Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 368 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.

Bewertung 1 Stern

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht. Ich habe im Juni eine Geschenkkarte mit kostenlosen Lydia-Garnknäueln erhalten. Im November bestelle ich und gebe den Code ein, um dieses Set zu erhalten. Man sagt mir, dass dieser Code seit 2021 nicht mehr existiert! Ich habe behauptet, dass ich ihn im Juni erhalten habe. Sie glauben mir nicht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, es ist unmöglich, eine Geschenkkarte aus dem letzten Jahr zu erhalten, sie existieren nicht mehr. Sie müssen diese Karte seit 2021 aufbewahrt haben, aber leider kann sie jetzt nicht mehr verwendet werden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Fragen auf dem YT-Kanal sind auch mit dem Geschäft verbunden. Sie wecken den Wunsch, im Geschäft zu kaufen oder nicht. Wenn man nicht auf die Fragen im Kanal antwortet, hat das zwangsläufig Konsequenzen für das Geschäft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Sie vermischen die Dinge und rächen sich hier. Die angeforderte Bewertung bezieht sich auf die Bestellung, den Service, der im Geschäft erhalten wurde, die Qualität der Wolle, keinesfalls auf die Antwortquote auf die YouTube-Kommentare. Es ist unmöglich, auf alle YouTube-Kommentare zu antworten, bitte berücksichtigen Sie das.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe einen offensichtlichen Mangel an kommerzieller Politik festgestellt..
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben die Hinzufügung eines Artikels angefordert, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt, leider können wir keinen Artikel hinzufügen, wenn eine Bestellung bereits versandt wurde. Daher ist es sehr unehrlich, dafür eine Sternbewertung zu hinterlassen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Als ich meine Bestellung erhielt, bemerkte ich, dass die gesicherten Augen 28 mm in Orange und Braun 24 mm alle beschädigt und zerkratzt waren. Ich dachte, Lidia Crochet wäre seriös, aber das war es nicht. Wirklich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse ([email protected]), wir werden eine Lösung für diesen Vorfall finden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn es sich um eine Lieferung in die Schweiz handelt, können die Fristen aufgrund des Zolls länger sein, aber zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nichts mehr. Ich werde keine Kundin mehr sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit unseren Artikeln hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Details geben, damit wir Ihnen helfen können?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, die Firma DPD weiß nicht, wo sich mein Paket befindet, das ist das erste Mal, dass mir das passiert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Ihr Paket wurde am 27.07. versendet. Sie haben versucht, es am 29.07. zu liefern, aber die Lieferung war aufgrund fehlender Informationen (Türcode, Gegensprechanlage) nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden Ihnen den Link zur Sendungsverfolgung senden und Ihnen erklären, wie Sie eine neue Lieferung anfordern und eine Adresszusatz hinzufügen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Produkt Rafaelo von schlechter Qualität, der Faden reißt, sobald man den Gleithaken anzieht... nach 10 Versuchen gebe ich auf, selbst bei sanftem Ziehen reißt es... sehr enttäuscht von diesem Faden, da ich bei dem Preis Qualität erwartet habe... letztendlich habe ich 2 Spulen, die nichts nützen werden, ich habe jetzt schon zweimal Produkte bestellt und bin nicht zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe eine Spule von icorde 09 bestellt und ich hatte per Überweisung angegeben, da ich meine Karten nicht benutzen konnte. Ich wollte stornieren, aber es war unmöglich, also habe ich die Bestellung mit einer neuen Karte, die jemand anderem gehörte, erneut aufgegeben. Es wurde uns gesagt, dass es in Ordnung sei, aber dann passierte nichts mehr und ich habe es per E-Mail erklärt, aber die Antwort war, dass Sie Ihre Bestellung erst erhalten, wenn Sie Ihre Überweisung gemacht haben. Ich möchte keine Überweisung machen, da es mir unmöglich ist, mich zu bewegen. Was kann ich tun?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben eine Bestellung per Überweisung aufgegeben, aber Sie haben die Überweisung nicht durchgeführt. In diesem Fall müssen Sie eine Bestellung per Kreditkarte aufgeben. (oder Zahlung über Paypal). In diesem Fall haben Sie uns 1 Stern in der Bewertung gegeben, obwohl von unserer Seite kein Fehler/Verschulden/etc. vorlag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen mitgeteilt habe, dass meine Bestellung vom 12. Juli unter der Nummer 455940 immer noch nicht angekommen ist. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich danke Ihnen jedoch, dass Sie mich über den Stand meiner Anfrage informieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechter Transport und keine Möglichkeit, mit der Website zu kommunizieren. Ich empfehle diese Seite nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern den Vorfall, den Sie mit dem Transporteur hatten. Sie haben uns per E-Mail kontaktiert und wir haben Ihnen Ihre Sendungsverfolgungslinks geschickt. Die Sendungsverfolgung wird auch per E-Mail gesendet, wenn Ihre Bestellung versendet wird. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Geheimnis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall, bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir prüfen können, warum das Paket noch nicht geliefert wurde: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bereits auf die E-Mail antworten, nicht sagen, dass die Lieferung 2-3 Tage dauert, denn das ist falsch, denn es dauert 1 Woche, bis es beim Abholpunkt ankommt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir antworten immer sehr schnell auf E-Mails. Sie haben eine Bestellung mit einer günstigeren Lieferung an einen Abholpunkt aufgegeben, für eine Lieferung von 5/6 Werktagen (nicht 2/3 Tage; wie bei der Lieferung nach Hause). Sie wurden pünktlich geliefert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Versanddaten wurden bereits eingehalten, denn das war nicht der Fall
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung. Der Tracking-Link funktioniert nicht. Bestellung bis heute nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Lieferung viel zu teuer und verspätete Lieferung (qt Tage)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihr Paket ist aufgrund Ihrer Adresse verspätet angekommen. Tatsächlich sollte man bei Lieferungen das "L" vor Ihrer Postleitzahl nicht hinzufügen. Wir haben Ihr Paket zurückerhalten und mussten es Ihnen erneut zusenden, daher die Verspätung. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die gewählte Farbe ist völlig anders als die auf dem Foto und die Rücksendekosten sind exorbitant.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, unsere Fotos entsprechen den verkauften Wollen/Baumwollen. Für die Rücksendekosten können Sie den Transporteur Ihrer Wahl wählen, wir haben keinen Einfluss auf diese Tarife. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich dachte, ich würde mein Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten und warte immer noch. Ich wollte einen Abholpunkt, aber anscheinend ist es nicht einfach, Pertuis zu finden. Es ist so wichtig, mein Paket zu erhalten, ich bin sehr enttäuscht. Das nächste Mal lasse ich es zu mir nach Hause liefern, Schluss mit den Abholpunkten. In der Hoffnung, nicht zu lange warten zu müssen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Lieferung des Pakets an einen Abholpunkt wurde nie mit 48 Stunden angekündigt, sondern mit 4/6 Tagen (immer ohne Wochenende und Feiertage). Die Lieferung an den Abholpunkt in Pertuis war nicht möglich (internes Problem von Mondial Relay), Ihr Paket wurde an einen neuen Abholpunkt in Mirabeau gesendet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben nur einen Stern von 5 erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, was wir tun könnten, um 5 Sterne zu verdienen?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Verkaufen Sie das Kabel in der angegebenen Länge. Die Artikel sind von schöner Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, alle austauschbaren Kabel haben die Größe mit den enthaltenen Spitzen. Zum Beispiel, wenn das Kabel 60 cm angibt, ist es selbst nur 40 cm, da die Größe von 60 cm die 20 cm der Spitzen (10+10 cm) umfasst. Es ist wahrscheinlich, dass Sie diese Verwirrung hatten, weil Sie keine austauschbaren Strickzubehör verwendet haben. Mit freundlichen Grüßen.
C
Celine L.
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben nur einen Stern von 5 erhalten. Könnten Sie uns bitte erklären, was wir tun könnten, um 5 Sterne zu verdienen? Mit freundlichen Grüßen.
B
Brigitte C.
Hinweis: 1 von 5
Super zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben die Nachricht "Super zufrieden" angegeben, aber nur 1 von 5 Sternen gegeben. Ist das ein Fehler?
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor 2 Wochen eine Bestellung aufgegeben. Ich habe meine Wolle nie erhalten, obwohl ich permanent mit DPD in Kontakt geblieben bin. Sehr, sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir bedauern diesen Transportvorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden eine Reklamation für diesen Versand einreichen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Es ist eine Woche her, dass ich bestellt habe und ich habe kein Paket...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, können Sie uns unter dieser E-Mail kontaktieren, wir werden sehen, was mit Ihrer Bestellung passiert: [email protected] Danke.