Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Lieferzeiten verkürzen
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Ich hatte eine Geschenkkarte erhalten. Nach einem Austausch von E-Mails dachte ich, dass er eine kommerzielle Geste machen würde, um mir das Paket zu senden, das ich gewonnen hatte. (Der Fehler kam von meinem PC, der den Promo-Code, den ich angegeben hatte, "übersprungen" hat) .... Dann gab es ein Problem mit der Lieferung ...
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Lieferung nach Hause angefordert und das Paket wurde an einen Abholpunkt geliefert, ohne dass der Transporteur mich angerufen oder sich bei mir zu Hause vorgestellt hat. Die Lieferanfrage bei der Bestellung wurde nicht respektiert. Große Unzufriedenheit!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Sie haben uns eine negative Bewertung hinterlassen, aber ohne zu präzisieren, was nicht in Ordnung war. Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, könnten Sie uns bitte mehr Informationen zur Verfügung stellen? Mit freundlichen Grüßen.
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Ich denke, ihr solltet den Transportdienst UPS wechseln, da es große Probleme damit gibt. Ich mag, was ihr auf eurer Seite macht, aber leider werde ich meine Bestellung stornieren, wenn ich sehe, dass es wieder UPS für die Lieferung ist.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Sie können auch eine Lieferung an einen Abholpunkt mit Mondial Relay wählen. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten, ich hatte jedoch die Lieferadresse, die mein Zuhause ist, korrekt angegeben. Das Paket wurde direkt an eine andere Adresse geliefert, ohne mein Zuhause zu passieren, und ich bin mir sicher, denn ich war an dem Tag anwesend, an dem DPD angeblich vorbeikommen wollte. Schade, denn ich mag Lidia Crochet sehr, sowohl ihre Wolle als auch ihre Modelle, aber über DPD zu gehen, ist zu kompliziert.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Lieferzeiten zu lang für hohe Kosten
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Die Erklärungen sind viel zu kurz. Ich dachte, der QR-Code würde ein Tutorial geben, sonst hätte ich nicht bestellt. Reihen nicht die gleiche Anzahl von Maschen??
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Es steht nirgendwo, dass Sie mit dem QR-Code, den Sie im Paket erhalten haben, ein Tutorial erhalten, tatsächlich ist Ihre Bestellung ein Tutorial, das in Form einer elektronischen Datei im PDF-Format und nicht in einem Paket geliefert wird, Sie haben also auch keinen QR-Code erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
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Lieferproblem. Sie fragen nach meiner Meinung, aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Das ist seit meinen letzten Bestellungen so, aber ich habe nichts gesagt. Sie ist seit dem 16.08.2024 auf der Website in Madrid und bewegt sich nicht mehr. Es wird immer komplizierter, bei LLCT zu bestellen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Sehr lange Lieferung (10 Tage für 10 €, das ist teuer). Außerdem habe ich 3 Knäuel Trapixl (1 grün und 2 gelb) bestellt, es stellt sich heraus, dass die Qualität des gelben Knäuels (sehr schlechte Qualität) anders ist als die des grünen Knäuels (gute Qualität).
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Das ist normal bei TrapiXL, es ist ein recyceltes Produkt, wir weisen darauf in Rot im Shop hin. TrapiXL ist ein unvollkommenes Produkt, es kann Unterschiede in der Dicke, Materialien usw. geben. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, das Problem ist die Lieferzeit. 10 Tage sind viel zu lang.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Interessante Auswahl an Baumwolle, gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung bezüglich einer Farbe.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir hatten einen E-Mail-Austausch mit Ihnen, in dem wir diese Frage geklärt haben. Wir verstehen, dass die Farbe Ihnen möglicherweise nicht zusagt, jedoch ist sie genau die gleiche wie die, die Sie auf den Bildern des betreffenden Artikels in unserem Shop sehen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben festgestellt, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit 2 Sternen bewertet haben. Wir möchten mehr darüber erfahren, um uns weiter zu verbessern und vielleicht bei Ihrer nächsten Bestellung eine Bewertung von 5 Sternen zu verdienen. Mit freundlichen Grüßen.
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Die Beschleunigung der Auftragsbearbeitung wäre eine gute Möglichkeit, sich zu verbessern. Ich würde gerne Ihre Dienste bewerten, aber ich habe die am 11.06. bestellten Artikel immer noch nicht erhalten...
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Ich wurde bei der Bestellung nicht über die Lieferzeit informiert und 8 Tage später habe ich sie immer noch nicht erhalten.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Lieferzeit sehr lang. Bestellung am 27. Mai aufgegeben, am 06. Juni geliefert.
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Einige Farben ändern sich buchstäblich von einem Farbton zum anderen. Ich verstehe, dass es eine leichte Abweichung geben kann, aber im Fall von verzauberten Baumwolle Nr. 302 ist die Farbe anders!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. In der Tat hat die letzte Charge von Enchanté nicht genau die gleichen Farbtöne wie die vorherige. Wir haben die Fotos aktualisiert. Wir können nicht garantieren, dass es denselben Farbton gibt, insbesondere wenn diese Baumwolle einmal im Jahr hergestellt wird. Bei derselben Bestellung haben Sie immer die gleichen Farben, aber bei zeitlich getrennten Bestellungen kann dies niemals garantiert werden. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die gleiche Adresse wie beim letzten Mal angegeben und trotzdem habe ich meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie abgebucht wurde.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben auf Ihre Beschwerde geantwortet. Tatsächlich gab es einen Vorfall bei der Lieferung, wir haben Ihnen die Vorgehensweise mitgeteilt. Das Paket ist nicht verloren. Mit freundlichen Grüßen.
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Die begeisterte Beschreibung des Produkts (Raffy-Garn) ist nicht realistisch. Dieses Garn ist absolut nicht leicht zu verarbeiten und ergibt ein gewöhnliches Ergebnis.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte teilen Sie uns mit, welcher Satz in der Erklärung nicht realistisch ist? Vielen Dank.
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Schema erstellen. Die Videos sind gut, aber voller Werbung und man muss immer am Bildschirm sein.
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Hallo, wir bieten Tutorials im PDF-Format an, hier ist der direkte Link: https://lidiacrochettricot.com/kategorie-produkt/tutoriels/ Mit freundlichen Grüßen.
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Transport versp tet. Und Probleme mit meinem Treuekonto
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Hallo, wir danken Ihnen f r Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen k nnen: [email protected] Mit freundlichen Gr en.
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Wolle von sehr durchschnittlicher Qualit t. Ich habe bereits Wollen aus Acryl von besserer Qualit t gestrickt. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben.
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Hallo, Sie haben die Wolle Kameleon bestellt. Es handelt sich um ein hochwertiges Premium-Acryl. Übrigens ist es eine der Wollen, die wir seit 6 Jahren vertreiben. Mit freundlichen Gr en.
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Meine Bestellung, die am 20. Februar 2024 aufgegeben wurde, wurde immer noch nicht geliefert
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Sehr unzufrieden mit den Versandkosten für 1 Knäuel ?? Wolle, um mein Projekt zu beenden. Das ist übertrieben!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben kürzlich unsere Versandkosten gesenkt. Es sind jedoch keine versteckten Kosten, Sie sehen die Versandkosten, bevor Sie Ihre Bestellung bezahlen. Es handelt sich um eine Lieferung Spanien-Frankreich, also mit sehr niedrigen Versandkosten. Mit freundlichen Grüßen.
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Keine Lager
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Meine erste Bestellung und zu viele Knoten in der Wolle, ich bin von der Qualität enttäuscht. Ich empfehle nicht.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. Es ist nicht ungewöhnlich, Knoten in den Knäueln zu finden. Sie können einen unsichtbaren Anschluss machen, und es wird keinen Einfluss auf Ihr Werk haben. Das passiert bei allen Sorten und für alle Marken von Wolle. Mit freundlichen Grüßen.
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Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Bestellung ist immer noch nicht angekommen, das ist das dritte Mal, dass es so langsam ist, die Pakete bleiben bei Mondial hängen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Die Adresse wurde falsch übertragen.
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Hallo, die Wolle hat viele Mängel, ich finde, die Qualität wird schlechter als zu Beginn. Ich musste meine Arbeit wieder abbrechen. Jedes Mal, wenn ich bestelle.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern den Vorfall, den Sie erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, wir finden immer eine Lösung für jedes Problem: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Man fragt nach meiner Meinung, obwohl ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe!!!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihr Paket ist wahrscheinlich aufgrund der Verzögerungen durch die Feiertage am Jahresende verspätet. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Beschwerde beim Transporteur einreichen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Bis heute habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten und keine Neuigkeiten vom Transporteur und meinem Paket.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, ich finde die Versandkosten wirklich zu teuer, besonders wenn man merkt, dass einem Wolle fehlt und man eine neue Bestellung aufgeben muss. Ich finde, dieses System soll dazu anregen, mehr zu bestellen, das ist nicht normal, das wollte ich sagen. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. Leider ist der Preis für die Lieferung maximal verhandelt, er ist für diese Art der Lieferung nicht hoch. Eine Lösung wäre, den Preis der Artikel zu erhöhen und die Lieferung zu reduzieren (wie es andere Geschäfte tun), aber das ist nicht vorteilhaft für die Kunden, Sie werden am Ende mehr bezahlen. Man muss wissen, dass der Preis für die Lieferung niemals kostenlos ist, er ist transparent, wie in unserem Fall, oder zum Preis der Artikel hinzugefügt (Sie bezahlen ihn, ohne es zu merken). Mit freundlichen Grüßen.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Wolle, aber die Versandkosten sind viel zu hoch. Wenn man keine große Bestellung aufgeben möchte, verdreifacht sich der Preis für das Knäuel.
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