Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Hallo, ein wenig enttäuscht, ich habe 19 Knäuel BABA-Wolle gekauft, und es gibt viele Mängel in der Wolle, sie trennt sich! Ich mache einen Pulli mit Muster, also nicht einfach!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn Sie ein Problem mit den Artikeln haben, die Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Lösung mit Ihnen finden können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit einem Stern bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht, warum nicht, 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe immer noch mein Knäuel nicht erhalten, das ich brauchte, um die Rosen der Decke zu beenden.
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Hallo! Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben überprüft, dass Ihr Paket seit dem 23. in einem Abholpunkt in der Nähe der Lieferadresse hinterlegt ist, da die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht erfolgen konnte. Bitte kontaktieren Sie UPS oder schreiben Sie uns an [email protected], um weitere Informationen zur Abholung Ihres Pakets zu erhalten. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit drei Sternen bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich war enttäuscht von der zu warmen Loco-Baumwolle für das Strandkleid.
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Schade, dass Sie mit UPS arbeiten, die niemals nach Hause liefern, ansonsten ist die Bestellung und die Wolle top.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Bestellung kam zu spät an
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Hallo, danke, dass Sie uns Ihr Feedback hinterlassen haben und eine Bestellung aufgegeben haben. Wir haben überprüft, dass Sie die Versandart Mondial Relay mit einer geschätzten Lieferzeit von 5 bis 6 Werktagen gewählt haben. Wir haben den Transporteur kontaktiert, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren; wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen.
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Lieferzeit zu lang
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Hallo, danke, dass Sie Ihren Kommentar hinterlassen haben und bei uns bestellt haben. Wir haben überprüft, dass Sie die Versandart Mondial Relay gewählt haben, die eine geschätzte Frist von 5 bis 6 Werktagen ab dem Versanddatum von unseren Räumlichkeiten vorsieht. Leider hat Ihr Paket aufgrund der kürzlich beobachteten Wetterbedingungen in der Region eine leichte Verzögerung erfahren. Wir haben den Transporteur kontaktiert, um Ihre Lieferung zu beschleunigen. Wir hoffen, dass Sie bald Ihre Bestellung genießen können. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen,
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Ich habe mein Paket nicht erhalten und der Betrag wurde abgebucht !!!!!
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Sehr schlechte Erfahrung, zuerst wurde meine Bestellung beiseite gelegt, jetzt hätte ich sie am Freitag haben sollen, im Bestellstatus steht Verzögerung und dann ein Wort im Status, dass ich eine E-Mail erhalten würde, wenn ich geliefert werde, seitdem nichts mehr, sehr enttäuscht.
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Hallo, danke, dass Sie bei uns bestellt haben und für Ihr Feedback. Nach Überprüfung Ihres Dossiers haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung aufgrund eines Fehlers in Ihrer Adresse in Wartestellung versetzt wurde. Glücklicherweise konnten wir diesen Fehler korrigieren und Ihre Bestellung am selben Tag versenden, dank der zusätzlichen Informationen, die Sie uns gegeben haben. Leider hat Ihre Bestellung aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses beim Logistikdienstleister eine leichte Verzögerung erfahren; diese Umstände liegen außerhalb unserer Kontrolle und wir verstehen, dass sie frustrierend sein können. Wir bitten um Entschuldigung für dieses kleine Missgeschick. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben und sie genießen können. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag und viel Spaß beim Häkeln! Mit freundlichen Grüßen,
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Paket nicht erhalten. Der Transportdienst UPS ist nie zuverlässig. Pakete gehen verloren oder verschwinden. Warum nicht die Post nutzen? Vielleicht teurer? Ich wollte diese Knöpfe, die ich bestellt habe, schnell haben und ich habe nichts!
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Entschuldigung, aber ich habe es immer noch nicht erhalten.
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Hallo! Vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben und Ihren Kommentar hinterlassen haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Bestellung ein Problem mit Ihrer Lieferadresse hat. Mit freundlichen Grüßen,
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit drei Sternen bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht fünf Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe mein Paket nicht wie gewünscht nach Hause erhalten. Jetzt muss ich zu einer Person (Nachbarpaket) gehen, um mein Paket zu festen Zeiten und nach Vereinbarung abzuholen. Wenn ich um eine Lieferung nach Hause bitte, ist das aus Bequemlichkeitsgründen (Arbeit). Das ist das erste Mal, dass mir das passiert, und ehrlich gesagt ist es wirklich unpraktisch.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen. Bei Lidia Crochet Tricot arbeiten wir mit verschiedenen externen Transportunternehmen zusammen.
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Website wenig benutzerfreundlich, Geschenkkarte zum Geburtstag kommt nicht zum gewünschten Datum, große Schwierigkeiten bei der Verwendung der Geschenkkarte....
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Das Paket ist nicht bei mir angekommen, ich musste mich bewegen, um es abzuholen.
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Sehr gut für die Schnelligkeit der Lieferung, aber enttäuscht von der Wolle, schöne Farben, aber diese Wolle kratzt mich, ich wollte einen Poncho für meine kleinen Mädchen und einen Schal machen, ich gebe auf... Ich werde bei Ihnen wieder bestellen, aber mit Acryl, ich habe bereits Farben in den Kaméléon-Knäueln gesehen, die mir gefallen... Entschuldigung für diese gemischte Bewertung, aber hier ist meine Meinung, wie Sie es verlangt haben... Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo! Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut uns leid, dass die erhaltene Wolle nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie Ratschläge zu unseren Produkten benötigen, die am besten für empfindliche Haut oder spezifische Bedürfnisse geeignet sind, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren; wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit drei Sternen bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit drei Sternen bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht fünf Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Sehr enttäuscht von der Qualität der Garne. Nach mehreren Bestellungen (eine pro Monat) hatte ich Probleme mit verschiedenen Knäueln (NAYA und PRESTIGE). Ohne ins Detail zu gehen, hatte ich keinen Kundenservice, der meinen Erwartungen entsprach. Zu verbessern: Ihr Kundenservice, nicht aufgeschlossen und mit vorgefertigten Antworten, die in Ihre Richtung gehen und sicherlich nicht in die Richtung des Kunden. Qualität einiger Garne muss überarbeitet werden. Ich mochte: die Schnelligkeit der Auftragsbearbeitung und den Versand. Daher werde ich vermeiden, eine Bestellung aufzugeben.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns einen Kommentar hinterlassen und bei uns bestellt haben. Wie wir Ihnen in unseren E-Mail-Austauschen erklärt haben, unterliegen unsere Garne und Wollen umfassenden Qualitätskontrollen; unabhängig davon können Vorfälle auftreten und unser Kundenservice ist immer verfügbar und bereit, diese bestmöglich zu lösen. Leider können wir keine angepassten und konformen Lösungen für konkrete Fälle anbieten, wenn uns keine Beweise oder genaue Beschreibungen der aufgetretenen Probleme vorgelegt werden. Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass Sie Ihre letzte Bestellung ohne Vorfälle oder negative Rückmeldungen erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie sie genießen werden. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich bin seit vielen Jahren Lidia Crochet-Fan und liebe all diese Projekte. Allerdings bin ich extrem enttäuscht von der Qualität der Wollen, die ich auf ihrer Seite bestelle. Ich erkläre: regelmäßig, wenn nicht sogar jedes Mal, gibt es große Knoten in den Wollknäueln. Ich muss sagen, am Anfang war es in Ordnung, aber jetzt ist es wirklich nervig. Ich würde mir wünschen, dass dieses Problem schnell gelöst wird, sowohl für mich als auch für alle anderen, die Wolle bestellen. Ansonsten, Kompliment für die Farbauswahl.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn Sie ein Problem mit den Artikeln haben, die Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Lösung finden können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe meinen Zugangscode verloren, ich habe um eine Aktualisierung gebeten, aber ich habe die E-Mail nie erhalten, auch nicht im Spam, und da ich Ihre E-Mail heute Morgen erhalten habe, ist es kein Problem mit einer nicht existierenden E-Mail.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben festgestellt, dass Sie die Zahlung per Banküberweisung gewählt haben. Diese Zahlungsmethode bedeutet, dass Ihre Bestellung bis zur Bestätigung Ihrer Zahlung in Wartestellung bleibt. Bis heute haben wir noch keine Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten. Aus diesem Grund haben Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten. Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit einem Stern bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht, warum nicht, 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Leider kann ich Ihnen nicht antworten, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Meine Bestellung sollte gestern, am 10.09.25, ankommen, aber nichts! Nicht einmal eine Benachrichtigung! Im Tracking steht, dass eine Adresszusatzinformation erforderlich ist??? Und dann nichts mehr! Meine Adresse ist korrekt! Das Problem liegt nicht bei Ihnen, sondern bei UPS. Und ich weiß nicht, wo ich eine Beschwerde einreichen soll.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Die Qualität ist die Schnelligkeit des Versands
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Lieferzeit zu lang.
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2 Knoten im ersten Knäuel, die ich zusätzlich von außen wieder auflösen musste, weil es komplett verheddert war... Keine sehr gute Erfahrung!
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Hallo, danke für Ihre Bestellung bei uns. Das Vorhandensein kleiner Unvollkommenheiten wie Knoten oder Verbindungen in den Knäueln ist normal und auf die verschiedenen Produktionsprozesse zurückzuführen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die erhaltenen Knäuel Unregelmäßigkeiten aufweisen, die über das akzeptable Maß hinausgehen, zögern Sie nicht, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Wie wir Ihnen per E-Mail als Antwort auf Ihre Anfrage mitgeteilt haben, befindet sich Ihre Bestellung an einem UPS-Abholpunkt und ist bereit zur Abholung. Wir hoffen, dass Sie den Inhalt genießen werden. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und kann daher die Wolle nicht bewerten.
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Schnelligkeit bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellung, aber der Versand über Mondial Relay sollte überarbeitet werden. Immer noch kein Paket geliefert, da die ursprüngliche Abholstation geändert wurde und keine Nachricht über den Versand des Pakets zur zweiten Abholstation vorliegt..
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Die Qualität des Fadens ist nicht toll. Tatsächlich bleibt der Faden trotz der Menge an Baumwolle meiner Meinung nach zu rau.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie in Zukunft möchten, dass wir Sie zu unseren verschiedenen verfügbaren Sortimenten entsprechend Ihren Vorlieben beraten, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne bei diesem Prozess. Mit freundlichen Grüßen.
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