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A
Hinweis: 3 von 5
Die Art und Weise, wie die Treuepunkte im Shop verwendet werden, ist nicht flüssig
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Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 368 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Ich mag eure Tutorials sehr, ihr seid die einzigen, die alles so gut erklären, aber ich habe jetzt schon zweimal bestellt und habe Wolle erhalten, die komplett beschädigt ist, ich bin ein wenig enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir diesen Vorfall überprüfen können: [email protected]
A
Hinweis: 3 von 5
2 Dinge zu verbessern - die Kommunikation auf YT, die als Schaufenster für diese Handelsseite dient. Ich warte immer noch auf die Antwort auf meine Frage zum letzten Video, nicht eines, das vor 5 Jahren war, sondern das von letzter Woche. Um zu verkaufen, muss man Lust machen. Man muss ein bisschen mehr kaufmännisch sein - die Wollpalette ist in der Auswahl etwas begrenzt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was wir verbessern können? Wir danken Ihnen.
A
Hinweis: 3 von 5
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Jedes Mal, wenn Sie bestellen, geben Sie 3 Sterne. Könnten Sie Ihre Meinung näher erläutern, damit wir wissen, warum wir keine 5 Sterne verdienen? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn Sie ein Lieferproblem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir sehen und Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit bei der Lieferung und Verfügbarkeit der Produkte.
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A
Hinweis: 1 von 5
Als ich meine Bestellung erhielt, bemerkte ich, dass die gesicherten Augen 28 mm in Orange und Braun 24 mm alle beschädigt und zerkratzt waren. Ich dachte, Lidia Crochet wäre seriös, aber das war es nicht. Wirklich enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse ([email protected]), wir werden eine Lösung für diesen Vorfall finden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wenn es sich um eine Lieferung in die Schweiz handelt, können die Fristen aufgrund des Zolls länger sein, aber zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Keine Antwort auf meine Fragen, also drei Sterne.
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A
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der I-Schnur, die schwer zu verarbeiten ist, und ich habe mit der Tasche Amber von Crochet Maniak begonnen und ich werde niemals genug Garn haben, um diese Tasche zu machen, die laut Tutorial nur 2 Knäuel benötigt.
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine beiden Bestellungen immer noch nicht erhalten, es wird immer länger.
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Nichts mehr. Ich werde keine Kundin mehr sein.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit unseren Artikeln hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Details geben, damit wir Ihnen helfen können?
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich warte seit 3 Tagen auf mein Paket, DPD ist ein sehr schlechter Lieferdienst. Sie sind sehr schlecht organisiert! Ich habe sie mehrmals täglich angerufen, um mein Paket zu bekommen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden Ihnen helfen und eine Beschwerde beim Lieferdienst einreichen, um die Lieferung zu beschleunigen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
2 Spulen Trapixel von drei gekauften wiegen weniger als 600 g.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Problem mit einer Lieferung an einen Abholpunkt und Lidia Crochet lässt mich selbst zurechtkommen. Ich denke, in diesem Fall hätte Lidia Crochet sich mit dem Abholpunkt in Verbindung setzen können, um mein Problem zu lösen, das immer noch nicht gelöst ist.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben Ihnen mitgeteilt, was zu tun ist, um Ihr Paket abzuholen. Die Lieferung erfolgt an einen Abholpunkt, Sie müssen sich zu diesem Abholpunkt begeben, aber Sie weigern sich, dies zu tun. Wir haben Ihnen jedes Mal auf Ihre E-Mails geantwortet und Ihnen die Liefernachweise geschickt.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, die Firma DPD weiß nicht, wo sich mein Paket befindet, das ist das erste Mal, dass mir das passiert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber nicht alle Garne, das Garn BB hält nicht, was es verspricht. Die Qualität ist sehr enttäuschend.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bezüglich der Versandkosten. Sie sollten für treue und dauerhafte Kunden kostenlos sein.
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A
Hinweis: 3 von 5
Habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Sehr unzufrieden mit dem Transporteur, obwohl die Versandkosten sehr teuer sind!
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Ihr Paket wurde am 27.07. versendet. Sie haben versucht, es am 29.07. zu liefern, aber die Lieferung war aufgrund fehlender Informationen (Türcode, Gegensprechanlage) nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden Ihnen den Link zur Sendungsverfolgung senden und Ihnen erklären, wie Sie eine neue Lieferung anfordern und eine Adresszusatz hinzufügen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Liefervorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Tasche kam beschädigt und geöffnet an der Seite an, aber es fehlte nichts an meiner Bestellung
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt Rafaelo von schlechter Qualität, der Faden reißt, sobald man den Gleithaken anzieht... nach 10 Versuchen gebe ich auf, selbst bei sanftem Ziehen reißt es... sehr enttäuscht von diesem Faden, da ich bei dem Preis Qualität erwartet habe... letztendlich habe ich 2 Spulen, die nichts nützen werden, ich habe jetzt schon zweimal Produkte bestellt und bin nicht zufrieden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe eine Spule von icorde 09 bestellt und ich hatte per Überweisung angegeben, da ich meine Karten nicht benutzen konnte. Ich wollte stornieren, aber es war unmöglich, also habe ich die Bestellung mit einer neuen Karte, die jemand anderem gehörte, erneut aufgegeben. Es wurde uns gesagt, dass es in Ordnung sei, aber dann passierte nichts mehr und ich habe es per E-Mail erklärt, aber die Antwort war, dass Sie Ihre Bestellung erst erhalten, wenn Sie Ihre Überweisung gemacht haben. Ich möchte keine Überweisung machen, da es mir unmöglich ist, mich zu bewegen. Was kann ich tun?
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben eine Bestellung per Überweisung aufgegeben, aber Sie haben die Überweisung nicht durchgeführt. In diesem Fall müssen Sie eine Bestellung per Kreditkarte aufgeben. (oder Zahlung über Paypal). In diesem Fall haben Sie uns 1 Stern in der Bewertung gegeben, obwohl von unserer Seite kein Fehler/Verschulden/etc. vorlag.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen mitgeteilt habe, dass meine Bestellung vom 12. Juli unter der Nummer 455940 immer noch nicht angekommen ist. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich danke Ihnen jedoch, dass Sie mich über den Stand meiner Anfrage informieren.
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Hinweis: 3 von 5
Der Versand des Pakets dauert lange (2 Tage), die Lieferzeit ist in Ordnung, die Versandkosten sind teuer und die Wolle ist an einigen Stellen abgeschnitten und erneuert.
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Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Garn Rafaelo, das sehr schwer zu verarbeiten ist, und außerdem finde ich die Versandkosten sehr hoch.
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Zwei Sterne weniger, weil es kein kleines Geschenk gab, egal wie hoch der Bestellwert war, bei meiner letzten Bestellung über 222 Euro (das ist immerhin eine schöne Bestellung!!!) nichts!!!!!! Ich hatte mit einer kleinen Überraschung gerechnet, aber nein, nichts!!!!! Im Vergleich zu anderen ist das ein großes Minus!!!!! Ansonsten ist alles gut, aber dieser Wermutstropfen lässt mich meine Entscheidung überdenken, ich werde wahrscheinlich den Anbieter wechseln!!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Im Gegensatz zu dem, was Sie sagen, ist die Lieferung ziemlich lang; die Qualität der gelben und grünen BB-Wolle ist nicht toll, die rosa ist jedoch wunderschön.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Knäuel, die ich erhalten habe, ist ganz anders als die vorherigen??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. In der Tat ist TrapiXL ein recyceltes Produkt, zwischen den Farben ist das Material nicht dasselbe, wir weisen darauf in Rot auf der Seite dieser Reihe hin. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Schlechter Transport und keine Möglichkeit, mit der Website zu kommunizieren. Ich empfehle diese Seite nicht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern den Vorfall, den Sie mit dem Transporteur hatten. Sie haben uns per E-Mail kontaktiert und wir haben Ihnen Ihre Sendungsverfolgungslinks geschickt. Die Sendungsverfolgung wird auch per E-Mail gesendet, wenn Ihre Bestellung versendet wird. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht genau der Beschreibung. Aber der Lieferant hat mein Paket der Mutter eines Nachbarn übergeben, ohne mich zu informieren! Er hat erklärt, dass das Paket persönlich übergeben wurde!!!! Zum Glück war sie ehrlich, denn ich kenne sie nicht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Geheimnis
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall, bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir prüfen können, warum das Paket noch nicht geliefert wurde: [email protected]
A
Hinweis: 3 von 5
Die Farben der Knäuel sind nie gekennzeichnet, es gibt nur Nummern! Man weiß nicht, welche Farbe man kauft, deshalb kaufe ich nicht immer und gehe in ein Handarbeitsgeschäft. Auf der Seite sollte man den Faden nach seiner Größe auswählen können, diese Suche ist nicht vorhanden. Man sollte auch den Namen eines Fadens angeben und eine Suche starten können, um einen gleichwertigen Faden zu finden (wenn einem die Farben nicht gefallen, zum Beispiel). Letzter negativer Punkt (ich bin traurig...) die Seite wirkt altmodisch, was wirklich schade ist, da sie nicht zur sprudelnden Persönlichkeit von Lidia passt ?? Danke Lidia für dein Talent ??
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