Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 369 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung bezüglich einer Farbe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir hatten einen E-Mail-Austausch mit Ihnen, in dem wir diese Frage geklärt haben. Wir verstehen, dass die Farbe Ihnen möglicherweise nicht zusagt, jedoch ist sie genau die gleiche wie die, die Sie auf den Bildern des betreffenden Artikels in unserem Shop sehen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben festgestellt, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit 2 Sternen bewertet haben. Wir möchten mehr darüber erfahren, um uns weiter zu verbessern und vielleicht bei Ihrer nächsten Bestellung eine Bewertung von 5 Sternen zu verdienen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Beschleunigung der Auftragsbearbeitung wäre eine gute Möglichkeit, sich zu verbessern. Ich würde gerne Ihre Dienste bewerten, aber ich habe die am 11.06. bestellten Artikel immer noch nicht erhalten...
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben bemerkt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit einem Stern bewertet haben. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Eine vollständige Bewertung wäre großartig, damit wir uns verbessern und vielleicht, warum nicht, 5 Sterne verdienen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde bei der Bestellung nicht über die Lieferzeit informiert und 8 Tage später habe ich sie immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit sehr lang. Bestellung am 27. Mai aufgegeben, am 06. Juni geliefert.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde immer noch nicht geliefert!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung Anfang Mai aufgegeben und immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Einige Farben ändern sich buchstäblich von einem Farbton zum anderen. Ich verstehe, dass es eine leichte Abweichung geben kann, aber im Fall von verzauberten Baumwolle Nr. 302 ist die Farbe anders!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. In der Tat hat die letzte Charge von Enchanté nicht genau die gleichen Farbtöne wie die vorherige. Wir haben die Fotos aktualisiert. Wir können nicht garantieren, dass es denselben Farbton gibt, insbesondere wenn diese Baumwolle einmal im Jahr hergestellt wird. Bei derselben Bestellung haben Sie immer die gleichen Farben, aber bei zeitlich getrennten Bestellungen kann dies niemals garantiert werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten und habe keine Neuigkeiten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Beurteilt die Menschen, ohne sie zu kennen, und erlaubt sich zu sagen, dass Sie ein kleiner Kunde sind (da die letzten 2 Bestellungen für sie nicht groß genug waren). Ich finde das dumm!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen, aber es ist notwendig, die Dinge für Ihre Bewertung zu klären. Wir haben niemals jemanden beurteilt, geschweige denn einen Kunden. Sie haben uns mit viel böser Absicht kontaktiert, da Sie das Tutorial des PDFs der letzten Decke nicht erhalten haben, obwohl wir auf alle möglichen Weisen (Newsletter, Posts in sozialen Netzwerken usw.) deutlich gemacht haben, dass dieses Tutorial nicht für Bestellungen von Geschenkkarten und Tutorials angeboten wird. Bei der letzten Kampagne haben Sie das gleiche bestellt, ein Tutorial für 2,9 € um das erste Tutorial kostenlos zu erhalten. Kein Problem, da war die erste Decke kostenlos, aber nicht diese. Ein Tutorial zu erhalten, das für 9,99 € verkauft wird, mit einer Bestellung von 2,9 € ist nicht jedes Mal möglich. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Wo ist mein Paket?
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die gleiche Adresse wie beim letzten Mal angegeben und trotzdem habe ich meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie abgebucht wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben auf Ihre Beschwerde geantwortet. Tatsächlich gab es einen Vorfall bei der Lieferung, wir haben Ihnen die Vorgehensweise mitgeteilt. Das Paket ist nicht verloren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Fristen und der Service von Mondial Relay sind katastrophal... Kein Respekt für den Kunden, Paket verloren beim Versand und dann an einem anderen, weit von meinem Wohnort entfernten Abholpunkt geliefert, was die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder eine Fahrzeugbegleitung zur Abholung des Pakets innerhalb der vorgegebenen Frist (8 Tage) erforderte.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, niemand kann mein Paket im Hotel Melia Torremolinos finden. Der Versand läuft auf den Namen Chantal Duhamel.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, etwas lange trotzdem.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht geliefert
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die begeisterte Beschreibung des Produkts (Raffy-Garn) ist nicht realistisch. Dieses Garn ist absolut nicht leicht zu verarbeiten und ergibt ein gewöhnliches Ergebnis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte teilen Sie uns mit, welcher Satz in der Erklärung nicht realistisch ist? Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Warum einen Stern? Einen Stern für die sehr unangemessene Haltung des Kundenservices. Ich wurde sehr schlecht behandelt. Wie nie in einem anderen Unternehmen. Ich war sogar schockiert... Man hat mich wirklich wie eine dumme, inkompetente Kundin behandelt. Es ist sehr schade, denn die Produkte verdienen 4 Sterne. Ich selbst habe ein Kurzwarenunternehmen und ich würde mich niemals trauen, so etwas zu tun. Vielleicht kann das Unternehmen Lidia Crochet es sich leisten, Kunden zu verlieren, weil es genügend finanzielle Mittel hat. Aber Vorsicht, der Wind kann sich immer drehen. Deshalb muss man sich um die Kunden kümmern...
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir verstehen Ihre Meinung nicht. Der letzte Austausch, den wir hatten, war im Dezember 2023, lange vor dieser Bestellung. Außerdem hatten Sie ein Problem mit den Treuepunkten und wir haben Ihnen mehrfach erklärt, wie man sie verwendet (mit Fotos, Anweisungen usw.). Außerdem wurde alles mit größtem Respekt erklärt, ohne uns jemals zu beeilen. Wenn Sie also mehr Details haben, würden wir das gerne wissen, denn beim Lesen Ihrer Bewertung...
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe weiße Knäuel bestellt, ich habe Knäuel mit lila-grauen Nuancen erhalten, enttäuscht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schema erstellen. Die Videos sind gut, aber voller Werbung und man muss immer am Bildschirm sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir bieten Tutorials im PDF-Format an, hier ist der direkte Link: https://lidiacrochettricot.com/kategorie-produkt/tutoriels/ Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Transport versptet. Und Probleme mit meinem Treuekonto
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen fr Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen knnen: [email protected] Mit freundlichen Gren.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Wolle von sehr durchschnittlicher Qualitt. Ich habe bereits Wollen aus Acryl von besserer Qualitt gestrickt. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben die Wolle Kameleon bestellt. Es handelt sich um ein hochwertiges Premium-Acryl. Übrigens ist es eine der Wollen, die wir seit 6 Jahren vertreiben. Mit freundlichen Gren.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung, die am 20. Februar 2024 aufgegeben wurde, wurde immer noch nicht geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich müsste meine Bestellung bereits erhalten haben, um sie zu bewerten. Wo ist meine Bestellung ???????
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr unzufrieden mit den Versandkosten für 1 Knäuel ?? Wolle, um mein Projekt zu beenden. Das ist übertrieben!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir haben kürzlich unsere Versandkosten gesenkt. Es sind jedoch keine versteckten Kosten, Sie sehen die Versandkosten, bevor Sie Ihre Bestellung bezahlen. Es handelt sich um eine Lieferung Spanien-Frankreich, also mit sehr niedrigen Versandkosten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unzufrieden, Paket am Samstag, 17.02.2024, bestellt, bis heute immer noch nichts erhalten, wo ist die 24 bis 48 h
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Sie haben eine Bestellung per Banküberweisung aufgegeben, die Zahlung wurde am 21.02. erhalten und validiert. Ihr Paket wurde am selben Tag, also am 21.02., versendet und ist auf dem Weg. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse, damit wir eine Reklamation einreichen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Keine Lager
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten!
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Meine erste Bestellung und zu viele Knoten in der Wolle, ich bin von der Qualität enttäuscht. Ich empfehle nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. Es ist nicht ungewöhnlich, Knoten in den Knäueln zu finden. Sie können einen unsichtbaren Anschluss machen, und es wird keinen Einfluss auf Ihr Werk haben. Das passiert bei allen Sorten und für alle Marken von Wolle. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Bestellung ist immer noch nicht angekommen, das ist das dritte Mal, dass es so langsam ist, die Pakete bleiben bei Mondial hängen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Die Adresse wurde falsch übertragen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Wolle hat viele Mängel, ich finde, die Qualität wird schlechter als zu Beginn. Ich musste meine Arbeit wieder abbrechen. Jedes Mal, wenn ich bestelle.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern den Vorfall, den Sie erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, wir finden immer eine Lösung für jedes Problem: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.