Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Die Transportdienste sind immer kompliziert, sei es UPS, da sie sich nicht einmal die Mühe machen, uns zu benachrichtigen, um uns das Paket zu geben, während jemand zu Hause ist, und Mondial Relay, obwohl wir einen Abholpunkt wählen, der gut geöffnet ist, wird das Paket an einen anderen Abholpunkt gesendet. Es wird also kompliziert, das Paket zu bekommen.

Die Lieferzeit ist für diese Bestellung zu lang

Ich habe nichts an der Wolle auszusetzen, jedoch hat UPS, der für die Lieferung zuständig war, nicht einmal die Mühe gemacht, zu mir nach Hause zu kommen oder mich anzurufen. Ich habe eine Abneigung gegen Unternehmen, die über UPS liefern, da diese Firma nie zu mir liefert und immer Ausreden findet. Am Tag der geplanten Lieferung habe ich mein Zuhause nicht verlassen und der Lieferant hat mich nicht kontaktiert. Ich habe den Fortschritt der Tour des Lieferanten über ihre Benachrichtigung überwacht und Überraschung, irgendwann wurde vermerkt, dass die Lieferung nicht möglich war. Das Paket wurde an einem Ort abgelegt, wo ich es am selben Tag nicht einmal abholen konnte, da es geschlossen war, obwohl es bis 18 Uhr geöffnet sein sollte. Angesichts der Lieferkosten halte ich es für das Mindeste, wie geplant zu liefern.

Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sie ist seit dem 27.12. in Bearbeitung.

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Super Qualität, aber sehr teuer

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Die Vorbereitung scheint sehr schnell zu sein, aber von der Versendung bis zum Empfang ist es im Vergleich zu anderen Anbietern sehr lang.

Ich habe eine Nachricht erhalten, in der mir gesagt wird, dass meine Bestellung am 31.12. ankommen wird, ich habe nichts erhalten, UPS-Nachricht nicht auf Französisch, ich verstehe nicht? Wann werde ich meine Bestellung erhalten (das ist das erste Mal, dass so etwas passiert)

Meine Bewertung betrifft die Lieferung mit UPS. Ich warte seit mehr als zehn Tagen auf mein Paket und habe keine Neuigkeiten!!!!!!!! Viel zu lange und überhaupt nicht das, was auf der Website angegeben war. Die Versandkosten sind zudem ziemlich hoch.... Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder bestellen werde....

Antwortet nicht auf die gestellten Fragen.

Ich habe ein Tuch "Gul" mit der Angorawolle gestrickt, das ich meiner Schwester geschenkt habe. Es ist nicht tragbar, nach mehreren ausprobierten Methoden hört das Haar nicht auf, sich auf der Kleidung zu verbreiten. Und die zweite Sache ist die Lieferung. Ich wohne im Südosten Frankreichs, die Lieferung dauert 10 Tage, ich habe für die Lieferung nach Hause bezahlt, der Lieferant hat sich anders entschieden und es an einem Abholpunkt abgelegt. Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, die am 20.12. aufgegeben wurde, sie wird erst am 31.12. ankommen... ich warte ab, normalerweise ist es nach Hause. Ich korrigiere, UPS hat mir gerade eine Nachricht geschickt, es wird am 28.12. geliefert. Also ein bisschen besser... Aber es ändert nichts daran, dass ich mit der Lieferung von UPS und der Qualität dieser "Angora"-Wolle nicht zufrieden bin.

Ich bestelle seit mehreren Jahren und weiß nicht, wie ich all meine Geschenkpunkte nutzen kann. Ich habe nicht verstanden, wie ich sie verwenden kann. Bei jeder Bestellung wird mir gesagt, dass ich Geschenkpunkte habe, aber bei der nächsten Bestellung wird mir nicht gesagt, wie viele Geschenkpunkte ich insgesamt habe und wie ich sie verwenden kann. Es sollte einen Zähler für Geschenkpunkte pro Kunde geben und bei der nächsten Bestellung gefragt werden, ob man sie verwenden möchte.

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Die Verpackung des Pakets könnte verbessert werden.

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Bereits mehrfach gemeldet. Die Pakete kommen immer mit Löchern, beschädigt durch den Transport. Und Sie, die keinen Schutz für die hellen Wollknäuel (rosa) verwenden. Daher sieht man die Wollen, die aus dem offenen Paket herausragen und schmutzig werden. Ehrlich gesagt enttäuscht, dass es nichts bringt, Ihnen unsere Meinungen mitzuteilen. Werden Sie sich eines Tages verbessern? Ich habe Zweifel....

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Ich habe mit meinem Projekt begonnen, ich bin bei der 4. Knäuel von Baby Vely und das 4. ist ganz beschädigt, Länge des Garns ohne Samt oben. Ich hoffe, die nächsten 2 werden nicht so sein!!!

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Ich erlaube mir, mich wieder an Sie zu wenden, da ich vom Kundenservice enttäuscht war. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, in der Annahme, eine Rubbellose wie vorgesehen zu erhalten. Ich habe eine E-Mail an den zuständigen Service geschickt, sie haben mir erklärt, dass es keine Rubbellose mehr gibt. Also konnte ich ein Rubbellos verwenden, das ich vielleicht noch behalten hatte, ohne es genutzt zu haben. Wie ich ihnen erklärt habe, wenn ich ein Rubbellos habe und einen Rabattcode, benutze ich es natürlich. Daher bin ich sehr enttäuscht, da nicht klar war, dass nur die ersten Bestellungen ein Rubbellos erhalten und die folgenden Bestellungen, um es einfach zu sagen, nichts weiter bekommen. Ich finde das nicht sehr kundenfreundlich. Ansonsten gibt es im Shop nichts zu beanstanden. Viel Auswahl an Wolle, schnelle Lieferung und interessante Preise. Was den Kundenservice betrifft, habe ich das Gefühl, dass sie sich nicht wirklich betroffen fühlen. Ich habe von ihrer Seite völlig unverständliche Antworten erhalten... Das gibt mir in Bezug auf meine Bestellungen nicht wirklich Lust, wieder zu bestellen, obwohl ich diese Seite sehr schätze. Mit freundlichen Grüßen, Christelle Magnien

Die Fragen zu Lieferverzögerungen und Nachbestellungen von Wollen werden nicht berücksichtigt oder es gibt sehr vage Antworten, als ob es Ihnen nach dem Verkauf Ihrer Produkte egal wäre, was danach passiert.

Versandkosten zu teuer für kleine Bestellungen.

Immer enttäuschter, nicht wegen der Wollen, sondern wegen der Dienstleistungen. Keine Informationen an die Kunden über das Auslaufen bestimmter Linien, und die Geschenkkarten, die bei meiner Bestellung angekündigt wurden, wurden nicht gegeben, da sie bereits am 4.12. ausverkauft waren.

Die Wolle ist ziemlich in Ordnung und günstiger als auf anderen Seiten. Lidi macht sehr gute Videos. Aber der Reklamationsservice bringt nichts. Ich fordere die Rückerstattung meiner Versandkosten, die ich fast 19 Euro für Express bezahlt habe, um mein Paket in 1 Tag zu erhalten, ich habe es in 5 Tagen erhalten. Also gut, ich bin in der Lage, die Rückerstattung meiner Versandkosten zu verlangen, aber nichts. Schließlich macht es mich müde, also denke ich, dass ich dort nicht mehr bestellen werde, da es nicht das erste Mal ist und außerdem in meiner Bestellung eine Wolle fehlte, die teuerste natürlich. Aber gut, sei es drum..... So gut wie mit einer Wand zu sprechen.

Ich habe 4 Farben der Maya-Wolle bestellt: 02, 04, 05 und 13. Ich stelle fest, dass der Faden der schwarzen Knäuel dicker ist als die 3 anderen bestellten Farben. Ich habe gerade ein Muster gemacht, um sicher zu sein, und die Maschen in Schwarz mit der gleichen Häkelnadel sind größer. Ich bin enttäuscht. Mein Werk wird weniger gleichmäßig sein

Hallo, die Frist war diesmal wirklich zu lang, da ich meine Bestellung vom 30.11. heute am 10.12. erhalten habe. Naja, nicht so schlimm, aber ich bin eine kürzere Frist gewöhnt ??

Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Sehr schlechte Erfahrung mit den Lieferungen und keine Antwort auf die am 9. Dezember gesendete E-Mail. Ich habe zweimal bestellt und werde nicht mehr bestellen.

Das Paket sollte nach Hause geliefert werden, wurde aber an einem Abholpunkt geliefert, was schwierig ist, da man sich nicht bewegen kann. Ich habe Lidia eine Nachricht geschickt und warte auf die Antwort.

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Ich habe noch nichts erhalten

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Die Bestellung ist perfekt, aber ich dachte, ich würde mein Paket zu Hause erhalten und musste es an einem Abholpunkt abholen, was für mich nicht einfach ist (ich bin behindert).

Ich liebe die Produkte von Lidia Crochet

Bestellung am 29.11. aufgegeben, wir haben den 7.12. und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten.

Hallo, ich bin sehr enttäuscht, es ist mehr als eine Woche her, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe, und ich habe immer noch nichts erhalten.

Paket nicht zu Hause erhalten, in einem Geschäft von UPS abgegeben. Ich kann mich nicht bewegen, deshalb bitte ich um Heimlieferung durch SEUR, das ist viel seriöser für die Lieferungen nach Hause.

Die Lieferung dauert zu lange.