Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 369 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bestellung gut erhalten, nachdem sie viel in meiner Stadt (Mondial Relay) gereist ist. Verpackung intakt, aber 2 Knäuel nicht sehr sauber von 7; wahrscheinlich aufgrund der Lagerung.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Lösung mit Ihnen finden können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand. Bei einem der Knäuel stimmt die Farbe nicht mit der angezeigten Farbe überein, es scheint, als wären die Fotos auf der Website mit Filtern bearbeitet.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Nein, es gibt keine Filter auf unseren Fotos, aber die Fotos können auf den vielen verfügbaren Bildschirmen unterschiedlich angezeigt werden. Es ist unmöglich, ein Foto anzubieten, das auf allen Geräten genau gleich angezeigt wird. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bis heute habe ich mein Paket nicht erhalten... habe 7,50 € bezahlt für mehr als 15 Tage und DPD lügt mich ständig an und sagt: Es kommt morgen... inakzeptabel.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern den Vorfall, den Sie mit dem Transporteur hatten. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Beschwerde einreichen und Ihnen eine Lösung anbieten können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Erste Bestellung am 9. Juni aufgegeben, heute am 16. immer noch nicht erhalten! Etwas lang für 3 Knäuel Wolle. Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Erfahrung wiederholen werde.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich sollte das Paket am Samstagmorgen erhalten. Ich erhielt eine E-Mail vom Transporteur, dass die Lieferung nicht stattfinden konnte. Ich habe es also für heute neu geplant. Immer noch nichts. Der Liefermodus muss geändert werden. Ich bin sehr enttäuscht. Außerdem muss ich mich um die Rückerstattung kümmern. Zu viel Aufwand.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall bei der Lieferung. Von unserer Seite versenden wir die Pakete sehr schnell, leider haben wir keine Kontrolle, sobald das Paket unser Lager verlassen hat. Bitte kontaktieren Sie uns; falls dies noch nicht geschehen ist, damit wir eine Beschwerde beim Transporteur einreichen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es ist nicht Ihre Schuld, es ist DPD, das inkompetent ist. Sehr hohe Versandkosten und das Paket ist seit 2 Wochen in der Agentur blockiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Positiv: Sehr schnelle Lieferung an den Abholpunkt; Negativ: Die Fotos der Farben der Wolle Caprice auf der Website zeigen nicht die Abstufungen. Beispiel: Ich habe die Farbe 22 gekauft, die ich für bordeaux/rosa hielt, am Ende ist da dunkles Grau drin; Ebenso Farbe 24, die grau abgestuft aussieht, ist tatsächlich grün!! Es bräuchte wirklich mehrere Fotos von der Wolle und vor allem eine Beschreibung mit den dominierenden Farben!! Sehr unzufrieden mit diesem ersten Kauf
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war ziemlich schnell, aber bei einer Bestellung von 70€ hätten die Versandkosten kostenlos sein können. Das ist bei Online-Wollgeschäften der Fall. Schade.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Der Versand ist ab 100 Euro in Frankreich kostenlos, jedoch ab 60 Euro, pro 10 Euro, wird der Preis für den Versand reduziert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Auf meinem Knäuel Wolle Caprice habe ich bei allen Farbwechseln einen Knoten für die nächste Farbe, das ist nicht normal.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht von einem Garn sprechen, als wäre es sehr weich, wenn das nicht der Fall ist.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Das Maya-Garn ist sehr weich. Wir verstehen nicht, warum Sie das Gegenteil sagen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich war von meiner letzten Bestellung enttäuscht. Rafy ist ziemlich schwierig zu verarbeiten. Ich habe es versucht und habe wirklich große Schwierigkeiten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Es ist normal bei dieser Art von Garn. Es ist nicht so einfach wie Wollgarne. Aber das ist kein Mangel. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Im Allgemeinen eher zufrieden. Lidia ist großartig und die Wolle ist wunderschön. Nur ein wenig enttäuscht von der Qualität der TrapiXL bei der zweiten Bestellung in Folge. Zwei oder drei Knäuel wirklich dünn. Aber ich werde natürlich weiterhin bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Man sagt mir, es sei geliefert, aber ich habe es nie erhalten. Die erste Bestellung hat mehr als 15 Tage gedauert, und das lag sehr am Versanddienstleister, sowohl bei Ihnen als auch bei mir. (Nun, das ist die Schuld des Lieferservices) Diese Bestellung wurde nie von DPD geliefert, und die Unterschrift (Nachweis der Zustellung) ist wirklich nicht meine... Es muss wirklich alles getan werden, um dieses Paket zu finden, denn ich warte auf die grüne Wolle, um den kleinen Pulli zu beenden, den ich mit der ersten Bestellung begonnen habe... Ich bin enttäuscht... Ich habe es Ihnen und DPD gemeldet, die mich zurückrufen sollten... Ich habe die Zahlung gestoppt. Ich habe die Nase voll... Ich denke, es ist die Unterschrift des Lieferers... Man sollte nicht 15 Tage warten, damit DPD mit seinem Lieferer spricht... Er wird sich nicht mehr erinnern, wo er dieses Paket hingelegt hat.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse für alle Vorfälle mit dem Transporteur, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten!!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse für alle Vorfälle mit dem Transporteur, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung vom 12.05.23 ist immer noch im Transport. Ich finde das nicht normal. Der Transport muss verbessert werden, denn manchmal ist er sehr schnell und manchmal ultra langsam.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse für alle Vorfälle mit dem Transporteur, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht einfach, sich die Materialien und Farben vorzustellen... einige Enttäuschungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht geliefert
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall, bitte kontaktieren Sie uns, damit wir einen Vorfall eröffnen können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu lange für den bezahlten Preis
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihr Paket wurde am 11.05. versendet. Es wurde am 12.05. bearbeitet und am 17.05. in Frankreich an den Abholpunkt geliefert, also 6 Tage (4 Werktage) nach dem Versand. Es ist nicht zu spät angekommen. Sie haben diese günstigere Versandoption gewählt. Eine Lieferung nach Hause kommt noch schneller. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten und weiß nicht einmal, wo es sich befindet.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir dieses Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellungen sollten per Post versendet werden, damit es einfacher ist. Es ist nicht einfach, für die Lieferung durch einen Spediteur verfügbar zu sein, und auch nicht immer einfach durch einen Abholpunkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu lange
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten, Materialien, Farben und Zubehör. Ehrliche Preisklassen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Auf eine E-Mail bezüglich eines Artikels antworten und ich habe immer noch keine Antwort erhalten, das enttäuscht mich sehr, obwohl ich mehrere Bestellungen aufgegeben habe. Das Bild links ist das von der Seite und das rechts ist das Foto, das ich gemacht habe, nachdem ich die Bestellung erhalten habe, mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ja, das ist die richtige Farbe, die Sie erhalten haben. Diese Reihe enthält mehrere Farben in einem Knäuel, auf dem Foto wurde es nicht gleich wie das auf Ihrem Foto gewickelt, aber es ist genau die richtige Farbe.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung am 28. und 29. März aufgegeben und bis heute habe ich immer noch nichts erhalten, es ist das erste Mal, dass die Lieferung so lange dauert.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse: [email protected] Die Pakete kommen schnell an, wir werden überprüfen, ob Ihr Paket verloren gegangen ist. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe mein Paket seit dem 2. Mai, als ich meine Bestellung aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten. Ich erinnere Sie an meine Adresse FESSEL KATY 15 rue Principale 67440 SALENTHAL SOMMERAU; Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir einen Vorfall für Ihr Paket eröffnen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es ist nichts für Rücksendungen vorgesehen. Sehr hohe Versandkosten. Ich werde nicht mehr bestellen. Schade, denn ich bin begeistert von der i corde
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets akzeptiert, aber ja, die Rücksendekosten trägt der Kunde. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Im Moment habe ich meine Bestellung nicht erhalten... ich finde das sehr lange
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Liefervorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir eine Reklamation einreichen können: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Überprüfen Sie die Verpackungen, einige Wollen müssen besser geschützt werden. Bei meiner letzten Bestellung waren die hellen Farben nicht einmal verpackt. Schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es steht geschrieben, dass das Paket geliefert wurde, aber ich habe mein Paket nicht in meinem Briefkasten. Wo ist es? Diese Liefergesellschaft funktioniert überhaupt nicht gut. Ich habe immer Probleme mit der Lieferung (zu lange, systematisch verschoben usw.) Bitte halten Sie mich über mein Paket informiert.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir überprüfen und gegebenenfalls einen Vorfall eröffnen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!! Der Versand von Lidia Crochet war perfekt, aber die Ankunft in Frankreich ist eine andere Geschichte.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse für alle Vorfälle bei der Lieferung: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlen die Erklärungen zum Modell, das ich für 2,50 € bezahlt habe und das nicht im Paket ist.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, hier sind die Details für das PDF-Tutorial: Die PDF-Tutorials werden als Download-Link gesendet. Sie haben diesen Link in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung (im oberen Teil der E-Mail) oder in Ihrem Kundenkonto im Bereich "Meine Downloads" (wenn Sie ein Kundenkonto haben und Ihre Bestellung eingeloggt aufgegeben haben). Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Über die 3
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ungeduldig, mein Paket zu erhalten, das ich immer noch nicht erhalten habe!!!!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bemerkt, dass Lidia nie auf ihre (doch) zahlreichen Bewunderer (innen) antwortet... Auch wenn es an Zeit mangelt, wäre es schön, wenn sie von Zeit zu Zeit ein wenig Rücksicht auf die Kunden zeigt, die sie am Leben erhalten, und für die ein kleines Wort von ihr ebenso wichtig ist wie die Werke, die sie als Gewinn in der Lotterie anbietet!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Rosa und graue Wolle mitten im Knäuel, und sie stellen meinen guten Glauben in Frage, ihre Rückerstattung nützt mir nichts, mir fehlt immer noch Wolle, um meinen Poncho zu beenden. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir haben Ihnen anscheinend dieses Knäuel mit einem Defekt zurückerstattet. Das Problem ist, dass Sie diese Farbe von Rosa kurz vorher bestellt haben. Außerdem haben Sie uns gesagt, dass Ihnen nur 10 Gramm fehlen, um dieses Projekt zu beenden. Es ist offensichtlich, dass Sie einen Anschluss mit dem Ende eines rosa Knäuels gemacht haben, um ein neues Knäuel kostenlos zu erhalten. Wir stellen niemals die Aussage eines Kunden in Frage, aber man sollte unseren Service nicht ausnutzen. Außerdem ist es nicht möglich, diese Art von Mischung in einem Knäuel zu haben, seit 4 Jahren stellen wir diese Wolle her, das ist nie passiert. Wir haben Ihnen jedoch dieses Knäuel zurückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu teuer im Vergleich zu anderen und Abholstellen zu weit entfernt
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Lieferung Spanien-Frankreich handelt, nicht Frankreich-Frankreich. Die Lieferzeiten und -preise sind sehr vernünftig, und außerdem übernehmen wir einen großen Teil dieser Kosten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bestellung bis heute nicht erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns hier für jegliche Vorfälle mit der Lieferung: [email protected]