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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von den Farben, die nicht so leuchtend sind wie im Tutorial und der Qualität der Wolle, die nicht sehr weich ist
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Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 369 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Bewertung 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung heute nicht erhalten. DPD macht nicht immer seine Arbeit richtig...
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
3 Versuche, die Bestellung per Kreditkarte aufzugeben: 4 Tage Wartezeit. Lieferung wurde am vorgesehenen Tag von DPD nicht durchgeführt, Paket wartet 5 km von meinem Wohnort, aber nicht abholbar: 2 Tage Wartezeit. Enttäuscht, dass ich meine Weihnachtsgeschenke nicht beginnen kann... V Bardou
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo ?? Ich habe mein Paket gut erhalten, aber Sie haben die falsche Adresse für die Lieferung angegeben, daher hat die Lieferung länger gedauert. Ich musste die Lieferplattform anrufen, um meine Adresse richtig zu korrigieren.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler, tatsächlich hat die Plattform die Postleitzahl bei der Erstellung des Etiketts nicht akzeptiert (das kann passieren) und einer unserer Mitarbeiter hat einen Fehler gemacht, als er die Stadt manuell ausgewählt hat. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Wolle, aber die Versandkosten sind viel zu hoch. Wenn man keine große Bestellung aufgeben möchte, verdreifacht sich der Preis für das Knäuel.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Shop ist weit weg und ich habe kein Auto.
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A
Hinweis: 3 von 5
Schade, die Zahlung in 3 Raten funktioniert nicht
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn es funktioniert, haben wir viele Bestellungen mit dieser Zahlungsart, aber sie ist unter Vorbehalt der Annahme, Sequra entscheidet, ob sie die Zahlung akzeptieren oder nicht, basierend auf dem Profil jeder Person. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Bei der Präsentation des Mosaik-Häkel-Tutorials für die Weihnachtsdecke erklärte Lidia, dass für alle Bestellungen vor dem 15.12. das PDF der Rechnung beigefügt sein würde. Ich habe die Wolle The Queen, die Rechnung, aber nicht das PDF erhalten. Daher kann ich mit diesem schönen Werk nicht beginnen. Ich denke nicht, dass ich es vor Weihnachten schaffen kann, also werde ich die Wolle zurückschicken in der Hoffnung, dass ich eine Rückerstattung erhalten kann. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wenn Sie Ihre Bestellung ab dem 01.11. aufgegeben haben, haben Sie das PDF dieses Werkes in der letzten E-Mail Ihrer Bestellung (als Anhang) erhalten. Es ist die E-Mail, die den Versand Ihrer Bestellung bestätigt. Zögern Sie nicht, uns unter dieser Adresse zu kontaktieren, damit wir überprüfen und es Ihnen erneut senden können, falls Sie diese E-Mail verloren haben: [email protected]. Wir bitten Sie jedoch, die Bewertung zu ändern, wenn Sie das PDF tatsächlich erhalten haben.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Wolle Venus teilt sich, das Tutorial ist gut präsentiert, aber viel zu schnell erklärt. Trotzdem Bravo.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Farben der Knäuel sind durch Nummern definiert, es wäre viel besser, wenn die Farbe angegeben wäre. Es sollte eine Entsprechungstabelle zwischen allen Fäden geben und angegeben werden, welche Häkelnadelnummer zu verwenden ist. Ich finde die Seite altmodisch, während Lidia eine dynamische junge Frau ist, das ist wirklich schade, das wertet sie nicht auf!
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ziemlich enttäuscht von meiner ersten Bestellung. Die Knäuel haben weniger lebendige Farben als auf den Fotos. Außerdem dachte ich, eines wäre in einem Farbverlauf von Bordeaux, aber es hat Grün, was man auf dem Foto nicht sieht. Ganz zu schweigen davon, dass mein Paket nach 7 Werktagen und nicht nach 2 oder 3, wie auf der Seite angekündigt, angekommen ist.
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A
Hinweis: 3 von 5
Eine Bestellung, die ich mit einem Fehler meinerseits bezüglich einer Farbe aufgegeben habe. Ich habe die Stornierung oder den Farbwechsel angefragt. Wir haben storniert und mein Konto wurde wieder gutgeschrieben (alles ist gut), aber die weiße Bb-Wolle war bereits verkauft und war ausverkauft. Daher ist es unmöglich, das Projekt zu realisieren... ich bin also sehr verärgert, da die Wolle im Januar wieder verfügbar sein wird und Weihnachten bereits vorbei sein wird. Nicht toll.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich ist der Prozess bei der Stornierung automatisch, der Bestand wird wieder zum Verkauf angeboten und die Knäuel können bestellt werden. In diesem Fall, oder wenn eine Änderung erforderlich ist, ist es besser, eine Änderung der Bestellung und keine Stornierung zu beantragen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Rücksendekosten, die Möglichkeit, Abholpunkte zu haben!
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A
Hinweis: 3 von 5
Überprüfen Sie die Wolle und Baumwolle, ich habe mehrmals das Innere eines Knäuels, das auf mehreren Metern fleckig ist. Das ist sehr unangenehm. Schade, denn ich mag das Geschäft Lidia Crochet sehr.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von dem Produkt Trapixl orange rot enttäuscht, denn ich habe ein wirklich mittelmäßiges Produkt erhalten, das sich an einer Seite dieses Fadens auflöst, wirklich nicht schön, was dazu führt, dass man nichts Schönes damit machen kann, vor allem nicht orange rot bestellen :-( Um etwas Positives zu sagen, der Versand ist schnell und gut verpackt.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. In der Tat ist der TrapiXL ein launisches Produkt, man kann auf einige perfekte Spulen stoßen, aber auch auf einige mit Mängeln. Wir können das nicht vorhersagen oder verhindern. Das ist allgemein bekannt, und wir weisen darauf in Rot auf der Seite dieses Produkts im Shop hin.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich kann Ihnen nicht sagen, Bestellung vor einer Woche aufgegeben und immer noch nicht erhalten!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an diese Adresse, damit wir Ihre Lieferung überprüfen und reklamieren können: [email protected]
A
Hinweis: 3 von 5
Sie lassen nach in der Qualität der Produkte.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Qualität unserer Produkte hat sich ständig verbessert. In keinem Fall haben wir minderwertige Garne hergestellt. Im Gegenteil, es geht immer in Richtung besserer Qualität.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Häkelnadel von 8 mm bestellt und eine Häkelnadel von 4 mm erhalten??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir diesen Vorfall lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 16. Oktober aufgegeben und am 24. Oktober immer noch nicht erhalten. Die Frist betrug 5 bis 6 Werktage. DANKE
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich haben alle Pakete, die am 16. mit MR versendet wurden, über Madrid transitiert, wir wissen nicht warum, es muss ein Fehler von MR sein. Im Allgemeinen kommen die Pakete sehr schnell an. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Reklamation einreichen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, in meinem ersten Knäuel viele Stücke mit Knoten, mal sehen bei den anderen beiden Knäulen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich können Knoten auftreten, das ist kein Fehler des Garns. Mit einem unsichtbaren Anschluss hat das keine Auswirkungen auf das Werk. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich war enttäuscht, weil ich 2 Knäuel zu einer Bestellung hinzufügen wollte, um die Versandkosten zu vermeiden, und für eine Bestellung, die um 12:13 Uhr erfasst wurde, war meine Anfrage zum Hinzufügen um 12:23 Uhr nicht mehr möglich?
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Tatsächlich ist es immer noch nicht möglich, eine Ergänzung vorzunehmen. Sie haben Ihre Bestellung um 11:34 Uhr aufgegeben, das Paket wurde am selben Tag um 12:14 Uhr versendet und Ihre E-Mail wurde um 12:23 Uhr empfangen, daher war eine Ergänzung unmöglich. Sie sagen uns, dass Sie Ihre Wolle woanders kaufen werden, also war unser Fehler letztendlich, Ihr Paket zu schnell vorzubereiten und zu versenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich warte auf Neuigkeiten zur Lieferung meines Pakets und bei wem es geliefert wurde! Ich habe kein Dokument unterschrieben und mein Paket wurde nicht an meine Adresse geliefert, der DPD-Lieferant hat eine andere Unterschrift als ich
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Reklamation einreichen und Ihnen eine Lösung anbieten können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen, es ist perfekt. Lieferung und Produkte sind top ??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wenn man den Kommentar liest, ist alles perfekt, aber Sie haben angegeben, dass es 3 Sterne von 5 sind. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Ihnen etwas nicht gefallen hat, damit wir uns verbessern können. Vielen Dank.
A
Hinweis: 3 von 5
Verbessern Sie die Farben, die im Internet und bei der Lieferung unterschiedlich sind. Vielleicht sollten Sie sich etwas mehr mit bestimmten Schwierigkeiten beschäftigen, indem Sie sie erneut zeigen und in der Lage sein, zu antworten, wenn man ein Problem bei der Umsetzung hat.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeiten sind zu lang. Nach einer Woche ist mein Paket immer noch in Spanien auf einer Logistikplattform. Die Versandkosten sind für diese langen Zeiten zu hoch.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, wenn Sie ein Problem mit der Lieferung haben.
A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe die Tutorials und die Wolle, aber die Versandkosten sind zu hoch für eine sehr lange Lieferung. Beispiel: Eine Bestellung vom 3. Oktober, die ich immer noch nicht erhalten habe. Aus diesem Grund gebe ich nur 3 Sterne.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten senken.
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A
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Leinen Namaste viel Boure und ohne Schlechtes
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Das Namaste ist Jute, kein Leinen. Es wird für Deko-Objekte verwendet, der Geruch ist normal für diese Art von Garn.
A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind zu hoch sowie die verschiedenen Rabattstufen und die kostenlosen Versandkosten.
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A
Hinweis: 2 von 5
40% Versandkosten, das ist die letzte Bestellung
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben eine Lieferung in die Schweiz angefordert, es ist normal, dass Sie höhere Versandkosten bezahlt haben. Es ist eine internationale Lieferung, außerhalb der EU, mit Zollkontrolle. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 2 von 5
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an diese Adresse, damit wir sehen können, warum das Paket noch nicht geliefert wurde: [email protected]
A
Hinweis: 3 von 5
Paket gut erhalten, aber im Inneren waren einige Beutel geöffnet, Knäuel lose, nichts Schlimmes, aber nicht sehr professionell.
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A
Hinweis: 2 von 5
Verbessern Sie die Abrechnung für die Schweiz, indem Sie einen Schein ausstellen, um zusätzliche Kosten und Zeit zu vermeiden. Verbessern Sie die Lieferung. Denn Sie fragen nach einer Meinung, während ich mein Paket immer noch nicht erhalten habe! Oder warten, um zu fragen. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Für alle Sendungen in die Schweiz fügen wir die Rechnung auf der Website des Versanddienstleisters hinzu und um die Kosten zu verdoppeln, wird eine Rechnung im Papierformat dem Paket beigefügt, in einem transparenten Umschlag "Dokumente". Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket wie immer nicht erhalten, das letzte Mal, dass ich über Mondial Relay bestelle.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihr Paket wurde sehr schnell versendet, anscheinend gab es ein Problem bei der Lieferung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Beschwerde beim Transporteur einreichen können: [email protected]
A
Hinweis: 2 von 5
Erstens, alles ist zum Download, zweitens, ich habe Augen für Agrumini bestellt und die Größen stimmen nicht überein! Schade
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ja, es ist normal für die Tutorials, zum Preis von 2,5 €, dass sie nicht im Papierformat vorliegen. Außerdem können die Kunden nur Tutorials bestellen, daher fallen keine Versandkosten an, da wir das Tutorial sofort herunterladen können. Für den Vorfall mit den Augen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, ich finde es etwas zu lang.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung/Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.