben Sie Geduld... wo ist es? Mit einer Lieferung von über 7 Euro für ein Knäuel Wolle verstehe ich nicht. Zusammenfassend, guter Kontakt mit der Seite Lidia Crochet, aber bitte wechseln Sie den Lieferservice.
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A
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Hinweis: 2 von 5
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir verstehen die Bewertung von 2 Sternen nicht. Nach Ihrer Bestellung haben Sie uns gebeten, einen Artikel hinzuzufügen. Wir haben Ihre Bestellung in Wartestellung versetzt und Sie gebeten, uns die Farbe dieser Reihe für die Hinzufügung zu bestätigen. Ohne Antwort Ihrerseits haben Sie uns kontaktiert, um zu fragen, warum das Paket immer noch in Wartestellung ist. Wir haben das Paket noch am selben Tag versendet, da Sie offensichtlich nicht mehr gewünscht haben, diese Hinzufügung vorzunehmen. Können Sie erklären, warum wir nur 2 Sterne verdienen? So können wir uns verbessern und einen tadellosen Service bieten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
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