Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 368 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung, ich habe mein Paket nach 20 Tagen erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung sowie den Preisen, aber sehr enttäuscht von der Verpackung, da Stricknadeln in einem Umschlag beim Versand verbogen werden. Es wäre klüger, sie in einem Karton zu versenden, um diese Unannehmlichkeit für die Kunden zu vermeiden.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse, damit wir diesen bedauerlichen Vorfall berücksichtigen können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Erklären Sie, wo das Tutorial zu finden ist, wenn man dafür bezahlt!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Tutorials sind über Ihr Kundenkonto (im Downloadbereich) oder über die Download-Links, die Sie in den Bestellbestätigungs-E-Mails erhalten, verfügbar.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Seite Lidia Häkelstricken ist sehr gut, Material von guter Qualität, der Nachteil ist die Lieferung DPD oder Chronopost, leider zu meiden, deshalb bestelle ich nicht mehr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Farbe entspricht nicht meiner Bestellung im Vergleich zu meiner ersten Bestellung, E-Mail gesendet, um eine Lösung zu finden, keine Antwort. Siehe das angehängte Foto. Ich kann mein Werk nicht beenden. Rückerstattung oder erneuter Versand von 12 identischen Knäueln zu meiner zweiten Bestellung und das natürlich kostenlos. Ich zähle auf Sie. Mit freundlichen Grüßen. Sylvie Quelin
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir können nicht garantieren, dass die gleiche Farbcharge bei mehreren Bestellungen vorhanden ist, die Farben können zwischen den verschiedenen Chargen variieren und das ist normal. Sie haben keine Antwort erhalten, da Ihre E-Mail gestern Abend gesendet wurde, wir hatten noch nicht die Zeit zu antworten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Mehr Versandkosten zahlen, um schneller geliefert zu werden, 7 Tage später immer noch keine Bestellung erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Art und Weise, wie die Treuepunkte im Shop verwendet werden, ist nicht flüssig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich mag eure Tutorials sehr, ihr seid die einzigen, die alles so gut erklären, aber ich habe jetzt schon zweimal bestellt und habe Wolle erhalten, die komplett beschädigt ist, ich bin ein wenig enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir diesen Vorfall überprüfen können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
2 Dinge zu verbessern - die Kommunikation auf YT, die als Schaufenster für diese Handelsseite dient. Ich warte immer noch auf die Antwort auf meine Frage zum letzten Video, nicht eines, das vor 5 Jahren war, sondern das von letzter Woche. Um zu verkaufen, muss man Lust machen. Man muss ein bisschen mehr kaufmännisch sein - die Wollpalette ist in der Auswahl etwas begrenzt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe drei Bestellungen gemacht, aber die Lieferungen sind katastrophal. DPD gibt einen Termin, verschiebt aber immer auf den nächsten Tag und sieht es nicht mehr, da es für Montag geplant war, aber ohne Datum verschoben wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was wir verbessern können? Wir danken Ihnen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Jedes Mal, wenn Sie bestellen, geben Sie 3 Sterne. Könnten Sie Ihre Meinung näher erläutern, damit wir wissen, warum wir keine 5 Sterne verdienen? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn Sie ein Lieferproblem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir sehen und Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich finde, dass es eine Frechheit ist, bei Bestellungen von 100 Euro einen Geschenkgutschein von 3% zu erhalten. Das sind 3 Euro für 100 Euro Einkauf. Das ist meine Meinung, ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Der Gewinn im Gutschein ist reiner Zufall, wir wissen nicht, welchen Gewinn Sie erhalten werden. Diesmal haben Sie einen 3%-Code erhalten, wie Sie auch einen Wollpreis, einen Geschenkgutschein oder sogar den Hauptpreis, einen Apple Laptop, hätten gewinnen können. Allerdings verstehen wir die Bewertung von 2 Sternen in Bezug auf den gewonnenen Preis nicht. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit bei der Lieferung und Verfügbarkeit der Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sie verlieren den Kontakt zu uns, den Häklerinnen, die Ihnen seit langem folgen und in Ihrem Geschäft Ihre Wolle kaufen, wenn Sie uns nicht mindestens antworten. Ich finde das wirklich schade, wir warten oft auf Ihre Antwort, um mit unserem Projekt zu beginnen. Es ist gerade diese Beziehung von Anfang an, die ich neben Ihren Tutorials geschätzt habe.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir antworten immer sehr schnell in Bezug auf Ihre Bestellungen (Fragen zum Geschäft usw.). Leider ist Ihre Meinung nicht in Bezug auf unser Geschäft, sondern Sie geben eine Meinung in Bezug auf eine Anfrage nach technischem Rat zum Häkeln/Stricken. Lidia antwortet, aber man muss wissen, dass wenn die Hälfte ihrer Abonnenten einmal im Jahr eine Nachricht sendet (was auf den ersten Blick sehr wenig ist), das 250.000 Nachrichten pro Jahr ergibt, also etwa 684 Nachrichten pro Tag, auf die man antworten muss. Würden Sie in der Lage sein, auf diese Menge an Nachrichten zu antworten?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Keine Antwort auf meine Fragen, also drei Sterne.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der I-Schnur, die schwer zu verarbeiten ist, und ich habe mit der Tasche Amber von Crochet Maniak begonnen und ich werde niemals genug Garn haben, um diese Tasche zu machen, die laut Tutorial nur 2 Knäuel benötigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine beiden Bestellungen immer noch nicht erhalten, es wird immer länger.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich warte seit 3 Tagen auf mein Paket, DPD ist ein sehr schlechter Lieferdienst. Sie sind sehr schlecht organisiert! Ich habe sie mehrmals täglich angerufen, um mein Paket zu bekommen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden Ihnen helfen und eine Beschwerde beim Lieferdienst einreichen, um die Lieferung zu beschleunigen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
2 Spulen Trapixel von drei gekauften wiegen weniger als 600 g.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ein Drittel meiner Bestellung fehlt, ich habe Nachrichten zu meiner Bestellung gesendet und keine Antwort erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns hier: [email protected], Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort (außer an Wochenenden und Feiertagen). Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Zu lange, um die Bestellung zu erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Sie haben diese Bestellung am 12.08. aufgegeben. Das Paket wurde am selben Tag an einen Abholpunkt in Frankreich versendet. Es ist am 19.08. an diesem Abholpunkt angekommen. Unter Berücksichtigung des Wochenendes und des Montags, 15.08., ist das Paket 4 Werktage nach dem Versand angekommen. Es liegt also innerhalb der angegebenen Fristen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Problem mit einer Lieferung an einen Abholpunkt und Lidia Crochet lässt mich selbst zurechtkommen. Ich denke, in diesem Fall hätte Lidia Crochet sich mit dem Abholpunkt in Verbindung setzen können, um mein Problem zu lösen, das immer noch nicht gelöst ist.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben Ihnen mitgeteilt, was zu tun ist, um Ihr Paket abzuholen. Die Lieferung erfolgt an einen Abholpunkt, Sie müssen sich zu diesem Abholpunkt begeben, aber Sie weigern sich, dies zu tun. Wir haben Ihnen jedes Mal auf Ihre E-Mails geantwortet und Ihnen die Liefernachweise geschickt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht von dem Rafaelo-Garn, es ist nicht dasselbe wie im Tutorial "Monoï-Tasche"
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ja, diese Reihe hat sich in den letzten Monaten geändert, wir haben das angekündigt. Sie können es immer noch für die vorherigen Arbeiten verwenden, nur die benötigte Menge kann sich ändern.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Ihnen zwei Bestellungen geschickt, Sie hätten sie zusammenfassen können, da ein Problem aufgetreten ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber nicht alle Garne, das Garn BB hält nicht, was es verspricht. Die Qualität ist sehr enttäuschend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe 2021 3 Knäuel Omy bestellt und empfehle jetzt 6 weitere. In einem Jahr ändert sich die Farbe ohne Vorwarnung. Gestern wurde ich gebeten, ein Foto zu senden und keine Antwort. Ich frage, ob Sie das Foto erhalten haben, keine Antwort. Heute auch keine Antwort.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bezüglich der Versandkosten. Sie sollten für treue und dauerhafte Kunden kostenlos sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Sehr unzufrieden mit dem Transporteur, obwohl die Versandkosten sehr teuer sind!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Liefervorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Tasche kam beschädigt und geöffnet an der Seite an, aber es fehlte nichts an meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Versand des Pakets dauert lange (2 Tage), die Lieferzeit ist in Ordnung, die Versandkosten sind teuer und die Wolle ist an einigen Stellen abgeschnitten und erneuert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Garn Rafaelo, das sehr schwer zu verarbeiten ist, und außerdem finde ich die Versandkosten sehr hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht in meinem Besitz, lange Versandzeit
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse ([email protected]), wir werden prüfen, warum das Paket noch nicht geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen.